お客様と真摯に向き合い「MY HOME HOTEL.」の実現へ
JR西日本ヴィアインホテルズは全国主要10都市に25棟のホテルを展開・運営し、いずれのホテルも駅から徒歩5分圏内という好立地、一日をサポートする朝食、安心かつ快適にお泊りいただける安全なホテル作りでお客様からご好評いただいております。
「MY HOME HOTEL.」 をブランドコンセプトに掲げ、お客様の定宿として自宅のようなくつろぎと高い利便性を価値として提供するホテルを目指してきました。 「MY HOME HOTEL.」 の徹底的な追及で、お客様だけでなく働く私たち、そして社会を笑顔にすべく、今後も更に進化し続けるホテルチェーンを目指しています。
「ヴィアイン『で』いい」、から「ヴィアイン『が』いい」を目指して
近年、宿泊特化型ホテルを中心に新しいホテルが次々と開業しています。そんな群雄割拠のホテル業界で繰り広げられる激しい競争の中、スタッフ一人ひとりがお客様の声を真摯に受け止め、試行錯誤を繰り返し、挑戦し続け、これらの積み重ねにより私たち「ヴィアインホテルズ」は着実に歩みを進めてきました。
数あるホテルの中からお客様にお選びいただき、選ばれ続けるために、 「ヴィアイン『で』いい」から「ヴィアイン『が』いい」 へ、私たちヴィアインを愛していただく「愛顧客」を拡大していくべく、私たちは日々全力で取り組んでいます。
「MY HOME HOTEL.」の実現を私たちとともに
この 「MY HOME HOTEL.」 という言葉はお客様だけに向けられた言葉ではありません。働く従業員（私たち）に向けられた言葉でもあり、自身の成長や働きがい、やりがいを実感しながら働く事ができるホテルを目指し、時代の変化に合わせた労働環境や研修制度、福利厚生の整備・拡充にも取り組んでいます。
新しい事に挑戦し、自身と「ヴィアイン」の更なる可能性を拡げるとともに、当社の一員として今後も進化し続ける 「MY HOME HOTEL.」 を作り上げていきましょう。
仕事内容
ホテルの顔として、主にフロントでの業務に関わっていただきます。
チェックイン・チェックアウトをはじめ、予約の受付や変更などのお問合せ対応、システムへの情報入力、お客様を迎える前の客室チェックや安全を守るための避難訓練の実施など、様々な業務に携わっていただきます。
また、スタッフでアイデアを出しながら企画を考え自分たちの手で形にしていくこともあります。
| 会社名 | 株式会社ＪＲ西日本ヴィアイン |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原4丁目3番39号 新大阪NKビル7階 |
| 設立年月日 | 2010年6月1日 |
| 資本金 | 30,000,000円 |
| 主要株主 | 株式会社ジェイアール西日本デイリーサービスネット |
| 事業内容 | ビジネスホテル「ヴィアイン」の経営並びに運営と付帯関連業務 |
| 代表取締役社長 | 滝口 謙一 |
| 従業員数 | 450名（2024年4月1日時点） |
| 運営ホテル | ヴィアインプライム札幌大通 ヴィアイン品川大井町 ヴィアイン秋葉原 ヴィアイン新宿 ヴィアイン東銀座 ヴィアインプライム日本橋人形町 ヴィアイン飯田橋後楽園 ヴィアインプライム赤坂 ヴィアイン金沢 ヴィアイン名古屋新幹線口 ヴィアイン名古屋駅前椿町 ヴィアイン京都四条室町 ヴィアインプライム京都駅八条口 ヴィアイン新大阪 ヴィアイン新大阪ウエスト ヴィアイン新大阪正面口 ヴィアイン梅田 ヴィアインプライム大阪京橋 ヴィアイン心斎橋 ヴィアインプライム心斎橋四ツ橋 ヴィアインあべの天王寺 ヴィアイン岡山 ヴィアインプライム広島新幹線口 ヴィアイン下関 ヴィアイン博多口駅前 ヴィアインプライム熊本（仮称）【2026年夏開業予定】 |