会社概要

■企業概要：当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。
「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。

■事業内容詳細：
(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析・グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。※当社で開発したクラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』は2025年大阪・関西万博に協賛しています。
(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十箇所以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスプロモーション事業：セールスプロモーション関連の企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業（地方創生）：商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。

■業界の動向、そして同社の魅力：
商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「六本木ヒルズ」や「丸の内ビルディング」「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国８0０箇所以上の導入実績を持ちます。また昨今では、商業施設開業・運営から学んだスキームを活用して、日本各地に広がる地方自治体と協同して地方創生の活動に力を入れております。

仕事内容

ブランクOK 第二新卒歓迎  
実務経験ゼロから英語を活かせるお仕事です！ （基礎文法がわかればOK）

✅残業ほぼなし、転勤なし！ライフワークバランス◎
✅女性管理職の比率は40％超！女性のスキルアップも支援♪
✅産休育休取得率100％！復帰率も100％と高水準◎
✅通勤便利な駅チカ、退勤後にお買い物も♪

< 主な仕事内容 >
昨年秋にOPENした麻布台の新商業施設（麻布台ヒルズ）にて、外国からの観光客へのご対応をお任せします。

・館内のショップやイベント、周辺施設等のご案内
・簡単な書類作成（WordやExcel等の基本操作でOK）
・電話対応 など

< よくあるお問い合わせ内容 >
・●●の行き方を教えてください （Could you tell me how to get to ●● ?）
・財布を落としたのですが、届いていますか？ （Has anyone turned in a wallet? ）
・ベビーカーを貸してください （Could you lend me a stroller?）
「初めて仕事で英語を使うのは心配・・・」 という方も安心ください！ 質問はある程度決まっているので、 基礎文法がわかっていたらOKです！

///入社後の座学・OJT研修で安心スタート///
未経験からスタートする方が安心して働けるよう、 入社後は座学にてイーストのことや仕事内容、 クライアントのことを学びます。 その後、OJT研修を行いながら 実際の仕事に携わっていきます。 仕事はチーム制のため、 先輩スタッフからアドバイスをもらえたり、 丁寧にフォローが受けられます。
ひとり立ち後も手厚いサポートがあるので 初心者さんでも安心して仕事に取り組めます！！

【アピールポイント】
///一緒に働くメンバーは！？///
20代・30代・40代を中心に活躍しています。
カウンタースタッフや飲食店や アパレル・雑貨の販売から、
ホテルや航空業界の接客、
一般事務など、スタッフの前職はバラバラ！

///女性も安心・嬉しい職場環境♪///
また、当社は「えるぼし認定」の企業です。 女性も安心して働くことのできる 職場と待遇をご用意。 管理職の女性の比率は40％以上♪

応募要件

【求める人材】
★高卒以上
★日常会話レベルの英語スキル
※会話マニュアルがあるため、 簡単な文章を読んで理解できれば問題ありません

【 こんな方も大歓迎♪ 】
☆業界業種未経験OK
☆第二新卒、ブランク有、フリーター、主婦（夫）も歓迎
☆英語、中国語、韓国語などの語学スキルを活かしたい
☆接客が好き、人と話すのが好き ☆誰かのために役立つ仕事をしたい
☆コミュニケーションスキルを活かしたい
☆腰を据えて長く安心できる環境で働きたい
☆お仕事を通して、自分を磨きたい 他業種から転職した先輩も多数活躍中！
一つでも当てはまれば、ぜひお気軽にご応募ください♪