事業・サービス
業界に先駆けてリノベーション事業を展開し、首都圏をはじめとする全国主要都市でアフターサービス保証付リノヴェックスマンションを販売。国内トップクラスの累計販売戸数28,000戸超の実績とノウハウを活かし、法人・個人のリノベーション内装事業も行っています。省エネリノベーションの普及に取り組み、脱炭素社会の実現に貢献していきます。
仕事内容
「品質・施工管理・アフターサービス」の専門職
※本ポジションは、「株式会社インテリックス空間設計」にて募集・採用の求人です。
■カスタマーサービス担当
購入後のアフターフォローや修繕手配を担う部署です。
【部署のミッション】
物件の引き渡し後も、住まう人の安心と安全を支える重要な部門です。
【業務内容】
※ご経験・習熟度に応じ、できることから担当いただきます。
アフターサービス対応：
売却済み不動産の修繕受付、購入者様からの依頼内容ヒアリング、および必要な修繕手配。
（電話での受付・対応が中心です。）
ヒアリング内容に基づき、1日平均1〜2件程度、協力会社と同行して現地訪問・メンテナンスを行います（訪問範囲：首都圏）。
マッチする経験・スキル：
ハウスメーカー、工務店、リフォーム会社でのアフターサービスやメンテナンス、管理会社でのカスタマーサポートの経験。住宅の施工管理、設計の経験。
「これからは現場を離れて、顧客対応や内勤中心にシフトしたい」という方。クレームや困りごとを抱えるお客様に寄り添えるコミュニケーション能力や傾聴力がある方。
【ポイント】
信頼の架け橋：購入者様の声を直接聞き、迅速な対応で不安を解消する「住まいの相談役」として、直接感謝をいただけるやりがいがあります。
ベテラン社員も多く在籍する部門のため、経験豊富な先輩から住宅設備や修繕の知識・スキルが身に着けられます。
| 職種 / 募集ポジション | 住宅アフターサービス専門職（東京） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：4ヶ月 ※条件の変動なし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | インテリックス空間設計 本社 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※9時〜10時の間に出社している方が多いです。 （標準労働時間：8 時間・休憩 1 時間） |
| 休日 | 完全週休二日制（日曜日＋水/土曜日交代制） ※その他休日※ ・有給休暇（入社時付与） ・年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇 ・慶弔休暇 ・各種休暇（結婚、忌服、育児、介護、出産、産前産後、特別休暇 |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給 ・各種資格手当 （二級建築士：10,000円/月、宅地建物取引士：5,000円/月 等） ・家族手当 ・時間外手当（固定残業制度なし） ・確定拠出年金制度（401k） ・従業員持株制度 ・福利厚生施設 ・社用スマホ、PC貸与 ・各種研修制度 |
| 加入保険 | 雇用保険、労災保険、健康保険（組合管掌）、厚生年金保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁止 |
| 昇給・賞与 | ・昇給 年1回（6月） ・賞与 年2回（6月、12月） |
| 会社名 | 株式会社インテリックス |
|---|---|
| 設立 | 1995年7月17日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 俊成 誠司 |
| 資本金 | 22億53百万円 |
| 従業員数 | 連結311名、単体195名 （2025年5月末現在） |
| 事業内容・サービス | 【主軸事業】 ＜リノベーション事業分野＞ ■リノヴェックスマンション事業（買取再販事業） 築年数の経過した中古マンションを、1部屋（一戸）単位で仕入れ、 良質なリノベーションで再生し、アフターサービス保証を付けて販売。 ー毎年1,000～1,500戸を超える販売数（業界トップクラスの実績） ―業界初アフターサービス保証を導入 ―業界団体「リノベーション協議会」の発足 ■リノベーション内装事業 個人や法人に向けた、快適で安心なリノベーション内装を提供。 ＜ソリューション事業＞ ■アセットシェアリング事業 ー小口100万円単位で投資が可能 ―「相続」「資産運用」「資産組替え」にメリットが多い ―管理全般は当社担当で、オーナー様は手間いらず ■アセット事業 ■リースバック事業 ■ホテル事業 東京（鶯谷）「LANDABOUT（ランダバウト）」、福岡（博多）「montanHAKATA（モンタン博多）」 【先行投資事業】 ■省エネリノベーション ■不動産取引のDX化 ―「FLIE（フリエ）」：売主直販リノベーション不動産売買サイト ―「フリエde物確」：売主・仲介会社向けのDX支援ツール ―「Smaview」：次世代のスマート入退室管理サービス |
| グループ会社 | ・株式会社インテリックス空間設計 ・株式会社インテリックスプロパティ ・株式会社FLIE ・株式会社リコシス ・株式会社TEI Japan ・株式会社再生住宅パートナー ・株式会社インテリックス神戸みなと |