会社について
ＣＮＣグループは、すべてのお客様に対応できるよう
・ショップ事業
・C smart事業 （Apple製品取り扱い）
・法人事業
の3つを柱とする「独立系」のICTサービスプロバイダーです。
日本全国に約300のモバイルショップ及び、Apple Premium Partnerとして
自社ブランド「Ｃ smart 」（Apple専門店）を展開するとともに、
法人向け事業では携帯通信のほか各種デジタルデバイス、情報通信インフラ等を組み合わせ、
最適なシステムの構築・運営サービスによるソリューションを提供しております。
現在は、社員2,000名以上、年商900億円を超え、
通信業界のリーディングカンパニーとなっています。
仕事内容
当社の運営する携帯ショップにて、
お客様のニーズに合わせて最適なスマホやサービスを提案する接客・販売のお仕事です★
お困りごとのお客様の来店も多く、「わからない」に寄り添うお仕事です
●詳細
・スマートフォンや料金プランのご案内
・新規契約、機種変更、各種手続きの受付
・お客様のご要望やお悩みのヒアリング・提案
・アクセサリーやオプションサービスのご提案
・操作説明やアフターサポート対応
★スマホ教室の開催やお電話での対応も多く、
幅広いお客様のサポートができます
・店内ディスプレイやPOP作成
・在庫管理
やりがい
お客様の「分からない」に寄り添う仕事です
様々なお客様が来店されるため、それぞれのニーズに合わせた提案が可能です。
単にデバイスを販売するだけではなく、お客様に寄り添った提案から
・お客様の求めるニーズに合わせた対応ができた時
・お客様から「ありがとう」と言っていただけた時
大きなやりがいを感じます。
また、対応後には「お客様アンケート（NPS）」をお送りしており、
いただいた評価・コメントから感謝をいただけたり
より良い接客に向けたヒントを得ることができます
研修について
★業界未経験OK！
飲食店・コンビニ・ホテルスタッフ・教員・保育士など
幅広い業界から活躍いただいています。
これから接客・販売に挑戦したい方も大歓迎です！
●入社研修
各キャリア毎に入社後配属先キャリアの研修担当による研修から知識を学び、
ロールプレイングなどを行なって流れを理解していきます。
先輩の約9割は未経験スタートですので安心してご入社ください！
●OJT研修
実際の業務を通し、上司や先輩社員から実践的なスキルを学んでいただきます。
通信というインフラを扱う仕事だからこそ、プロフェッショナルとして
様々なお客様に対応するためのノウハウを直接お伝えします
●その他研修制度
・キャリア主催の「接客コンテスト」出場に向けた接客提案研修
・キャリア認定の資格取得に向けた研修
接客スキルの向上や、資格取得で給与アップに向けて全力でサポートします！
求める人材・向いている方
●求める人材
・積極的に行動する、学ぶ姿勢のある方
・チームで目標を達成するために協力しあえる方
・自らの行動に責任を持って行動できる方
●向いている方
・今までの接客、販売スキルを活かしたい
・人と話すことが好き
・誰かの役に立ちたい、サポートすることが好き
・流行りのスマホやサービスに興味がある
| 職種 / 募集ポジション | ショップスタッフ（関東） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 当社が運営する北海道内のショップ ※希望考慮します ★店舗一覧はこちら：https://www.cosmonet.ne.jp/shop/ |
| 勤務時間 | シフト制 ※1日の実働時間：8時間00分 ※月平均残業時間：15.0ｈ程度（2024年度） ＜シフト例＞ 9:45〜18:45、10:00〜19:00、11:00〜20:00 など |
| 休日休暇 | 年間休日：112日 （月9〜10日） 年間有給休暇：10日～20日 ◆特別休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休業 ◆育児休業（復帰率95％／2024年度実績） ◆時短勤務 （※〜小学4年生まで） ◆子どもの看護休暇 （※年5日） ◆介護休業 ◆介護休暇 ◆アニバーサリー休暇 年1回、誕生日や結婚記念日など自身で記念日を設定して休暇取得 ◇連続休暇制度あり◇ 半期に1回、最大6連休取得可能！ 社内掲示板でも取得を促進しています |
| 福利厚生 | ◆定期健康診断（年1回） ◆交通費全額支給（一部社内規定あり）※マイカー通勤可否は店舗により異なる ◆退職金制度 ◆確定拠出年金制度 ◆表彰制度（年2回） ◆制服貸与 ◆社員会（各種慶弔関係に対応 └結婚・出産祝い金支給など ◆社員・家族優待購入制度（携帯端末・PCなど） ◆年4回の懇親会（会社負担｜上限あり） ◆スマート福利厚生（ベネフィットステーション加入） └映画館・スポーツジム・宿泊施設・テーマパークの優待など ◆お誕生日ギフト └複数商品の中からお好きなギフトを選択 ◆キャリア認定資格手当 └資格を取得すると最高月5,6万円（年額67,2万円）を資格手当として支給！ ◆公的資格合格奨励金 └資格取得でお祝い金支給！ |
| 加入保険 | ◆各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◎健康保険は独自の健保組合（CNCけんぽ）で、低保険料 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・各種保健活動 ├家庭用常備薬の斡旋 ※補助あり ├健康食品の配布 ※朝食欠食率改善の取り組み └衛生用品（マスク・うがい薬・歯ブラシなど）の配布 |
| 会社名 | 株式会社コスモネット |
|---|---|
| 代表者 | 三上 明 |
| 設立 | 1991年5月1日 ≪創業 1979年≫ |
| 所在地 | 京都本社 京都市中京区烏丸通四条上る笋町689番地 京都御幸ビル6階 東京本社 東京都港区新橋2-6-2 新橋アイマークビル10階 |
| 従業員数 | 2,094名（2025年3月現在） |
| 店舗数 | 377店舗（2025年3月現在） |
| 事業所 | 【法人営業】 北海道、福島、仙台、東京、横浜、千葉、名古屋、京都、大阪、神戸、 広島、福岡、北九州 各1拠点 【販売拠点】 北海道・東北圏48店舗、関東・甲信越圏99店舗、中部・東海圏38店舗、近畿・北陸圏110店舗、中国・四国圏37店舗、九州・沖縄圏45店舗 合計377店舗（グループ会社、パートナー会社含む） 2025年3月現在 |
| 事業内容 | ①移動体通信事業 各移動体通信事業者の販売一次代理店として、直営ショップの運営及びFC展開、個人／法人向けコンサルティング営業 ②通信システム事業 企業向け交換機／電話システム／LANシステム等の導入コンサルティング、設計、施工、販売 ③情報通信機器事業 映像配信システム／位置検索システム／自販機遠隔モニタリングシステム等、モバイル機器による業務ソリューション・コンサルティング営業 例）GPSを利用した保育園バスのお迎えお知らせシステム、河川水位監視システム、ライブ映像の遠隔配信システム、各種OA機器、情報処理機器の販売 ④Apple事業 Apple Premium Reseller（iPadやMacなどの最新のApple製品とアクセサリを専門に取り扱う専門店）「C smart」の運営。 現在は全国に23店舗があります。 |