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船井総研|カスタマーサクセス・運営事務

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船井総研|カスタマーサクセス・運営事務 | 株式会社船井総研ホールディングス

仕事内容

コンサルタントが主宰する研究会の経営者向けの勉強会の運営や会員制サービスの運用を行う部署です。
事務だけでなく、お客様対応、イベント運営など幅広い業務を通して豊富なスキルも身につく環境です。

<具体的には・・・>

■セミナーや勉強会の運営■
・事前の出欠確認
・セミナー会場の受付/ご案内
・電話、メールによる問い合わせ対応
・顧客情報管理 など

※セミナーや勉強会は2、3ヶ月に1回の頻度で開催されます
※チームで業務を進めていきます

■会員向けサービスの利用サポート■

経営者が情報収集に利用できる会員制システムを スムーズに使えるようサポートします。

■全社イベント・セミナーの運営■

求めるご経験

【必須】

・大卒以上
・Excel・Word・PowerPointなどを使用した基本的なPC入力ができる方

【特に歓迎】
・コミュニケーションの多い事務職の業務経験をお持ちの方
営業事務、営業アシスタントなど

【求める人物像】
「人とコミュニケーションを取るのが好き」
「新しいことにチャレンジしたい」
「これまでの経験スキルを活かしたい」など

前向きな姿勢をお持ちの方を求めています。

働く環境

カスタマーサクセス未経験の方も安心して業務をスタートできるよう、
先輩社員のサポート体制も充実しています。

入社後は先輩社員のサポートの下、仕事に慣れていただきます。
サービスに関する知識や仕事の流れについてもレクチャーいたしますので、ご安心ください。

また長く活躍されている女性も多く、将来的には管理職として活躍できるキャリアパスもございます。

職種 / 募集ポジション 船井総研|カスタマーサクセス・運営事務
雇用形態 正社員
給与
年収
月給制
基本給 210,000円~

※昇給年1回、賞与年2回
※職務経歴や経験を考慮の上、当社規定により決定します。 
※社歴ではなく、実績によって評価・昇給します。
勤務地
  • 104-0028  104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー
    地図で確認
  • 541-0041  大阪市中央区北浜4-4-10 船井総研大阪本社ビル
    地図で確認
 
勤務時間
標準勤務時間
9時30分~18時00分(所定労働時間:7時間30分)

休憩時間:60分  時間外労働:あり ※最大で月10時間程度。ほぼありません
※月2回、全社で「ノー残業デー」を設けています。
休日
・週休2日制(原則土日)
※担当業務により月1回程度。土曜もしくは日曜日に出社いただくこともございます。必ず別日に代休取得いただきますので、ご安心ください
・祝日

【休暇】
・GW休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
※産育休取得・復帰実績多数
福利厚生
・昇給年1回、賞与年2回 
・交通費支給(月5万円迄) 
・その他手当:職務手当・資格手当・家族手当など
・財形貯蓄制度
・従業員持株会
・育児休業制度 
・ホームヘルパー制度
・厚生施設
加入保険
・社会保険完備 (雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
・各種法人保険(団体長期障害所得補償保険、医療保険等)
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
会社情報
会社名 株式会社船井総研ホールディングス
設立
1970年3月6日
資本金
3,125百万円
売上高
282億3800万円(2023年度)
従業員数
1,535名(2023年12月末時点)※グループ全体
代表者
代表取締役社長 グループCEO 中谷 貴之
所在地
大阪本社
〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10 

東京本社
サステナグローススクエア TOKYO
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1
東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F
株式公開種別
東京証券取引所 プライム(証券コード  9757)
グループ企業
株式会社船井総合研究所〔経営コンサルティング事業〕
代表取締役社長  真貝大介

株式会社プロシード〔コンタクトセンターコンサルティング事業〕
代表取締役社長 柳楽仁史

船井(上海)商務信息咨詢有限公司〔経営コンサルティング事業(中国)〕
董事長 出口恭平  総経理 二杉明宏

成長戦略株式会社〔経営コンサルティング事業〕
代表取締役社長 菅原祥公

船井総研ロジ株式会社〔ロジスティクスソリューション事業〕
代表取締役社長 橋本直行

株式会社HR Force〔HRソリューション事業〕
代表取締役社長 村田泰子