会社概要
■企業概要：当社は「商業施設の総合商社」とし、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。
「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。
■事業内容詳細：
(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。
(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスソリューション事業：SP（サービス・プロモーション）関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業：商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用。AM企業やリテール系企業等をターゲットにした新規事業を推進中。
■業界の動向、そして同社の魅力：
商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「丸の内ビルディング」や「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国８0０箇所以上の導入実績を持ちます。※当社で開発したクラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』は2025年大阪・関西万博の運営システムの１つに採用されました。
仕事内容
【知識やスキルは研修・OJTで丁寧にサポート♪】
シェアオフィスの運営スタッフとして来館者の受付・接客のほか運営サポート業務をお任せします。
具体的には
◆電話・メールでの問い合わせ対応
◆施設の備品管理・補充
◆季節のイベント企画・実施
◆マニュアルや報告書作成
◆イベントスペースの予約管理
◆イベントスペースのレイアウト設営
⇒1日平均2～3回発生。
◎月1回程、入居希望者に対して
下見のアテンドや施設説明を行います。
⇒マニュアルがあるので安心！
＜入社後の流れ＞
▼本社研修／～4日目
座学研修、近隣の施設見学ツアーを行います。
▼OJT研修／5日目～
施設に配属し実務の流れ・システムの使い方を覚えます。
▼
入社3ヶ月程が独り立ちの目安です！
独り立ち後も・・・
◇2週目以降・1ヶ月以降の人事面談
◇他施設との新人交流会
など直接、交流する機会を設けています。
先輩社員について
配属先の編成は自社社員のみで
20代・30代の6名が活躍中。
同職場での経験が1年以上のメンバーがほとんどですし
常時3名体制の稼働なので
もし判断に困ることがあっても
すぐに相談できる体制が整っています。
メンバー同士の雰囲気がいいのに加えて
取引する顧客とも距離が近いので
ノビノビと活躍できる環境です！
応募条件
未経験・第二新卒歓迎♪
◆基本的なPCスキル
★英語スキルを活かしたい方を大歓迎！⇒語学手当あり♪
★空港、アパレルなど異業界スタートの先輩多数
【条件】
◆高卒以上
◆基本的なPCスキル(Word/Excelの使用経験があればOK)
★接客の経験をお持ちの方は尚可
⇒業界・業種等は不問です。
＼英語スキルを活かして働きたい方、大歓迎！／
◎TOEICなどの資格は問いません！
◎語学手当を支給！
「実務で使ったことはないけど、英語スキルを活かしたい！」
そんな方でも大丈夫です！
英語を怖がらずに話せればOK。
会話マニュアルも用意しています♪
| 職種 / 募集ポジション | コンシェルジュ／Global Business Hub Tokyo |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 各線「大手町駅」直結 |
| 勤務時間 | ◆シフト制／8:30～21:30（実働8h・休憩1時間） （シフト例） 8：30～17：30 12：30～21：30 ★残業は月10時間以下です。 |
| 休日 | ◇完全週休2日制（土日休み） ※土日祝にイベントがある場合は出勤いただきます。 その場合は必ず代休取得できるのでご安心ください！ ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産休・育休取得率100％(育休後復帰率100％) ◇資格取得支援制度(社内規定あり) ◇資格取得お祝金制度(社内規定あり) ◇副業可(社内規定あり) ★年間休日125日以上★ |
| 福利厚生 | ・昇給（1月） ・賞与（6月・12月） ・交通費全額支給 ・役職手当 ・時間外手当（1分単位全額支給） ・資格取得支援制度 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可（社内規定あり） ・再雇用制度 ・関東IT健康保険組合加盟 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内喫煙可能場所あり |
| 会社名 | 株式会社イースト |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社イースト |
| 代表者 | 代表取締役 長島 秀晃 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 売上高 | 75億3000万円（2023年12月期実績） |
| 従業員数 | 1,234名（2024年1月時点） |
| 本社・支社 | 本社： 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 市ヶ谷オフィス： 東京都新宿区市谷砂土原町2丁目7番地 TK第一ビル6階 水天宮オフィス： 東京都中央区日本橋箱崎町27番2号 渡菊第3ビル7階 大阪オフィス： 大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階 福岡オフィス： 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番1号 NEWNO・ザイマックス博多駅前ビル7階 |