会社概要
■企業概要：当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。
「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。
■事業内容詳細：
(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析・グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。※当社で開発したクラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』は2025年大阪・関西万博に協賛しています。
(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十箇所以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスプロモーション事業：セールスプロモーション関連の企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業（地方創生）：商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。
■業界の動向、そして同社の魅力：
商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「六本木ヒルズ」や「丸の内ビルディング」「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国８0０箇所以上の導入実績を持ちます。また昨今では、商業施設開業・運営から学んだスキームを活用して、日本各地に広がる地方自治体と協同して地方創生の活動に力を入れております。
仕事内容
大手町駅から地下直結のビルにて、受付業務をお任せします。
セキュリティカードの貸出や案内などがメイン。
高級感のあるオフィスエントランスにて、笑顔で対応していきましょう。
■来客対応
セキュリティカードの貸出・回収など。
入館にあたり1人1枚カード発行が必要になるため、随時手続きをします。
事前に申請をいただいている場合はすぐにその場での場合は必要情報を入力して発行・お渡しをします。日にもよりますが、1日40～100名の方をお迎えします。
■道案内
大手町は多くのビルが建ち並ぶオフィス街。
質問をいただいたら近隣のビルのご案内もします。
■その他
忘れ物などの一次対応や、日報の登録、月次報告書の作成などもお任せ。
月1回、クライアント様との定例会も実施しており、同席できる機会もあります。
※英語力を活かして活躍するメンバーもいます。
～1日の動きのイメージ～
日中は基本2名、17～19時は1名で対応します。
▼8：00 早番出勤／オープン
▼10：00 遅番出勤
▼11：00 早番休憩（交替で12：00～）
▼15：00 遅番休憩
▼16：50 早番退勤
▼19：00 クローズ／遅番退勤（遅番が日報を担当）
【入社後の流れ】
はじめの4日間は本社にて、会社理解を深める研修からスタート。接遇の基本や、専任講師によるマナー講習（言葉づかいや所作）など、一つひとつ丁寧に教えていきます。
応募要件
★未経験の方、歓迎します！
「受付・事務系の仕事をしたことがない」という方も大歓迎。「人と話すのが好き」「過去にはアパレル店員／ホテルスタッフをしていた」といった方なら、さらに活躍できます。
◎英語力のある方、優遇します。
外国籍の方がいらっしゃることもあるため、英語力に自信のある方は活かして働けます（必須スキルではありません）。
※社会人経験10年以上の方もOKです！
「子育てが落ち着いたからまた働きたい」「久しぶりに正社員に復帰したい」というあなたのことも歓迎します。
ここが魅力！
「受付って興味はあるけど…」「自分に務まるかどうか不安で、なかなか一歩を踏み出せない」
そんなあなたに寄り添う環境が、ここにあります。
★研修体制はばっちりです。
入社後は、おもてなしの基本を学べる研修からスタート。
マナーの専任講師によるキレイな所作・身だしなみや、正しい日本語の使い方から教えていきます。「独り立ちまでの目安」も、その人にあったスピード感で進めていくのでご安心ください♪
★先輩たちがそばにいます。
ここに根づいているのは、"困ったときはお互い様"の精神。みんなで協力しあいながら進めています。
「こういう場合ってどうするんでしたっけ…？」といった質問も、気兼ねなくできるでしょう。ときには仕事終わりにはご飯にいくことも。馴染めるか不安…なんて心配はいっさい必要ありません。
"安心の受け入れ体制"と、"頼りになる先輩たち"が、受付を始めたいあなたのその一 歩を応援します。
| 職種 / 募集ポジション | オフィスビルの受付（大手町駅から直結）◆未経験OK／残業ナシ／土日祝休み／年休125日以上！ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目9-7 大手町フィナンシャルシティサウスタワー ※ゆくゆくは近隣施設とも連携をしながら、ヘルプに行っていただくこともあります。違う拠点も経験することで、ご自身のスキルアップにもなります！ |
| 勤務時間 | シフト制（いずれも実働8時間） 早番：8：00～17：00 遅番：10：00～19：00 └早番が2名、遅番が1名。独り立ち前に一人勤務になることはありません。 |
| 休日 | ＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ※イベントなどが発生した場合は土日祝に勤務いただく場合があります。 その際は必ず代休が取得できます。 ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（3日） ■有給休暇（入社半年後付与） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休制度（取得率100％、復帰率100％） ■介護休暇 ■子の看護休暇 など |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当（女性の管理職登用実績あり） ■資格取得支援制度（社内規定あり） └対象資格：日商簿記やMOSなど ■資格取得お祝い金制度（社内規定あり） ■副業可（社内規定あり） ■再雇用制度 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） |
| 受動喫煙対策 | 敷地内喫煙可能場所あり |
| 会社名 | 株式会社イースト |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社イースト |
| 代表者 | 代表取締役 長島 秀晃 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 売上高 | 75億3000万円（2023年12月期実績） |
| 従業員数 | 1,234名（2024年1月時点） |
| 本社・支社 | 本社： 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 市ヶ谷オフィス： 東京都新宿区市谷砂土原町2丁目7番地 TK第一ビル6階 水天宮オフィス： 東京都中央区日本橋箱崎町27番2号 渡菊第3ビル7階 大阪オフィス： 大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階 福岡オフィス： 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番1号 NEWNO・ザイマックス博多駅前ビル7階 |