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サポート業務スタッフ:顧客の課題解決に対する、企画・戦略立案・推進をサポート

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サポート業務スタッフ:顧客の課題解決に対する、企画・戦略立案・推進をサポート | 株式会社CBホールディングス

当社は医療・介護・福祉業界の課題解決に貢献することをミッションとしています。

CBグループはホールディングス体制で、各サービスに特化した子会社4社が連携することで、グループ内の協力体制による業務遂行、積極的な新規事業の推進により、求心力・遠心力によってシナジー効果を発揮し、お客様を最適な解決へと導く戦略を立案します。

CBグループのあらゆる力を発揮し、医療・介護・福祉業界に寄り添い続け
多様化する経営課題を解決まで導く『One&Only』の総合エージェント集団を目指します。

仕事内容

薬局経営者の課題解決に向け、営業の顧客接点の最大化に資する分析資料作成や営業事務業務、営業施策推進支援などをお任せします。
【具体的には】
・顧客データ集計・資料作成
・各種データの集計・分析
・営業施策の推進支援
・営業ツール(リーフレット・定期接触資料など)の利活用支援
・セミナー企画運営サポート業務
・代理顧客対応、納品管理支援、その他営業サポート業務

【利用ツール・ソフトなど】
・SalesForce
・Account Engagement(旧 Pardot)
・Microsoft Excel / Google スプレッドシート
・Microsoft PowerPoint ほか

【仕事の特徴・魅力】
・高い視座をもった主体的な業務遂行
・社会的価値の高い業界への貢献
・グループ内外とのリレーション構築
・顧客管理ツール、MAツールの運用
・縁の下の力持ち、当社サービスの土台構築と底上げ

※営業から依頼される業務により顧客接点時間の増加を支援するだけではなく、社内・社外のデータ分析からのエビデンスをもとに、より効率的な生産性の高い営業活動を提案します。
●入社時点ですべての業務に精通している必要はありません。チームに参画し、まずはご自身の経験・特性を活かしつつ、様々な経験を積んでいただきます。
●将来的にはご自身の希望や適性に応じて、管理職やスペシャリストとしての道を歩むことも可能です。

<当社について>
当社は医療・介護・福祉業界の課題解決に貢献することをミッションとしています。CBグループはホールディングス体制で、各サービスに特化した子会社4社が連携することで、グループ内の協力体制による業務遂行、積極的な新規事業の推進により、求心力・遠心力によってシナジー効果を発揮し、お客様を最適な解決へと導く戦略を立案します。CBグループのあらゆる力を発揮し、医療・介護・福祉業界に寄り添い続け多様化する経営課題を解決まで導く『One&Only』の総合エージェント集団を目指します。

グループにおいて調剤薬局の経営支援を担うCBコンサルティング社は、「かかりつけコンサルタント」として、お客様の想いを実現することをミッションとしています。
経営者層から組織運営における課題をヒアリングし、最適なサービスを提案します。
基本的にはお客様と長いお付き合いになるため、反響を見ながら随時アプローチ方法や切り口を変えるなど、中長期的な視点でコンサルテーションを行います。

<提供サービス一例>
■M&Aをはじめとする経営支援
└グループのネットワークを生かし、事業拡大、事業承継、新規開業・開局等、経営直結するアドバイス・支援。
※医療機関・介護福祉施設などの分野のM&A業務はCBパートナーズ社が担います。

■採用や経営に関わる企画の立案
└お客様のニーズをヒアリングし、強みや課題を洗い出し効果的な採用・経営企画を提案。

■人材開発支援
└人事制度の構築・導入・運用や研修提供、課題特定のための調査等を提供。

■地域連携支援
└主に在宅患者獲得に向けた介護施設などとの連携支援。在宅医療サービスを受ける患者数は増加傾向、薬局サービスのニーズ・期待も年々高まっています。

■宣伝広報(PR)のコンサルティング
└HP、パンフレット、企業ロゴ、SNSスタンプの制作からリスティング広告・ディスプレイ広告の運用まであらゆる手段で広報支援。

■教育動画コンテンツサービス「CBCollege」
└薬局経営・組織育成のための業界特化型オンライントレーニングツールを提供。

職種 / 募集ポジション サポート業務スタッフ
雇用形態 正社員
給与
年収
月給 22万7530円 〜
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 19万350円 〜

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり3万7180円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
勤務地
 
勤務時間
勤務形態:フレックスタイム制

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

09:00 ~ 18:00 (休憩1時間)
※上記時間での勤務が基本になりますが、
フレックスタイム制を採用しています。
※勤務時間の調整など柔軟に可能です。育児短時間勤務を利用しているメンバーも複数名活躍しています。
【残業】有り(20~30時間/月)
【休憩】60分
休日
完全週休2日制(土日)、祝日
※ 年間休日120日以上、年次有給休暇 4月~9月入社の場合:即10日付与 
以後10~12月は適宜即付与対象 (入社月により日数は異なります)
■夏季休暇 7~9月で3日間取得可(入社月により日数は異なります)
■年間休日122日(夏季休暇含まず)
■上司の想い休暇(有休奨励制度)
福利厚生
・定期健康診断
・通勤交通費支給 
・ノートPC貸与
・6ヶ月に一度程度の外部研修参加費を会社が負担します。

<その他補足>
・育児休業制度(男性の育休実績有)
・介護休業制度
・慶弔見舞金制度
加入保険
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
※健康保険組合は、TJK(東京都情報サービス産業健康保険組合)です。
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
募集要項
【求める人物像】
・営業サポート経験を活かして、キャリアアップをされたい方
・営業経験を活かして新しいことにチャレンジしたい方
・医療介護福祉の制度や業界そのものの知識・理解がある方、なお可

【業務を遂行する上で以下のような方を求めています】
・変化を好む方、変化を嫌わない方
・スピード感、成長性を感じられる環境で働きたい方
・あらゆることに主体的かつ柔軟に対応できる方
・会社に新規施策を提案し、実行支援した経験がある方
・調整力がある方
・売上貢献の支援を実感したい方

【歓迎経験】
下記、「スキル」欄の法令やシステム利用に詳しい方
会社情報
会社名 株式会社CBホールディングス
代表取締役社長
鈴木 尚之
設立年月
1999年7月1日
資本金
3億1,000万円
決算期
8月
本社所在地
〒105-0013 東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル5F
電話番号
03-6430-3900
FAX
03-6430-3910
事業内容
医療・介護・福祉従事者/医療・介護・福祉機関様向けに、様々な情報サービスを提供しております。
関連会社
<管理部門>
株式会社CBホールディングス

<サービス提供会社>
・株式会社CBコンサルティング
・株式会社CBリサーチ
・株式会社CBパートナーズ
・株式会社CBメディカル