カスタマーサクセス（西日本）
仕事内容 ・顧客の課題解決のためのサービスプランの設計、及び提案の実施 ・顧客への定期訪問による解決案の追加提案～課題解決までのサポート ▼取り扱いメインサービス ・リスクモニタリングサービス ・WEBレピュテーション対策サービス ・内部脅威検知サービス 【具体的には】 ・クライアント先への定期訪問による課題解決までのサポート ・リスク発生時の対応サポート、コンサルティング ・顧客課題の深堀による、アップセル、クロスセル 【仕事の魅力】 ・大企業～中小企業の部長、課長クラスと相対しながら、クライシス対応やリスクマネジメントに関する知見を得る事ができます。 ・デジタルマーケティングに関する知見と提案経験を積むことができます。 ・まだ成長中の企業のため、優秀な方は早期にキャリアアップも可能です。 ・既存の営業方法や販売商品にとらわれず、課題解決のための新しい方法をご自身で発信し、取り入れていく事も可能です。 募集要項 【必須】 下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセス部門での営業経験2年以上 ・BtoB向け提案営業経験2年以上 【歓迎】 ・Saas系、WEB系商材の取り扱い経験 ・デジタルマーケティングに関する知識、取り扱い経験 ・既存のやり方にとらわれず、課題解決のための行動を柔軟かつ主体的に取れる方 続きを見る
