【WEB面接/MA・CRMコンサルタント】専門知識を活かし顧客の事業戦略に貢献

弊社について

エクスチュアは2012年12月に創業した、データのスペシャリストを目指すベンチャー企業です。
Data to the people  を理念として掲げ、高度化するツールやサービスを使いこなし、わかりやすい形でアウトプットすることによって、顧客のビジネスをサポートすることをミッションとしています。 元々はAdobe Analyticsを中心としたWEB解析ツールの導入や活用支援事業を中心に手がけていましたが、ビッグデータ事業も拡大しており、弊社の基幹事業になっています。

概要

マーケティングテクノロジーやビッグデータ分野のテクノロジーは日々進化を遂げており新しいツールが次々と生まれています。エクスチュアはこれらの最先端のテクノロジーに専門性を持つことで価値を提供しています。

エンタープライズセールスではエクスチュアが日本で最初にパートナーシップを結んでいる各ツールを企業に向けて販売していくことがミッションです。
今までにできなかったようなことを可能にするツール類なのでお客様もワクワクするような提案をすることができ、導入後には効果を実感して頂けるので、その最初の立役者として関与できるとてもやりがいのある仕事です。

仕事内容

エクスチュアの主要クライアント層である大企業向けに顧客の課題解決ためのコンサルティング活動をして頂きます。昨今の社会情勢に合わせて、効率的且つ効果的な活動を行います。

具体的にはリード獲得から商談は基本的にWeb会議にて行います。適切なヒアリング、データ活用戦略と共にソリューション提案及び要件定義を行い、実装をエンジニア部門に引き継いでいく流れです。

弊社の取扱うプロダクトは世界で価値が高評価されており、既に海外での販売実績は豊富な商材の日本展開となることもあり、有用性や実績を説明することにより、その価値をお客様に認めていただきやすいです！

このポジションに求めること

効果測定のデータなどを解析して顧客企業へコンサルティングを行っていただきます。Web解析をベースにして、デジタルマーケティングのコンサルティングを行うことで、経験領域を広げることができます。

具体的には

・ヒアリングによる要件定義、提案のプレゼンテーション
・デジタルマーケティングツールを利用した、分析と改善施策
・上記ツールの実装設計、カスタマイズ設定および検証
・各種トレーニング資料の作成、トレーニング実施

【ツール例】
■Adobe Marketing Cloud（Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Experience Manager、Adobe Social、Adobe Campaign、Adobe Media Manager）
■Google Analytics
■Tableau　など

【社内の雰囲気】
データ解析やデジタルマーケティング領域においてプロフェッショナルなスキルをもつメンバーが集まっています。勤務時間にはしっかり集中することで、残業は少なく、バランスの取れた働き方をしています！

スキルアップ支援が充実しています！ トレーニングプログラムを用意しているため、必要な製品知識を学んでいただけます。またセミナーや勉強会の参加も補助をしており、常に最新の知識にキャッチアップしやすい環境です。