募集背景
DX推進を主軸にした事業計画を策定・推進しており、複数のDX関連プロジェクト立ち上げに伴い、推進力向上を目的とした増員・募集となります。
DX本部
├EC STORE MANAGEMENT
├PRODUCT DESIGN
├DIGITAL MARKETING
└SYSTEM SOLUTION ←本件の募集部門
仕事内容
【ミッション】
・組織横断的なIT活用でビジネスに貢献する
・利便性及び信頼性のある機能を具現化しCX・EXを最大化
・安定的な本部・店舗のインフラ・ネットワーク運営
・情報セキュリティ・個人情報保護対策
【主要業務】
・社内ヘルプデスク対応(PC、アカウント、各種アプリケーション、OA機器等)
・クラウドサービス(Office365、各種SaaS)のアカウント/ライセンス管理・運用サポート
・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・ヘルプデスクチーム内の業務割り振り、進捗管理、ナレッジ共有推進
・IT資産管理/ライフサイクル管理の補助
・備品調達/管理
・出退店移転や催事に伴うIT機器/ネットワーク対応
・マニュアル作成・ユーザー向け説明会の実施
・IT関連予算の管理・調整(備品購入、ライセンス更新、外部サービス利用費等)
その他、付帯業務
・OA機器更改/保守
・SSL証明書/DNS/ドメイン管理の補助
・各主要システムのログ監視/簡易的な運用サポート
・社内ネットワーク改善/監視/保守(軽微な障害対応を含む)
・社内DX推進支援(業務整理・自動化のサポート)
・情報セキュリティ・個人情報保護に関する各種台帳の更新・管理(申請受付に基づく追加・修正等)
・情報セキュリティインシデントや個人情報インシデント報告を受けた際の初動対応支援、台帳整理、対策検討の補助
・プライバシーマーク等の外部審査機関に向けた報告資料作成補助
【使用ソフトウェア・サービス】
■OS
Windows 11、Windows Server、MacOS、iOS、iPadOS、Android
■インフラ /ネットワーク
Cisco Meraki、AnyConnect、YAMAHAルーター、NTT等
■その他サービス
Office365、HENNGE、LINE WORKS、Cybereason、SKYSEA、kintone、Backlog、Slack、Adobe等
| 職種 / 募集ポジション | 【DX本部】 システムソリューション部 社内SE ヘルプデスクリーダー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間あり（3ヶ月） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 会社が定めた場所（テレワークを行う場所を含む）への変更の可能性がある |
| 勤務時間 | 9:30-18:30 ※休憩1時間／実労働8時間 ※月の平均残業時間は10～30時間程度です |
| 休日 | 土曜・日曜・祝日 年間休日105日・指定休暇15日（合計120日以上） 年次有給休暇（入社半年後、10日付与） 特別休暇（慶弔休暇・生理休暇・出産休暇 他） |
| 福利厚生 | 従業員割引制度 健康診断 通勤手当（月5万円上限） |
| 加入保険 | 社会保険完備（厚生年金・健康保険・労災保険・雇用保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 評価・昇給 | 昇給年1回（3月） 賞与年2回（7月・12月） ※全社業績及び個人業績に応じて変動します 年収概算：月給×12か月＋賞与（夏季・冬季1.5カ月ずつ） |
| 仕事内容 | 自社システムの開発・運用・保守およびIT資産の管理運用全般 （会社が定めた業務に変更する場合がある） |
| 必須スキル・経験 | ※すべてを満たす必要はありません ・リーダーとしてチームをまとめた経験(人数・規模は不問、管理職経験は不要) ・実務に携わりながら、問い合わせ対応や業務改善の優先度を整理し、メンバーをサポートした経験 ・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務経験 ・PC、OA機器、各種アプリケーションに関する基本的な知識と運用経験 ・Office365等クラウドサービスのアカウント/ライセンス管理経験 ・社内外との調整/コミュニケーションスキル ・マニュアルや手順書などのドキュメント作成経験 |
| 歓迎スキル・経験 | 【強く歓迎するスキル・経験】 ・社内教育(ITリテラシー向上研修や説明会等)の実施経験 ・ベンダーや外部パートナーとの折衝経験 ・セキュリティ運用や端末管理(ログ確認、権限設定、パッチ適用など)の経験 ・予算管理の経験(IT備品・ライセンス・外部委託費等) 【歓迎スキル・経験】 ・OA機器のキッティング経験 ・ネットワークやサーバの基本知識(CCNA相当) ・クラウドサービス(AWS, Azure, GCP等)に関する基礎知識 ・資産管理やライセンス管理の仕組み化経験 |
| 求める人物像 | ■自走ができ、他責思考がない方 ■あるべき姿・全体最適をベースに考えられる方 ■当社のVMVに共感してくださる方 ■過去に仕事やプロジェクトで大きな失敗や挫折を経験し乗り越えたことがある方 |
| 会社名 | 株式会社デイトナ・インターナショナル |
|---|---|
| 代表者名 | 高橋 正博 |
| 本社所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-15 神宮前テラス7F |
| 本社電話番号 | 03-5770-8818 |
| 設立 | 1990年4月 |
| 従業員数 | 700名 男女比 4：6 （2023年5月末時点） |