ぜひ当社ホームページもご覧ください。
<<<アピールポイント>>>
■連休取得可能/完全週休2日制
■インセンティブあり/賞与年２回
■当社は国内最大の英国「ジャガー・ランドローバー」正規ディーラーです！
【概要】
ミッドランズ株式会社は、伝統ある英国高級車ブランド「ジャガー・ランドローバー」の正規ディーラーとして、新車・中古車販売から整備まで幅広くご案内できる体制を築いています。
“プロとしての責任と誇り”を持ちつつ、“楽しく働く”ことを大切にしており、社員同士のコミュニケーションも活発。風通しの良い職場で、お互いを支え合いながら成長できる環境です！
ジャガー・ランドローバーは、今後さらに国内での成長が期待されている注目ブランド。
そんなブランドの最前線で、あなたの力を思いきり発揮してみませんか？
【大切にしていること】
私たちは「ES（従業員満足）」「CS（顧客満足）」「CX（顧客体験）」の3つを大切にしています。特に、ES（従業員満足）では、社員一人ひとりが夢や目標を持ち、前向きにチャレンジできる環境づくりに力を入れています。学びの機会や成長のサポート体制も充実しており、「豊かな人生」を歩めるよう応援しているので、安心して長く働ける環境が整っています。また、車の販売や整備だけでなく、お客様の趣味やライフスタイルに寄り添ったイベントや体験型サービスにも力を入れており、CS・CX（お客様の満足と体験価値）を大切にしています。
【業務内容】
サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。
高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。
■お客様対応
平日2～3組 土日3～4組の来客があります。事前予約制がメインです。
お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。
■アフターフォロー
・次回の点検やメンテナンス時期のご案内
・お車の状態についてのアドバイス
・満足度のヒアリングやご意見の収集
■その他のお仕事
・整備士への指示、整備日程の調整
・顧客管理、事務管理
【入社後の流れ】
入社後は、メーカーが主催する研修に参加！
車の基礎知識からブランドの特徴まで、イチからしっかり学べますので輸入車未経験の方も安心してご応募ください♪
| 職種 / 募集ポジション | 【ジャガー・ランドローバー水戸】アドバイザー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 常磐自動車道「水戸I.C」よりお車で3分程度、国道50号線沿い 常磐自動車「三郷IC」より1時間程度、東北自動車道「宇都宮IC」より1時間程度 ※マイカー通勤可能です！ |
| 勤務時間 | 9:30～18：30（休憩60分）実働8時間 |
| 休日 | 休 日 ：年間115日（公休）＋働き方改革5日（有給休暇引当） 月曜日・火曜日+当社パーソナルカレンダーによる 有給休暇 ：法定基準で付与 |
| 福利厚生 | ・車両購入支援制度 ・全国提携保養施設（ラフォーレ倶楽部） ・スポーツクラブ利用料補助 ・人間ドック補助、インフルエンザワクチン補助 ・各種慶弔金 ・社員総会（年1回） ・社員報奨旅行 |
| 求める人材 | 【必須条件】 ・自動車整備士資格(3級以上） ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Excel.Word) 【歓迎条件】 ・車業界経験者 ・車が好きな方 ・接客が好きな方 ・人に喜んでもらうことが好きな方 ※輸入車未経験者も大歓迎です！ |
| 試用期間 | (3ヶ月間) 給与・待遇に差異はありません |
| ドレスコード | 制服貸与(スーツ上下・インナー・スニーカー) |
| 選考プロセス | １.書類選考 ２.面接(1～2回を想定しています) ３.適性検査 ４.内定 応募から内定まで最短２週間！ 面接日や入社日はご相談に応じますので、在職中の方も安心してご応募ください。皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。 |
| 会社名 | GRAZ AUTOMOTIVE HOLDINGS |
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