職務内容

「スタンドマイヒーローズ」「魔法使いの約束」「ブレイクマイケース」などのオリジナルIPを中心に、エンターテインメント事業を展開する当社にて、組織体制の強化に伴い、情報システム担当を募集します。

社員が安心してIT環境を利用できるよう、PCやスマートフォン、各種アカウントの管理、社内からの問い合わせ対応など、日々の社内IT運用を担当していただきます。
また、定型的な運用業務だけでなく、より使いやすく安全な社内IT環境の整備や、業務の効率化・運用改善にも取り組んでいただくポジションです。

【具体的な業務内容】

• PC・スマートフォン・周辺機器のキッティング、初期設定
• PC・周辺機器の貸与・返却対応、調達、在庫・IT資産管理
• Google Workspace、Slackなどのアカウント発行・削除・権限変更・棚卸
• SaaSや各種ITサービスのライセンス・契約管理
• 社内ITに関する問い合わせ一次対応、トラブルシューティング
• 端末管理やウイルス対策ソフトの運用など、セキュリティ運用のサポート
• 各種マニュアル・運用手順書の作成、更新
• IT機器・サービスに関するベンダーとの調整、各種手配
• 社内IT運用の改善・効率化に関する提案、実行
• その他、情報システム業務全般

応募資格

＜必須＞

• 専門卒以上
• ITエンジニア、社内SE、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど、IT領域での実務経験をお持ちの方

＜歓迎＞

• PCの自作やパーツ交換、周辺機器の設定などを行った経験
• PCのキッティング、初期設定、故障・不具合の切り分けを行った経験
• PC、スマートフォン、周辺機器などのIT資産管理経験
• Google Workspace、Microsoft 365、Slackなどのアカウント発行・権限管理経験
• プログラミング、システム開発、ネットワーク構築、業務自動化のいずれかに関する経験

＜求める人物像＞

• PCや周辺機器、各種ITツールに興味があり、自ら調べながら設定やトラブル対応を進められる方
• 社員からの問い合わせ内容を正しく把握し、相手に合わせて分かりやすく説明・調整できる方
• PCや周辺機器の管理、整理を丁寧かつ正確に行える方

必要語学・資格・学歴

専門卒以上

このポジションのやりがい

PCやスマートフォンのキッティング、IT資産・アカウントの管理、社内からの問い合わせ対応など、社内ITに関する幅広い業務を担当します。社員が毎日使うIT環境を支える仕事なので、困りごとを解決したときに、その反応を直接受け取れるのが大きなやりがいです。ITに詳しくない社員と接する機会も多く、相手の状況をくみ取り、分かりやすく説明する力も磨かれます。

決められた手順をこなすだけではありません。PCやアカウントの管理方法、問い合わせ対応の流れなどに改善できる点があれば、見直しや仕組みづくりにも関わっていただきます。ITエンジニアやヘルプデスクで身につけた知識を、社員の働きやすさを支えるために活かせる仕事です。経験を重ねながら、セキュリティ運用や新しいITサービスの導入・改善にも仕事の幅を広げていけます。