1. 株式会社インフォディオ
  2. 株式会社インフォディオ 採用情報
  3. 株式会社インフォディオ の求人一覧
  4. 【カスタマーサクセス】AI-OCRを提供するSaas企業/リモート週3日/時差勤務可

【カスタマーサクセス】AI-OCRを提供するSaas企業/リモート週3日/時差勤務可

  • カスタマーサクセス(CS)
  • 正社員

株式会社インフォディオ の求人一覧

代表メッセージ

「創造・貢献」 この言葉は、私が以前勤めていた会社の社是です。

これを見たときに、とても感激したことを今でも覚えています。インフォディオは、ソフトウェア開発という分野において、システム・製品・サービスを創造し、お客様のお役に立ちたい、そして、より広く社会に貢献したいと考えています。プロダクト開発は無限の創造性がある仕事だと思っております。

ほとんど何もないところから、アイディアや企画を立て、サービスという形にしていく、とてもやりがいのある仕事であると考えています。同じような志をもった仲間と会社のビジョンに向かって社員一人ひとりがエンジニアとして人間として成長できる会社を目指しています。
インフォディオは、 創造し、社会に貢献 する会社でありたいと思っています。

お客様の社内DX化に貢献するための重要ポジション

■募集背景

「スマートOCR」「DenHo」「brox」などの当社プロダクトは、民間企業・官公庁への導入が進み、社内DX化に貢献するサービスとして成長を続けています。

AIというまだまだ発展し続ける可能性が期待できる技術を用いて、当社のプロダクトを更に多くの企業、そこで働く人々に使っていただきたいと願っています。

当社プロダクトがお客様のメインプラットフォームとなり、当社の事業を拡大していくため、より強固な営業組織の構築・体制強化を図るための募集となります。

■業務内容

・当社のサービスをご契約中の企業に対しオンボーディングによる導入支援を行い、お客様の抱える課題の解決を誘導
・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する、ハイタッチな伴走型支援

・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング及び実行
・契約更新時の管理・折衝

■募集要項

■必須条件:IT・Webサービス関連事業業界での営業経験

■歓迎条件

・IT・Webサービス関連事業でのカスタマーサクセスの経験をお持ちの方

(Sass業界出身の方は大歓迎)           

・課題解決能力に長けている方

・顧客に対するクロスセル・アップセル経験

(雇入れ直後)カスタマーサクセス

(変更の範囲)自社プロダクトセールスにかかわる業務全般

職種 / 募集ポジション カスタマーサクセス(CS)
雇用形態 正社員
契約期間
3か月の試用期間あり(給与等条件に変更はありません)
契約期間の定め無
給与
月給
55万円 〜 100万円
※給与は経験やスキルにより決定します
※月給にはみなし残業20時間分(39000円以上)が含まれます
 超過分別途支給、管理監督者の場合は対象外
※昇給年1回
※決算特別手当が出る場合あり(年1回(会社業績による)
勤務地
本社:〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20本郷センタービル 5F
本郷テクニカルセンター:〒113-0033 東京都文京区本郷2-25-10本郷トーセイビルⅣ 5F

(雇入れ直後)本社および本郷テクニカルセンター
(変更の範囲)本社および本郷テクニカルセンターおよび自宅
勤務時間
実働8時間勤務
例:10:00~19:00

【時差出勤可】
出勤時刻を8:00~11:00の間で30分単位で調整できます。
出退勤時間は1か月単位で固定し勤務することとなりますが、
前日までに上長から承認が得た場合は時間の変更が可能です。
休日
・土日祝(完全週休2日制)
・夏季休暇(3日)※7月~9月の間で取得可(日程自由)
・年末年始休暇(5日) ただし、カレンダーにより5日以上となる場合がある
・誕生日休暇(1日) 
誕生日当日が休日の場合は、他の日に振り替えたうえで取得
・有給休暇(入社から3か月後に10日付与)
・その他慶弔休暇等
福利厚生
・定期健康診断
・確定拠出年金制度
・在宅勤務制度
・資格取得報奨金制度
・資格取得時受験費用補助制度
・社外セミナー受講費用補助制度
・技術書購入支援
・育児短時間勤務制度
・時間単位有給休暇取得制度
加入保険
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
受動喫煙対策
敷地内全面禁煙
会社情報
会社名 株式会社インフォディオ
代表者
代表取締役CEO | 勝本伸弘
設立年月
2002年7月
従業員数
98名
本社所在地
本社:〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20本郷センタービル 5F
本郷テクニカルセンター:〒113-0033 東京都文京区本郷2-25-10本郷トーセイビルⅣ 5F
業種
情報通信業
事業内容
AI / IT ソフトウェア プロダクト・クラウドサービスの開発・販売
スマートOCR、DenHo
ソフトウェア開発・システムインテグレーション