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【沖縄本社】Ameba メディアDiv/AmebaCS

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【沖縄本社】Ameba メディアDiv/AmebaCS | シーエー・アドバンスグループ

仕事内容

★・*:. 電話対応一切なし！未経験・U・Iターンも大歓迎！ .:*・★

Amebaブログのカスタマーサポートのメール対応を行っております。
カスタマーサポートというと、どんなことを思い浮かべますか？
多くの方は「お客様のお問い合わせにこたえる仕事」という回答がほとんどかと思います。
確かにそうですが、弊社で行っているカスタマーサポートは、おそらく皆さんが考えている対応とは違うかもしれません...!
というのは、通常のカスタマーサポート同様マニュアルやテンプレートはありますが、それらを使っておこたえするのではなく1つ1つの質問に対してしっかり内容を考えておこたえしています。

＜このおシゴトの魅力・ポイント！＞

【求める人材】

経験者優遇

・資格・経験不問
・任された仕事は責任をもって最後までやり通せる方
・ITスキルを身につけたい方
・接客業やCSS経験者の方

〈Amebaでカスタマーサポートを担当している社員の記事です！〉

https://www.ca-adv.co.jp/story/search/3601/

職種 / 募集ポジション AmebaCS/メディアゲーム
雇用形態 契約社員
契約期間 
契約社員（期間の定め：有）
■期間
12ヶ月
※更新上限有（通算契約期間の上限1年/更新回数の上限0回）
※正社員登用制度あり（成果により判断する）
■試用期間
有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
給与
月給
※初任給は177,000円～で経験・能力を考慮の上、優遇いたします。
※一律固定残業手当25,897円～含む (残業23H相当) 
※一律深夜割増手当含む5,180円～(勤務時間に関係なく) 
※23H/月を超えた場合は弊社規程にて別途支給 

【給与例】 スタート時の平均支給額です。 
基本給17.7万円+駐車場代1万円＋交通費1万円＝19.7万円
勤務地
  • 900-0006  沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
    地図で確認 
■最寄り駅
ゆいレール「おもろまち駅」1番出口より徒歩5分
■電話番号
080-5500-7924
■メールアドレス
saiyo@ca-adv.co.jp
勤務時間 
10:00～19:00　（実働8H）
福利厚生 
交通費支給(上限5万円)、各種保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)、懇親会費毎月支給(1人あたり4,000円)、予防接種、健康診断、 婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助(月額3万円/※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合)、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。
休日・休暇 
週休2日（シフト休み）
有給休暇（一年目10日）
夏季休暇（7月～11月までの間で3日間）
慶弔休暇
会社情報
会社名 シーエー・アドバンスグループ