■さまざまな事業で、あなたの力を活かせます！
インパクトホールディングスグループでは、エンタメ事業・販促DX事業・インフラDX事業など、複数の分野で幅広いサービスを展開しています。
グループ全体で 9社 があり、各社で多彩なポジションを募集中です。
経験やスキルを活かせるポジションはもちろん、新しいことに挑戦したい方も大歓迎！
ぜひインパクトホールディングスグループで、自分らしいキャリアを築いてみませんか？
【社内公募】サポートエンジニア｜impact mirAI
※本ポジションは社内公募です。インパクトグループ社員を対象に募集しています。
■ポジション名：サポートエンジニア
■配属会社： 株式会社impact mirAI
■配属部署： フードサービスDX div.営業ユニット テクニカルサポートセンター
■勤務地： 横浜 Tech Labo
■ポジション概要
本ポジションでは、フードサービスDX事業におけるテクニカルサポート担当として、システムの保守・運用を支えるサポートエンジニア業務を担当します。
コールサポートやキッティング、オンサイト対応、サーバーメンテナンスなどを通じて、店舗やクライアントが安心してシステムを利用できる環境を支える重要なポジションです。
■仕事内容
主な業務内容
- システム保守サポート業務全般
- コールサポート対応（問い合わせ対応・トラブル対応）
- 機器のキッティング作業
- オンサイト対応（現地対応・設置サポート）
- サーバーメンテナンスおよび運用サポート
■このポジションの魅力
- フードサービスDXを支える重要なインフラ運用に関われる
- 幅広いIT領域（インフラ・ハードウェア・ソフトウェアなど）の知識を実務で学べる
- チームで協力しながら問題解決を行う環境
- 実務を通じてエンジニアとしてのスキルの幅を広げることができる
■身につくスキル
- インフラ・ハードウェア・ソフトウェア・ミドルウェアなど幅広いIT知識
- トラブルシューティング力
- IT機器の設定・運用スキル
- 顧客対応を通じたコミュニケーション力
- 運用・保守業務における対応力・判断力
■こんな方におすすめ
- ITやシステムに興味があり、実務を通じて学びたい方
- サポート業務やトラブル対応にやりがいを感じる方
- チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方
- 将来的にITエンジニアとしてスキルを広げたい方
| 職種 / 募集ポジション | 【社内公募】サポートエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | シフトに準ずる(9:00～18:00、12:00～21:00、21:00～33:00 等) |
| 会社名 | インパクトホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒107-6023 東京都港区赤坂一丁目12番32号 アーク森ビル イーストウイング23階 TEL：03-5464-8321（代表） FAX：03-5464-8322 ※2025/5/12より渋谷本社から移転 |
| グループ会社 | 株式会社impact connect 株式会社impact mirAI インパクトフィールド株式会社 株式会社 サツキャリ ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 株式会社RJCリサーチ ジェイ・ネクスト株式会社 株式会社MEDIAFLAG 株式会社LINDA. |
| 代表者 | 代表取締役社長 寒河江 清人 |
| 設立 | 2022年11月（創業：2004年2月） |
| 資本金 | 100百万円 ※2024年11月18日現在 |
| 決算期 | 6月 |
| 求人票記載内容について | 本求人に記載の内容は、求人開始時点での想定となります。経営環境や事業方針の変化、組織改編などにより求人の一部が変更となる可能性がありますので、ご留意ください。 |
| 求人・エントリーに関するお問い合わせについて | この求人サイトはインパクトホールディングス株式会社及びインパクトホールディングス株式会社のグループ会社が共同で運営しております。 求人へのエントリー、お問い合わせは、各求人の掲載会社へお問い合わせください。 |