仕事内容

漫画アプリなどにある「無料コインGET」など広告登録してアプリ内で使用するコインを獲得するページのカスタマーサポートです。

「登録したけどポイントがもらえません」というお問い合わせが入ってくるので、お客様のステータスを調べて対象の可能性がある場合はクライアントへ調査依頼を出します。 ユーザーとクライアントを繋ぐ役割で、クライアントから対象との回答をもらった場合はユーザーへポイントを付与するまで行うお仕事です。

転職を考えている方へ
『未経験でも大丈夫かな』『ちょっとやってみたいかも』
少しでもそんな気持ちがある方、チャレンジしてみませんか?

約1ヶ月の研修期間をご用意していますので、未経験でも安心してスタートできるお仕事です。

【求める人材】

・自分にできること、やるべきことを自主的に探し行動できる
・チームワークを大切にできる
・人と話をするのが好き(接客業経験者が活躍しています!)

・ユーザー、東京の営業、クライアントなどいろんな方とのコミュニケーションがとても大事になります。

・ポイントを付与することでクライアントへの請求やお客様への支払いが発生するので慎重に業務をできる方、これまで事務のお仕事をされてた方などに向いてます。

タイピングの早さなどPCスキルや経験は問いません。
元アパレルショップの販売員や美容師など未経験者でも活躍していますので、ご安心ください。