2023年9月に設立された会社【Innovation Studio】をゼロから一緒に創り上げていただく新規メンバーを募集します！！詳細はこちら→https://innovation-studio.com
※デイトナ・インターナショナル採用後、Innovation Studioへ在籍出向になります。
├マーケティングプランナー
├セールス
├カスタマーサクセス ←本件の募集部門
└ディレクション/製品企画
仕事内容
会社のコア事業であるOMOソリューションの導入企業に対して導入サポートや利用価値向上のための提案を行い、継続的にサービスを利用頂く企業や店舗を増やしていきます。
●新規導入企業（店舗）に対する導入支援
●利用データ等に基づいた分析、改善提案
●導入店舗やサービスを増やすためのアカウントプランの策定/実行
●既存顧客との定期的なビジネスレビュー
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間あり（3ヶ月） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 会社が定めた場所（テレワークを行う場所を含む）への変更の可能性がある |
| 勤務時間 | 9:30-18:30 ※休憩1時間／実労働8時間 ※月の平均残業時間は10～30時間程度です |
| 休日 | 土曜・日曜・祝日 年間休日105日・指定休暇15日（合計120日以上） |
| 福利厚生 | 従業員割引制度 健康診断 通勤手当（月5万円上限） |
| 加入保険 | 社会保険完備（厚生年金・健康保険・労災保険・雇用保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 評価・昇給 | 昇給年1回（3月） 賞与年2回（7月・12月） ※全社業績及び個人業績に応じて変動します 年収概算：月給×12か月＋賞与（夏季・冬季1.5カ月ずつ） |
| 仕事内容 | OMOソリューションの導入企業に対して導入サポートや利用価値向上業務全般 （会社が定めた業務に変更する場合がある） |
| 必須スキル・経験 | ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験（2年以上） |
| 歓迎スキル・経験 | ・小売店舗（アパレル）での勤務経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・エンタープライズ製品とSMB製品のどちらも扱ったことがある |
| 求める人物像 | ・常に前向きな気持ちで、仕事に取り組んでいくことができる方 ・人が好きな方 ・新しいことが好きな方 ・事業立ち上げに興味ある方 |
| 会社名 | 株式会社デイトナ・インターナショナル |
|---|---|
| 代表者名 | 佐々木 聡 |
| 本社所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-15 神宮前テラス7F |
| 本社電話番号 | 03-5770-8818 |
| 設立 | 1990年4月 |
| 従業員数 | 700名 男女比 4：6 （2023年5月末時点） |