会社概要
■企業概要:当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社(デベロッパー・PM会社等)向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。
「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。
■事業内容詳細:
(1)システム事業:商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析・グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。※当社で開発したクラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』は2025年大阪・関西万博に協賛しています。
(2)オペレーションアウトソーシング事業:全国200数十箇所以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスプロモーション事業:セールスプロモーション関連の企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業(地方創生):商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。
■業界の動向、そして同社の魅力:
商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「六本木ヒルズ」や「丸の内ビルディング」「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国800箇所以上の導入実績を持ちます。また昨今では、商業施設開業・運営から学んだスキームを活用して、日本各地に広がる地方自治体と協同して地方創生の活動に力を入れております。
仕事内容
///あなたにお任せするお仕事///
有名商業施設とモニター越しで繋ぐ
インフォメーションスタッフを募集中!!
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具体的なお仕事内容は・・・ ・
・館内ショップやイベントなどのご案内、お問い合わせ対応
・迷子や傷病者、落とし物等の対応(オペレーター側から声がけ可能)
・簡単な書類作成(WordやExcel等の基本操作ができればOK)
あなたのおもてなしでたくさんのお客様を笑顔にしてください!!
リモートインフォメーションとは・・・
** 恵比寿ガーデンプレイスに設置しているインフォメーションカウンター(モニター)を、 勤務地である東京本社と繋ぎ、遠隔でお客様対応を行う新しいスタイルのインフォメーション業務です。
画面越しならではの環境を活かし、 拠点側のモニターに画像・映像コンテンツの投影が可能! 更にペンツールによる書き込みもでき、 テクノロジーの進化に驚かれるお客様も多数いらっしゃいます!
※情報収集も兼ねて、月1度ほど現地訪問を行う予定です。
【アピールポイント】
⁺⁺⁎⁺˳✧༚ ここがポイント! ˚✧₊⁎⁺
✬未経験可! 業界業種未経験スタートが多数、充実の研修・マニュアルあり◎
✬働きやすさ抜群! 座って勤務、残業ほぼなし◎
✬チームワークを大切に! 困った時は先輩にすぐ相談できます◎
✬ キャリアアップを目指せる環境! 資格取得支援制度あり
✬ 可愛い制服! 現場スタッフからも働くのがもっと楽しくなると好評です
✬ライフイベントと仕事の両立! 産休育休取得率は取得・復帰共に100%
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充実した研修とは?
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まずは座学からスタート!
→会社のことやクライアントについて1からレクチャー!
OJT研修
→座学研修を終えたら、実際に勤務するオフィスにて実践しながらご案内の仕方や書類作成等、覚えて頂きます。
ひとつひとつの業務を丁寧に教えていくことはもちろん、独り立ちしたあとも、先輩のサポートがあるので未経験の方も安心。
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一緒に働く仲間は?
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20代・30代・40代が中心に活躍中!
年齢関係なく、フランクな職場です。
異業種から転職された方も多数いらっしゃいます!
<前職例>
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カウンタースタッフや飲食店スタッフ、
販売接客スタッフ、 一般事務など
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*年齢関係なく、フランクな職場です。
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女性も安心・嬉しい職場環境♪
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当社は「えるぼし認定」の企業です。
女性も安心して働くことのできる 職場と待遇をご用意。
管理職の女性の比率は40%以上♪
応募要件
【求める人材】
★高卒以上
★シフト勤務可能な方(土日祝含む)
・未経験OK!
・第2新卒歓迎!
・フリーター、主婦(夫)歓迎 !
【こんな方大歓迎】
★接客が好き!人と話すのが好き!
☆誰かのために役立つ仕事をしたい!
★コミュニケーションスキルを活かしたい!
☆腰を据えて長く安心できる環境で働きたい!
★お仕事を通して、自分を磨きたい!
職種 / 募集ポジション | リモートインフォメーション【正社員/東京本社/有楽町駅2分】 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | <アクセス> 有楽町駅徒歩2分 日比谷駅徒歩5分 東京駅徒歩8分 ※オフィス移転があるため、2月までイースト市ヶ谷オフィスにて勤務いただきます。 <市ヶ谷オフィス> 東京都新宿区市谷砂土原町2丁目7番地 オフィス内 |
勤務時間 | 9:30~20:15(シフト制) ・実働7.5時間程度 ・休憩60分 ・残業はほぼナシ! ※所定労働時間は8時間となります。 実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません。 <シフト例> 早番/9:30~18:00 遅番/11:45~20:15 |
休日 | 年間休日116日以上! ・月9日公休/シフト制(土日祝含む) ・週休2日制 ・有給休暇あり ・季節休暇あり ・慶弔休暇あり ・シフト勤務者休暇 ・産休/育児休暇 <連休の取得できます!> 月3日まで希望休の提出ができるので、 連休を取得して旅行などを楽しむスタッフも! |
福利厚生 | ・昇給(1月) ・賞与(6月・12月) ・交通費全額支給 ・役職手当 ・時間外手当(1分単位全額支給) ・資格取得支援制度 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可(社内規定あり) ・再雇用制度 ・関東IT健康保険組合加盟 |
加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
受動喫煙対策 | 敷地内喫煙可能場所あり |
会社名 | 株式会社イースト |
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会社名 | 株式会社イースト |
代表者 | 代表取締役 長島 秀晃 |
資本金 | 2,000万円 |
売上高 | 75億3000万円(2023年12月期実績) |
従業員数 | 1,234名(2024年1月時点) |
本社・支社 | 本社: 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 市ヶ谷オフィス: 東京都新宿区市谷砂土原町2丁目7番地 TK第一ビル6階 水天宮オフィス: 東京都中央区日本橋箱崎町27番2号 渡菊第3ビル7階 大阪オフィス: 大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階 福岡オフィス: 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番1号 NEWNO・ザイマックス博多駅前ビル7階 |