業務内容
自社運営のインターネット通信（プロバイダー）回線におけるカスタマーセンター業務（電話、メール対応）
【具体的な業務内容】
・料金、キャンペーン問い合わせ、接続サポート等
・申し込み前提のお客様に対するプランのご案内、申し込み手続きのご案内等
【仕事のやりがい】
・未経験の方を支える充実した研修をご用意しております
【必要な経験・スキル等】
・AIや最新技術に関する知見・興味のある方
・基本的なPCスキル（タイピング、Excel等）
※未経験者可。研修制度をご用意しております。
【歓迎する経験・スキル等】
・営業、販売接客などのお客様対応経験
・カスタマーセンター、コールセンターでの実務経験
求める人物像
・仙台からインターネットの世界を盛り上げていきたいと考え、行動できる方
・責任感が強く目標達成の意欲が高い方
・正確さとスピード感を持って業務に取り組んでいただける方
・通常業務に加え、業務改善等にも積極的に取り組んでいただける方
※仙台在住の方だけでなく、仙台へのUターン・Iターンを検討されている方もご応募いただけます
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサポート/GMOインターネット株式会社/仙台/契約員/ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■交通 ： 仙台駅西口徒歩5分 最寄駅 あおば通 駅徒歩6分 仙台駅 徒歩5分 広瀬通駅 徒歩7分 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00（休憩1時間、実労働時間8時間） ※業務状況により残業有 |
| 人事制度・福利厚生 | 正社員登用制度（登用実績有） 各種社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 交通費支給（非課税限度額内） ・電車・バス：定期額実費 時間外手当支給 服装自由 契約保養施設 http://recruit.gmo.jp/welfare/ |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（シフト制（休みは月の土日祝分の日数））、夏季休暇（5営業日） 年末年始休暇、有給休暇、時間単位有給取得制度 |
| 選考プロセス | 【Step1】エントリー ▼ 会社説明会 【Step2】1〜2次選考（責任者） ▼ 【Step3】内定 ※エントリーから内定までは、最短1週間〜3週間。 ※現在在職中の方など、お時間が限られている方はご相談ください ※Zoom等でご自宅からの面接も実施しています |
| 会社名 | GMOインターネット株式会社 |
|---|---|
| 企業情報 | 1995年、日本がまだインターネットという未知の世界に踏み出したばかりの頃、私たちは「すべての人にインターネット」を掲げ、 インターネットが時間と距離を超えて世界中の人びとをつなぎ、 笑顔と感動を広める取り組みを続けてきました。 私たちは、創業時からインターネット接続サービスを提供し、 「住所」となるドメイン、Webサイト上で情報発信に必要なクラウドサービス、さらに、総合的なインターネット広告サービスを展開し、 企業のオンライン戦略を全面的にサポートしています。 2025年1月1日、私たちは「GMOインターネット」として新たな一歩を踏み出しました。 インターネットが生活に欠かせないインフラとなるなかで、インターネットインフラ・広告事業の強みを融合し、より革新的で価値あるサービスをお客さまにお届けします。 |
| 設立 | 1999年9月8日 |
| 資本金 | 5億円（2025年2月末日時点） |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 伊藤 正 代表取締役 副社長執行役員 橋口 誠 |
| 所在地 | グループ本社 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー ・総合受付11階 グループ第2本社 東京都渋谷区道玄坂1丁目2番3号 渋谷フクラス・総合受付15階 大阪 大阪府大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪タワーB 23階 北九州（GMO kitaQオフィス） 福岡県北九州市小倉北区京町3丁目1番1号 セントシティ12階・14階 宮崎（GMO hinataオフィス） 宮崎県宮崎市老松2丁目2番1号 GMO hinataオフィス 仙台 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1番1号 アジュール仙台15階 沖縄 沖縄県那覇市松山1丁目1番19号 JPR那覇ビル10階 |