会社概要

■企業概要：当社は「商業施設の総合商社」として、商業施設運営会社（デベロッパー・PM会社等）向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく圧倒的なシェアを誇っております。
「人とシステムとの最適な組み合わせがあればどんな業務でも最大限に効率化できる」という発想のもと、自社独自開発のシステムを自社スタッフがオペレーションにて使用することによって、商業施設運営の最適化・効率化を実現、商業運営のプロとして顧客からの信頼と満足を勝ち得ています。同時に、その業務遂行におけるPDCAのプロセスの中で、自社のノウハウやオペレーションおよびシステムのクオリティを常に向上させることができる事業形態であることが、当社の強みといえます。

■事業内容詳細：
(1)システム事業：商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析・グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。※当社で開発したクラウド型テナント総合管理システム『MallPro® (モールプロ)』は2025年大阪・関西万博に協賛しています。
(2)オペレーションアウトソーシング事業：全国200数十箇所以上の商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスプロモーション事業：セールスプロモーション関連の企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業（地方創生）：商業施設運営から学んだスキームとノウハウを様々な分野のビジネス推進に活用した地方創生事業。

■業界の動向、そして同社の魅力：
商業施設の業界全体の総売上高は約25兆円以上に上る巨大なマーケットであり、昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。その業界において、同社では「六本木ヒルズ」や「丸の内ビルディング」「麻布台ヒルズ」といった都心の大規模商業施設をはじめ地方都市における商業施設等全国８0０箇所以上の導入実績を持ちます。また昨今では、商業施設開業・運営から学んだスキームを活用して、日本各地に広がる地方自治体と協同して地方創生の活動に力を入れております。

仕事内容

■商業施設の総合的なサービスを展開する当社にて、営業窓口としてお客様の課題に合わせたコンサルティング提案を担っていただきます。 
 
当社が掲げる理念  
PURPOSE  
「お客様とともに　まちと地域を舞台に　人とシステムの力で　人々の集いと暮らしに新しい感動を創る」  
 
Vision  
「顧客同一化」  
 
※何よりも私たちは「人のつながり」を仕事をする上での大切な起点にしております。  
 
■募集背景 
当社は皆様がご存じの日本を代表する商業施設、及び不動産ディベロッパー様に向けて、①従業員や売上を管理するシステム、②受付やバックオフィスといったオペレーションなどの運営、③WEB制作やイベントプロモーションなどの各種ソリューションを提供しています。これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他になく、業界内でも圧倒的なシェアを誇っております。創業から27年間、お客様からの信頼も厚く売り上げを一度も落とすことなく堅調に成長を遂げてきました。 
 
今回、更なる事業拡大に向けてメインの商業施設、不動産ディベロッパー様に対して、深化（既存サービスの品質管理）と探索（サービス領域の拡大）をテーマにコンサルティング営業を担っていただける方を増員していきます。 

■営業活動の特徴 
当社の営業活動は、新規飛び込みやリストを使った架電、高いノルマ設定による追い込み営業スタイルではなく、既に深い関係値のある不動産ディベロッパー様の問題解決に向けたやり取りが大半になります。 
また当社には長年培ってきた唯一無二のビジネスモデルが確立されているため、お客様からの問い合わせや相談を受けることが多く、その度にALLイーストとして、経験豊富な先輩や他事業部のチームと一丸となって対応しています。 
そのため、お客様に対して仲間と真摯に向き合う姿勢がイースト文化となっており、一つ一つの仕事が丁寧かつ達成感があり、多くのやりがいを見出すことができます。 
 
 
■取り扱う商材について 
【システム系】商業施設の基幹システムやDX改善など、コスト削減や利益改善に繋がるシステムを提案します。 
 
【オペレーション系】商業施設の売上管理・インフォメーション・オフィスサポートなど、施設運営に関するアウトソーシングサービスを提案します。 
 
【Web系】商業施設のホームページ制作やポイントカードアプリ制作など、幅広いWeb系商材を提案します。 
 
その他、お客様のニーズも様々です。新しい商業施設などの開業や土地の有効活用に合わせて、イベントや、現地の社員の育成支援をしたり、様々な形でお客様と一緒に問題解決ができることがイーストの強みです。 
 
■今回の配属先について 
＜カスタマーソリューション本部　営業部＞
「三井不動産株式会社」「野村不動産株式会社」（他複数）などが運営する「なんばパークス」「なんばCITY」「KITTE大阪」「HEP FIVE」といった商業施設などがメインの担当となります。どんな箇所を担当していただくかは、ご意向などを見ながら決定していきます。

※当社の特徴や魅力、働きがいなどは、カジュアルな面談を通じて丁寧に説明させていただきます。
 
■ポジション・役割について
メンバークラス
※成長次第で、ゆくゆくはリーダーなどへの昇進が可能です 

応募要件

【必須】
■営業経験（業種は問いません。業界未経験可）
■社会人歴3年以上

【歓迎】
□社内外の様々なメンバーやお客様とコミュニケーションを取ることが好きな方
□法人折衝経験

【求める人物像】
・主体的に行動できる方（年次に関係なく裁量権がある環境で楽しめる方） 
・薄利多売型の営業ではなく、きちんとお客様に向き合う仕事に挑戦してみたい方 
・多くの仲間と信頼関係を築いていきたい方