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【ポテンシャル人材大歓迎】(北海道) システム運用・保守エンジニア/Microsoft 365技術サポートエンジニア

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【ポテンシャル人材大歓迎】(北海道) システム運用・保守エンジニア/Microsoft 365技術サポートエンジニア | 日本ビジネスシステムズ株式会社

会社紹介

会社概要

JBS は 1990年の創業以来お客さまに寄り添い、最適、最良の IT サービスを提供してきました。
クラウドインテグレーターとしてお客さまの DX 推進を実現し、社会のデジタル変革をリードする存在として成長を続けています。

JBS の強み・特徴

  • グローバルを代表する企業とのパートナーシップ
    世界を代表する数々のグローバルテックカンパニーと強固に連携しています。
    マルチベンダーとして最先端の技術をいち早く収集・検証し、自社での導入・運用ノウハウを活かしてお客さまへ提案を行っています。
  • マイクロソフトクラウドの実績
    「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などのマイクロソフトクラウドソリューションの豊富な実績、国内トップクラスの認定技術者を有しており、高く評価されています。
    ・会社四季報において「Azure / Microsoft 365 移行・運用支援の優良パートナー」として選出
    ・「Microsoft Azure」パートナーの最上位認定である「Azure Expert MSP」を取得
    ・現在 12年連続でマイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤーを受賞
  • アライアンス
    三菱総合研究所グループおよびパートナー企業と連携し、ポストコロナ時代におけるレジリエントで持続可能な社会の実現に向け、医療や教育、行政、公共といった各分野で DX 事業の創出を推進していきます。

働く環境

  • 社員同士のコミュニケーションを活性化させるオフィス環境
    執務エリアはフリーアドレス化、充実した学びを実現できるセミナールームや自由に使えるコラボレーションエリアなど、さまざまなタイプの席や最新の設備を完備。
    虎ノ門ヒルズの本社と中部事業所と西日本事業所には社員食堂 Lucy’s があり、社員がコミュニケーションできる機会を提供しています。
  • プロフェッショナルを目指すための人材育成
    社員専用「JBS トレーニングセンター」での研修、E ラーニングの提供、英語学習支援、資格取得支援など、誰もが必要なトレーニングをいつでも受けられるようになっており、社員が最大限にスキルアップできる環境が整っています。
  • ワークライフバランスを重視した、生産性向上のためのさまざまな取り組み
    テレワーク制度、フレックス、時差出勤を導入しています。
    2020年11月から在宅手当を導入。普段の業務では Microsoft Teams でのチャットやオンライン会議を活用し、リモートワークでも活発なコラボレーションを実現。
    副業も許可しており、柔軟な働き方、多様なキャリア形成が可能です。
    会社の制度や働き方を”新しい生活様式”に合わせてアップデートし続けています。
    ※現在副業をされている方は、応募時にご相談ください。

企業文化

一人ひとりがプロフェッショナルを目指しながらも、
社員同士のつながりや人間関係を大切にするのが JBS。
社内には風通しを良くする工夫が多くあり、
社内イベントや部活動では部門を超えた交流が活発に行われています。

▼社員食堂 Lucy’s
https://www.jbs.co.jp/corp/policy/humancapital#Lucys

仕事内容

【募集背景】
北海道事業所は、JBS が提供する統合マネージドサービスの中心拠点として、2010年7月に設立されました。現在、札幌市のさっぽろ創世スクエア 21Fにオフィスを構え、 JBS のミッションである「優れたテクノロジーを親しみやすく」をモットーのもと、お客さまに安全で快適にシステムをご利用いただくために運用サービスを提供しています。
JBS の顧客数およびサポート領域は年々拡大しており、顧客システムの運用・保守および技術サポート業務をお任せできる方を募集いたします。

【具体的な業務内容】
■システム保守・運用エンジニア
顧客システムの監視・保守業務を実施します。
就業場所は北海道事業所内にある監視ルームです。
24時間 365日のサポート体制で、顧客のシステムに対するアラートや監視対応、障害調査、復旧支援などを行っています。今後需要が増えるセキュリティサービスの分野に関しても監視業務を行っています。
Windows や Linux はもちろん DELL、HP、Cisco など幅広い製品に日々触れることができます。
現場はメンバー間の仲が良く、コミュニケーションも活発なチームであるため、働きやすい環境でご自身の力を発揮していただけるでしょう。

■Microsoft 365技術サポートエンジニア
技術的な QA 対応だけでなく、直接お客さまの声を聞きながらさまざまなお悩みや課題の解決をサポートします。
就業場所はリモートワークがメインです。
Microsoft 365技術サポートを中心に、Exchange Online や Microsoft Teams 導入、Microsoft Entra Connect 構築、AvePoint 製品の導入・サポート、運用設計まで幅広く対応しています。
JBS の窓口として、顧客のさまざまな質問やお悩みに対する提案を行うことができます。
また、Power Platform や Copilot など先進技術にも関わることができます。

【仕事のやりがい・魅力】
・どちらの職種でも先進的な技術との関わりを持ちながら、スキルアップが可能です。
・未経験者であっても、研修プログラムを通じてしっかりと教育しますので、ご安心ください。

【キャリアパス】
まずは、ご活躍いただけるポジションでさまざまな業務を経験いただき、将来的にはコンサルティング、アーキテクト、プロダクトオーナーまでスキルの幅を広げることが可能です。
技術を磨いてエキスパートを目指すか、経験を積んでマネージャーとして組織運営を目指すか、2つのキャリアパスを選択できます。
また、東京本社では階層別のビジネススキル研修はもちろん、技術的な講座やセミナーも豊富に開催しており、ご自宅からリモートで受講いただけます。

【入社後サポートの一例】
◎アドバイザー制度(入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備や IT 環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います)
◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加(研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、LinkedIn ラーニングなどの E ラーニングも充実しています)
◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。

応募資格

【必須】
下記のいずれかの経験、知識に加え、以下の資格を保持していることが必要です。
・一般的な IT 知識、サーバーおよびネットワークの基礎を理解している方
・一般的な IT 知識、各種クラウド製品に触れたことがあり、Microsoft Teams などのチャットやオンライン会議の利用に慣れている方
<資格>
ITパスポート資格

【歓迎】
・ネットワーク(主に Cisco 製品)またはサーバー(主にマイクロソフト製品)の運用経験および業務改善経験
・ITIL 4ファンデーションなどの IT サービスマネジメントに関する資格、または CCNA などのネットワークに関する資格
・Microsoft 365や Power Platform の製品知識、導入および運用経験、顧客折衝やプレゼンテーション経験
・MS-900や PL-900など Microsoft Fundamentals 資格

【求める人物像】
・自発的に思考し、積極的に行動に移せる方
・顧客やプロジェクトメンバーと良好な関係を構築できる方
・技術や製品に対して好奇心を持ち、それを吸収して情報を発信できる方

選考ステップ

書類選考➤1次面接➤適性検査➤最終面接

職種 / 募集ポジション 【ポテンシャル人材大歓迎】(北海道) システム運用・保守エンジニア/Microsoft 365技術サポートエンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
■月給:270,000円〜525,000円
・基本給:245,000円〜430,000円(固定残業手当(法定時間外労働15時間分)25,710円〜45,120円を含む)
・手当(当社規定による):詳細は別項目
■昇給:年1回(1月)
■賞与:年2回(6月、12月)※基本給×2ヶ月分/回(標準支給月数)
勤務地
060-0001  北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア21F
受動喫煙防止措置
屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
勤務時間
フレキシブルタイム 7:00~19:30(標準労働時間 7.5時間) 
フレックスタイム制(コアタイムなし) ※管理監督者は適用外/業務都合により変更となる可能性有
休日休暇
完全週休 2日制(土・日)、祝日、年末年始(12月30日〜1月3日)、年次有給休暇(入社時付与)、特別休暇(慶弔休暇、配偶者の出産など)、ファミリー休暇、自分休暇、リブート休暇など
社会保険
雇用・労災・健康・厚生年金
手当(詳細)
等級手当、ライン長手当、住宅手当、在宅手当、通勤手当(上限 4万円/月)、残業手当(15時間を超える法定時間外労働分)、休日・深夜勤務手当、持株会奨励金、資格報奨金など
福利厚生(当社規定による)
確定拠出年金(401k)、積立貯蓄制度、社員持株会、永年勤続表彰、慶弔見舞金、健保組合保養所、社宅(首都圏のみ)、団体長期障害所得補償保険(GLTD)、スポーツクラブ、クラブ活動、社員用カフェテリア(東京本社・中部事業所・西日本事業所)、各種教育研修、資格取得支援、家事代行サービス補助、シッター補助
諸制度(当社規定による)
フレックスタイム制度、テレワーク勤務制度、勤務間インターバル制度、時短勤務制度、ストック休暇制度、産前産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、Uターン・Iターン制度、社内公募制度
試用期間
あり(3ヶ月間/条件変更なし)
従事すべき業務の変更の範囲
その他会社が指定した業務 
※会社が指定した業務には顧客事業所内での業務を含む
就業場所の変更の範囲
会社が指定した場所(テレワークを含む)
会社情報
会社名 日本ビジネスシステムズ株式会社
設立年月日
1990年10月4日
代表者
代表取締役社長 牧田 幸弘
資本金
5億3,963万円
売上高(連結)
1,408億円(2024年9月期)
社員数(連結)
2,708名(2025年3月31日現在)
本社所在地
東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー 20F
事業内容
・クラウドインテグレーション事業
・クラウドサービス事業
・ライセンス & プロダクツ事業
関係会社
【国内】
株式会社ネクストスケープ
株式会社日テレWands
Crayon Japan株式会社
一般社団法人 社会システムデザインセンター
【海外】
JBS USA, Inc.(米国) 
Japan Business Systems, S.A. de C.V. (メキシコ) 
JBS上海有限公司(中国) 
JBS HK Limited(香港)
Japan Business Systems Asia Pacific Pte. Ltd.(シンガポール) 
事業拠点
東京本社
北海道事業所
中部事業所
西日本事業所
九州事業所
沖縄事業所