「今日、ここでしか生まれない文化の”最初の一歩”に関わる」
—日々の対応が、新しい文化を支える力になる仕事
MoN Takanawa:The Museum of Narrativesは、
伝統芸能、漫画・アニメ、音楽、食などの日本文化に、最新のテクノロジーを掛け合わせた
多種多様なプログラムを展開するミュージアムです。
まだ誰も知らないこの場所では、
アーティストの挑戦や創造の瞬間を間近で感じられ、
日々の仕事の中でも新しい刺激に満ちています。
予約担当としてあなたが関わるのは、法人のお客様と施設の現場をつなぐ役割。
日々の業務を通じて、アートや文化に寄り添いながら、文化の支え手を実感できる仕事です。
業界・職種未経験でも大丈夫。
立ち上げメンバーと一緒に、施設のことを丁寧に学びながら、
着実にスキルを身につけていってください。
■業界未経験でも安心して飛び込める理由
当社は、全国で複数の施設・イベントホールの運営を担当しています。
立ち上げメンバーとして、経験豊富なスタッフのレクチャーやノウハウを活用しながら
着実に業務を覚えてもらえる環境があります。
施設が立ち上がる前には既存の施設での研修も用意。
業界・職種未経験でも安心してスタートできる環境です。
■仕事内容
★イベント開催を検討している主催者からの問い合わせ～施設利用成約までのやりとりをお任せします。
利用確定後から本番までの準備・主催者とのやりとりは、運営チームにバトンタッチ。
備品や弁当・飲食物の手配等のサポートを通じてイベント本番まで伴走します！
【具体的には】
１．お客様（イベント主催者）からの問い合わせ対応・予約対応
・問い合わせ対応（電話・WEB・メール）
・予約システムへの情報登録
・下見対応、打ち合わせでの要望ヒアリング
・会場利用の仮予約、見積作成、申込書の送付・受理
・技術打ち合わせの日程調整
２．運営チームとの連携
・顧客情報の登録・管理
・運営チームへ打ち合わせ内容の引き継ぎ
・備品・手配物（飲食物）などの手配
・請求書の作成など
■この仕事の魅力
◎文化やアートに日常的に触れられる環境
展示、シアター、ワークショップなど、多様なイベントに触れながら働けます。
毎日の業務の中で、アートや文化に関わる充実感を実感できます。
◎表舞台に立つ仕事はないけれども、文化の場を支えるやりがい
予約・問い合わせ対応は一見地味に思えるかもしれません。
しかし、正確で丁寧な対応が、現場の運営や来場者の体験に直結します。
日々の積み重ねが、文化の時間を支えている実感を得られる仕事です。
◎未経験から安心して始められる成長環境
施設のこと、予約フロー、顧客対応のルールなど、立ち上げメンバーと一緒に学べます。
先輩社員のサポートやマニュアルが整っているので、安心してスキルを身につけられます。
◎チームと一緒に施設運営を形作る喜び
予約担当としての業務が、運営チームの円滑な現場運営につながります。
チームと共に課題を考え、改善策を試しながら施設の文化の土台をつくる経験は、
ここでしか味わえない醍醐味です。
【業務内容変更の範囲】
・会社の定める業務
対象となる方
【必須】
・高校卒業以上
・基本的なPCスキル（Word・Excel）
・お客様対応のご経験がある方（法人対応歓迎）
【歓迎】
◎文化ホール・イベントホール・研修施設などの経験者
◎ホテル業界・旅行業界・ブライダル業界などの予約業務の経験者
◎カスタマーサポート経験
◎予約受付や手配業務の経験 など
選考の流れ
まずは「応募する」ボタンよりエントリーください。選考について、メールにてご案内いたします。
※「@congre.hrmos.co」のドメインを迷惑メール（スパム）と判定されないように設定お願いいたします。
①書類選考（履歴書・職務経歴書をご提出ください）
②1次面接（オンライン）→SPI検査
③2次面接（東京本社・対面実施）
※ご提出いただいた応募書類は、ご返却致しかねますので予めご了承ください。
| 職種 / 募集ポジション | 【MoN Takanawa:The Museum of Narratives】施設予約担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・期間の定め：無し ・試用期間あり（6ヵ月） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【開業後の勤務先】 MoN Takanawa:The Museum of Narratives 東京都港区三田三丁目（TAKANAWA GATEWAY CITY内） 最寄り駅：高輪ゲートウェイ駅（JR山手線・京浜東北線）直結 【2026年2月末までは東京本社勤務】 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング 【就業場所変更の範囲】 ・会社の定める場所 |
| 勤務時間 | ■竣工前 ※東京本社での勤務 9:30～17:30（実働7時間＋休憩1時間） ■竣工後・開業後 ※TAKANAWA GATEWAY CITY内 での勤務 9:30～18:30の間でシフト制（実働7時間＋休憩1時間） 施設営業時間変動に伴う、就業時間の変動有 時間外労働有無：有 残業：月平均20～30h程度 |
| 休日 | ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・年間休日120日以上 【休暇】 ・年次有給休暇（入社半年後より付与。初年度10日） ・介護休業 （入社から1年経過後） ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業（入社から1年経過後） ※パパ育休取得実績あり ・育児短時間勤務（子が小学校3年卒業まで。入社から1年経過後） |
| 福利厚生 | ・専門医によるオンライン無料健康相談 ・各種ビジネス研修オンライン受講 |
| 加入保険 | 雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| 制度 | ・退職金制度（勤続3年以上） ・確定拠出年金制度（DC） |
| 会社名 | 株式会社コングレ |
|---|---|
| 英文社名 | Congrès Inc. |
| 設立 | 1990年6月 |
| 資本金 | 9,900万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長 武内 紀子 |
| 社員数 | 460名（2025年3月） |
| 年商 | 220憶円（2025年3月期） |
| 事業内容 | MICEのトータルプロデュース ●コンベンション ― 国際会議 ― 医学系学会 ― 企業ミーティング・セミナー ●展示会・イベント ― コングレ主催の展示会・イベント ― 展示会の企画・運営・海外事務局 ― イベントの企画・運営 ●施設運営 ― コングレのホール＆カンファレンス ― MICE施設を活用したまちづくり ― 文化施設・観光施設 ― 科学体験施設 |
| 許認可 等 | 一般労働者派遣事業許可（派13-317600） 有料職業紹介事業許可（13-ユ-317293） 旅行業登録（東京都知事登録 第2-8172号） 警備業認定（1号･2号･3号 / 東京都公安委員会 第62002146号） |
| 所在地 | ■東京本社：東京都中央区日本橋3-10-5 ｵﾝﾜｰﾄﾞﾊﾟｰｸﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ 【TEL】03-3510-3711 ■大阪本社：大阪市北区中之島4-３-51 Nakanoshima Qross 未来医療R&Dｾﾝﾀｰ11階 【TEL】06-7653-3032 ■大阪・うめきたｵﾌｨｽ：大阪市北区大深町3-1 ｸﾞﾗﾝﾌﾛﾝﾄ大阪 北館 ﾅﾚｯｼﾞｵﾌｨｽ 【TEL】06-6292-6061 ■中部支社：名古屋市東区武平町5‐１ 名古屋栄ﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ 【TEL】052-950-3369 ■九州支社：福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神ﾌｺｸ生命ﾋﾞﾙ 【TEL】092-716-7116 ■北海道支社：札幌市北区北7条西5-5-3 札幌千代田ﾋﾞﾙ 【TEL】011-839-9260 ■東北支社：仙台市青葉区一番町4-6-1 仙台第一生命ﾀﾜｰﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ 【TEL】022-723-3211 ■京都支店：京都市中京区梅忠町24 三条COHJUﾋﾞﾙ 【TEL】075-212-0690 ■長崎営業所：長崎市元船町9-18 長崎BizPORT 【TEL】095-872-7905 ■沖縄営業所：那覇市久茂地3-1-1 日本生命那覇ﾋﾞﾙ 【TEL】098-894-8765 |
| 関連会社 | 株式会社 沖縄コングレ 株式会社 マイス・ワン 株式会社 コングレ・グローバルコミュニケーションズ 康格会展(上海)有限公司 (通称 コングレ上海) 一般社団法人 MICE総研 |