会社概要
■企業概要：当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。
「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。
■事業内容詳細：
(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析・グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。※当社で開発したクラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』は2025年大阪・関西万博に協賛しています。
(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十箇所以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスプロモーション事業：セールスプロモーション関連の企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業（地方創生）：商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。
■業界の動向、そして同社の魅力：
商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「六本木ヒルズ」や「丸の内ビルディング」「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国８0０箇所以上の導入実績を持ちます。また昨今では、商業施設開業・運営から学んだスキームを活用して、日本各地に広がる地方自治体と協同して地方創生の活動に力を入れております。
仕事内容
商業施設のテナントで働く方々を対象にした入館研修などのオリエンテーションのまとめ役、ファシリテーター（進行役）をお任せいたします！
商業施設のカラーを伝え、従業員同士のコミュニケーションを促す仕事です。
館内のルールやコンセプト、各種端末操作等に関する様々な情報をお伝え！
具体的には
◎入社に関するオリエンテーションの資料作成
◎オリエンテーションの出欠管理
◎オリエンテーションの進行
◎イベント運営のサポート
◎その他、事務業務 など
＼商業施設のコンセプトを伝える！／
商業施設には様々な会社のテナントが入っています。オリエンテーションは、違う会社の従業員の方同士でも、『同じ施設で働く仲間』という一体感を持っていただくことを目的としています。
そのため、メインは説明会ではなくグループワーク。あなたには商業施設と各テナントとの"橋渡し役"としての活躍を期待しています。
【入社後の流れ】
まずは、各商業施設のオリエンテーションを見学していただき、全体像つかむところからスタート。その後はアシスタント業務から少しずつお任せしていきます。
進行のトークスクリプトも用意していますし、1案件あたり2名で担当しますので新しく入る方も安心！マンツーマンで丁寧にお教えしていきます◎
【配属先の編成】
現在、3名の女性ファシリテーターが活躍中。一緒に施設に移動する時間はプライベートな話で盛り上がったりと、良い意味で距離が近く話しやすい雰囲気です！
また、穏やかな人柄のスタッフばかりなので、風通しが良く業務の相談もしやすい環境。お互いに助け合いながら業務に取り組んでいます。
応募要件
＼経験不問・人柄重視の採用です！／
【応募条件】
◆社会人経験をお持ちの方
◆基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel・Word・PowerPoint)
「人と接することが好き」
「商業施設が好き」
「研修に興味がある」など、
やる気や好奇心のある方を求めています！
▼こんな経験やスキルがある方は活かせます！
・商業施設での業務経験
・販売・サービス業の実務経験
・インストラクターや講師など、人前で話す業務の経験
▼こんな方にピッタリ！
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・チームワークを大切にできる方
・人の笑顔を見ることが好きな方
・周りの人を巻き込んで自発的に行動できる方
| 職種 / 募集ポジション | 商業施設の入館時ガイダンス等【進行スタッフ】リモートワーク可 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ＜アクセス＞ 各線『有楽町駅』より徒歩2分 各線『日比谷駅』より徒歩6分 ★研修の際は、東京都渋谷区・東京都港区にある商業施設で勤務となります。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：有 11:00～15:00） 標準勤務時間：9:30~18:30 |
| 休日 | 年間125日以上 ・完全週休二日制 ・土曜 日曜 祝日 ・季節休暇（夏季・年末年始） ・有給休暇（入社半年経過時点10日 最高付与日数20日） ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・その他 |
| 福利厚生 | ・昇給（1月） ・賞与（6月・12月） ・交通費全額支給 ・役職手当 ・時間外手当（1分単位全額支給） ・資格取得支援制度 ・資格取得合格お祝い金制度 ・副業可（社内規定あり） ・再雇用制度 ・関東IT健康保険組合加盟 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内喫煙可能箇所あり |
| 会社名 | 株式会社イースト |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社イースト |
| 代表者 | 代表取締役 長島 秀晃 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 売上高 | 83億9500万円（2024年12月期実績） |
| 従業員数 | 1,210名（2024年10月時点） |
| 本社・支社 | 本社： 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階 水天宮オフィス： 東京都中央区日本橋箱崎町27番2号 渡菊第3ビル7階 横浜オフィス： 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目29番1号 第6安田ビル4階 大宮オフィス： 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目287番地 大宮西口大栄ビル4階 大阪オフィス： 大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階 福岡オフィス： 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番1号 NEWNO・ザイマックス博多駅前ビル7階 |