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【東京】CAD/CAMシステム テクニカルサポート技術職

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【東京】CAD/CAMシステム テクニカルサポート技術職 | 株式会社ゼネテック

ゼネテックとは

ハードウェアとソフトウェアの融合によるシステムソリューション事業で「日本のものづくり」を支えながら事業成長してきました。

これまでは、製造業をメインにDX・ファクトリーオートメーション事業や災害時の位置情報受信アプリ「ココダヨ」の開発・販売など事業領域を広げ、2020年3月にJASDAQ上場を果たしました。

今後は、サービス領域拡大とグローバル展開を目指し、ERP・PLM・デジタルツイン・AIのプロダクト事業領域の拡大はもちろん、製造業の生産性向上のためにロボットメーカー・金融機関・商社などとアライアンスを構築し、更なる発展を目指しています。

・ゼネテック事業内容
　https://www.genetec.co.jp/business/
・ゼネテックテレビCM動画
　https://www.genetec.co.jp/topics-221221-2/
　https://www.genetec.co.jp/topics-0324/

ゼネテックの「ビジョン」

「デジタルテクノロジーで、人と地球にやさしい未来をつくる。」

これまで製造業をメインにサプライチェーンが抱える課題を解決するサービスをいくつも提供することで、「日本のものづくりの課題解決」を第一線でリードしてまいりました。
これからは「地球環境・安心安全な暮らし」もテーマに加え、これまで培った技術力・開発力・顧客基盤をもとに、より大きな社会課題を解決する企業を目指していきます。

＜参考URL＞
・中期経営計画　2023年5月31日公表
　https://www.genetec.co.jp/ir-s2/
・採用ピッチ資料
　https://speakerdeck.com/genetec/zhu-shi-hui-she-zenetetuku
・数字で見るゼネテック
　https://gt-recruit.jp/index.php/numbers/

仕事内容

CAD/CAMソフト「Mastercam」および周辺ソフトのテクニカルサポートエンジニアとして、顧客のソフトウェア運用をサポートしていただきます。

　・電話サポート
　・技術セミナーの講師
　・教育用素材（テキスト、e-ラーニングなど）の制作
　・開発元との技術窓口
　・新製品の製品チェック

◆キャリアパス

テクニカルサポートのエンジニアとして「Mastercam」および周辺ソフトを習得のうえサポート業務に従事していただきます。
そのうえでサポート体制のインフラ整備、データ管理、分析など常時部門の改善業務に取組んでいただきます。
キャリアパスとしては技術スペシャリスト、マネージ職の選択が可能です。

◆現在の組織体制

サポートセンター人数6名（管理職1名、サポートマネージ1名、サポートエンジニア4名）

◆募集背景

次世代に向けた組織体制強化のため募集します。
サポートセンターをプロフィット部門として情報発信、CS向上の前線部隊とすることを目指しています。

本ポジションの魅力

　・様々な顧客と携われるため現場レベルでの技術力を高めることが出来る
　・海外の開発元とのやり取りによる外国企業との経験値アップ
　・様々なITツール（セールスフォース、wordpressなど）に触れる機会がある
　・顧客からの感謝の言葉をいただくのは最高の喜びになります

応募資格

【必須要件】

　・3D CAD/CAMの操作経験3年以上
　・Office操作（Word、Excel、PowerPoint）

【歓迎要件】

　・加工経験者
　　5軸加工機、複合5軸加工機での加工経験
　・CAMソフト使用経験　※Mastercam使用経験があれば更に良い
　・プリセールス経験者

【求める人物像】

　・様々な事象を言語化し説明できるスキルが高い方
　・物腰が柔らかく落ち着いた会話ができる方
　・モノづくりとソフトウェアに興味がある方
　・探求心が強い方

職種 / 募集ポジション 【東京】CAD/CAMシステム　テクニカルサポート
雇用形態 正社員
給与
月給
想定年収：450万円 〜 600万円（ご経験・スキルに応じて決定します）
※上記には固定残業代（20h/41,700～49,500円）を含みます。
※固定残業時間を超過した場合は別途支給いたします。

賞与：年2回（6月、12月）
試用期間3ヶ月あり（待遇・給与に差異はありません）
勤務地
  • 163-1325  東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25F(本社）
    地図で確認 
入社半年後からリモートワークOK（週1回出社は必須）
勤務時間 
フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間）
【コアタイム】10：30～15：30
休日 
＜年間休日125日＞
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■夏季休暇
■GW休暇
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇
■特別休暇（慶弔休暇等）
■年間有給休暇10日～40日（下限日数は入社半年経過後の付与日数となります）
■記念日休暇
■産前・産後休暇（実績あり）
■育児休暇（男性の実績多数）
福利厚生 
■社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
■交通費実費支給
■役職手当
■赴任旅費支給
■社員持ち株制度
■退職金制度
■健保組合契約保養施設の利用
■各種福利厚生サービス(ベネフィット・ワン加入)
■社内サークル活動
■階層別研修（マネジメント研修、リーダー研修 他）
■社内勉強会（最新技術動向等）・社外セミナーへの参加
■資格取得報奨金制度
■社内英会話スクール
受動喫煙対策 
敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所有）
その他勤務条件に関する備考 
従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般
就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（テレワーク含む）
会社情報
会社名 株式会社ゼネテック
代表者 
上野 憲二
ニュース 
2020年   3月 JASDAQ上場(証券コード：4492）
2021年 12月 本社移転         （西新宿アイランドタワー）
2022年   1月 株式会社バートの株式を取得　（子会社化）
2022年   4月 東京証券取引所スタンダードに区分変更
2022年 12月 株式会社Topwellの株式を取得 （子会社化）
2023年   1月 ログイン株式会社の株式を取得（子会社化）
設立年月日 
1985年7月1日
従業員数（連結） 
430名（2024年5月1日現在）
本社所在地 
〒163-1325 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25F
資本金 
3億7052万円
売上高 
40億7900万円（2021年3月期）
46億8300万円（2022年3月期）
58億6400万円（2023年3月期）
71億4700万円（2024年3月期）