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【社内SE】業務プロセスデザイナ—

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【社内SE】業務プロセスデザイナ— | 日本ビジネスシステムズ株式会社

会社紹介

会社概要

JBS は 1990年の創業以来お客さまに寄り添い、最適、最良の IT サービスを提供してきました。
クラウドインテグレーターとしてお客さまの DX 推進を実現し、社会のデジタル変革をリードする存在として成長を続けています。

JBS の強み・特徴

  • グローバルを代表する企業とのパートナーシップ
    世界を代表する数々のグローバルテックカンパニーと強固に連携しています。
    マルチベンダーとして最先端の技術をいち早く収集・検証し、自社での導入・運用ノウハウを活かしてお客さまへ提案を行っています。
  • マイクロソフトクラウドの実績
    「Microsoft Azure」「Microsoft 365」「Microsoft Dynamics 365」などのマイクロソフトクラウドソリューションの豊富な実績、国内トップクラスの認定技術者を有しており、高く評価されています。
    ・会社四季報において「Azure/Microsoft 365 移行・運用支援の優良パートナー」として選出
    ・「Microsoft Azure」パートナーの最上位認定である「Azure Expert MSP」を取得
    ・現在 13年連続でマイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤーを受賞
  • アライアンス
    三菱総合研究所グループおよびパートナー企業と連携し、ポストコロナ時代におけるレジリエントで持続可能な社会の実現に向け、医療や教育、行政、公共といった各分野で DX 事業の創出を推進していきます。

働く環境

  • 社員同士のコミュニケーションを活性化させるオフィス環境
    執務エリアはフリーアドレス化、充実した学びを実現できるセミナールームや自由に使えるコラボレーションエリアなど、さまざまなタイプの席や最新の設備を完備。
    虎ノ門ヒルズの本社と名古屋事業所と大阪事業所には社員食堂 Lucy’s があり、社員がコミュニケーションできる機会を提供しています。
  • プロフェッショナルを目指すための人材育成
    社員専用「JBS トレーニングセンター」での研修、E ラーニングの提供、英語学習支援、資格取得支援など、誰もが必要なトレーニングをいつでも受けられるようになっており、社員が最大限にスキルアップできる環境が整っています。
  • ワークライフバランスを重視した、生産性向上のためのさまざまな取り組み
    テレワーク制度、フレックス、時差出勤を導入しています。
    2020年11月から在宅手当を導入。普段の業務では Microsoft Teams でのチャットやオンライン会議を活用し、リモートワークでも活発なコラボレーションを実現。
    副業も許可しており、柔軟な働き方、多様なキャリア形成が可能です。
    会社の制度や働き方を”新しい生活様式”に合わせてアップデートし続けています。
    ※現在副業をされている方は、応募時にご相談ください。

企業文化

一人ひとりがプロフェッショナルを目指しながらも、
社員同士のつながりや人間関係を大切にするのが JBS。
社内には風通しを良くする工夫が多くあり、
社内イベントや部活動では部門を超えた交流が活発に行われています。

▼社員食堂 Lucy’s
https://www.jbs.co.jp/corp/policy/humancapital#Lucys

仕事内容

全社員および各部門が横断的に利用するワークフローシステムがあります。
法令対応やビジネス環境の変化に伴い、ワークフローに求められる要件は複雑化しており、単なる機能追加ではなく「部門横断の業務プロセスそのものをいかに再設計するか」という視点がこれまで以上に重要になっています。

こうした状況の中、現場で発生する業務課題や、部門横断であるがゆえに構造的に生じる課題を探索・理解し、関係者と対話を重ねながら最適なプロセスを描き、ワークフローとして具現化できる“業務プロセスデザイナー”としての役割を担える方を求めています。
運用保守にとどまらず、プロセス設計、要件定義、実装、リリースまでを一貫してリードし、将来的にはワークフロー領域の設計思想や標準化を推進できるリーダー候補として活躍していただきます。

【具体的な業務内容】
・部門横断で発生する業務課題の理解と、あるべき業務プロセスの構想および可視化
・現場へのヒアリングを通じた課題背景の整理、目的の明確化、想定効果の設計
・プロセス改善案を関係者と協働して描き、ワークフローとして実現するための要件定義
・ユーザー体験(UX)を意識した業務プロセス設計および画面・遷移設計
・実装に向けたタスク分解、難易度評価、工数見積もり、スケジュール設計
・ワークフローの設計、構築、テストまでの一貫したプロジェクト遂行
・ユーザー受け入れテストの準備、調整、フィードバック収集および改善反映
・リリース後の効果検証と継続的な業務改善サイクルの推進
・小規模プロジェクトの管理およびチーム運営(標準化・品質向上のリード)

<プロジェクト例>
AgilePoint で実装している代表的なワークフローは以下のとおりです。
これらのようなワークフローの機能追加・改修および新規ワークフロー構築を担当していただきます。
・承認申請
・資産購入申請
・入社処理依頼
・売上金額変更・仕入追加依頼
・資格試験受験申請
※JBS では、上記を含む 30 件以上のワークフローが AgilePoint で構築されています。

【仕事のやりがい・魅力】
① 自分の設計が“会社全体の動き方”を変えることができます。
社員全員が利用するワークフローが変わると、申請の流れ、承認スピード、作業時間、ミス率、心理的ストレスまでも変化します。
ご自身の業務を通じて、会社全体の業務効率化や DX 推進に直接的に貢献することができます。

② 部門横断の業務理解が一気に広がります。
ワークフローに関わることで、総務・人事・経理・購買・業務など、あらゆる部門の“裏側の仕組み”に触れることができます。
経験を積み重ねることで、「会社全体の構造を理解する人材」へと成長することができます。

③ プロセスとテクノロジーの両面を扱うことができます。
業務インタビューや業務プロセスデザインだけでなく、ワークフローの実装まで行います。
構想から設計、実装、定着まで——分業化されがちな領域を一貫して担当できる、貴重な経験とスキルが身につきます。

④ 達成感を継続的に得られやすい環境です。
ワークフローは改善の成果が体験として明確に表れます。
たとえば、申請に何日も費やしていた業務が数時間で完了するなど、短期間で効果を実感することができます。

⑤ 複雑な構造をシンプルに変換する楽しさがあります。
業務プロセスには「なぜそうなっているのか」という理由があります。
法令や関連する規定、部門文化、リスク回避などがその背景です。
複雑な仕組みを解きほぐし、構造化してシンプルにしていく過程には、まるでゲームを攻略するような楽しさがあります。

【キャリアパス】
まずは、実装、ドキュメント作成、テスト実施からスタートし、経験を積んだ後は以下の領域へステップアップしていただくことを想定しています。
・要件定義の主導
・案件リーダーとしてのプロジェクト推進
・保守・運用チームのリーダー業務

【入社後サポートの一例】
◎アドバイザー制度(入社後、一人ひとりに同部署のアドバイザー社員がつき、社内設備やIT環境・各種申請についての説明や、他部署との橋渡しなどのサポートを行います)
◎資格取得支援、社内研修、会社独自のセミナー参加(研修やセミナーはオンライン開催、Microsoft Learn、Udemy Business などのEラーニングも充実しています)
◎社内技術サポート(高度な技術的問い合わせ対応も社内で実施、IT検証環境が整っており社員であれば自由に利用することが可能です)
◎社員食堂(終日カフェとして利用可能なほか、ランチタイム・ディナータイムにはリーズナブルな価格で食事を提供、社員同士のコミュニケーション活性化にも役立っています)
◎目標設定制度と人事評価制度の連動による評価の見える化
など、長期的な成長を実現できるように、さまざまな制度でサポートします。

応募資格

【必須】
・要件定義からリリースに至るまでのプロセスの理解
・業務システム / サービスの設計・開発経験
※ローコード開発プラットフォーム上での開発となるため、開発言語を使用しての実装経験は必須ではありません
・リリースに至るまでの各プロセスで求められるドキュメントを自ら作成した経験
・プロジェクトリーダーまたはチームリーダーとしての経験(メンバー 3~5 人程度)
・システム運用および保守の経験

【歓迎】
・業務システム / サービスの要件定義の経験
・RDBMS を使用した開発経験
・プロジェクトマネジメントの経験

【求める人物像】
・業務課題や改修要求の背景を理解し、目的を明確化できる方
・ユーザー部門および関係者と円滑に調整し、受け入れテストや要件定義を推進できる方
・プロジェクトの各工程を牽引し、チームをまとめる力がある方
・将来的に案件リーダーや保守・運用チームのリーダーとして活躍する意欲がある方

選考ステップ

書類選考➤1次面接➤適性検査➤最終面接

職種 / 募集ポジション 【社内SE】業務プロセスデザイナ—
雇用形態 正社員
給与
年収
■月給:325,000円〜505,000円
・基本給:280,000円〜430,000円(固定残業手当(法定時間外労働15時間分)29,385円〜45,120円を含む)
・手当(当社規定による):詳細は別項目
■昇給:年1回(1月)
■賞与:年2回(6月、12月)※基本給×2ヶ月分/回(標準支給月数)
勤務地
  • 105-5520  東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー20F
    地図で確認
本社および本社拠点(虎ノ門ヒルズステーションタワー、森タワー等)
受動喫煙防止措置
屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
勤務時間
フレキシブルタイム 7:00~19:30(標準労働時間 7.5時間) 
フレックスタイム制(コアタイムなし) ※管理監督者は適用外/業務都合により変更となる可能性有
休日休暇
完全週休 2日制(土・日)、祝日、年末年始(12月30日〜1月3日)、年次有給休暇(入社時付与)、特別休暇(慶弔休暇、配偶者の出産など)、ファミリー休暇、自分休暇、リブート休暇など
社会保険
雇用・労災・健康・厚生年金
手当(詳細)
等級手当、ライン長手当、住宅手当、在宅手当、通勤手当(上限 4万円/月)、残業手当(15時間を超える法定時間外労働分)、休日・深夜勤務手当、持株会奨励金、資格報奨金など
福利厚生(当社規定による)
確定拠出年金(401k)、積立貯蓄制度、社員持株会、永年勤続表彰、慶弔見舞金、健保組合保養所、社宅(首都圏のみ)、団体長期障害所得補償保険(GLTD)、スポーツクラブ、クラブ活動、社員用カフェテリア(東京本社・名古屋事業所・大阪事業所)、各種教育研修、資格取得支援、家事代行サービス補助、シッター補助
諸制度(当社規定による)
フレックスタイム制度、テレワーク勤務制度、勤務間インターバル制度、時短勤務制度、ストック休暇制度、産前産後休業制度、育児休業制度、介護休業制度、Uターン・Iターン制度、社内公募制度
試用期間
あり(3ヶ月間/条件変更なし)
従事すべき業務の変更の範囲
その他会社が指定した業務 
※会社が指定した業務には顧客事業所内での業務を含む
就業場所の変更の範囲
会社が指定した場所(テレワークを含む)
会社情報
会社名 日本ビジネスシステムズ株式会社
設立年月日
1990年10月4日
代表者
代表取締役社長 牧田 幸弘
資本金
5億3,963万円
売上高(連結)
1,725億円(2025年9月期)
社員数(連結)
2,839名(2025年9月30日現在)
本社所在地
東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー 20F
事業内容
・クラウドインテグレーション事業
・クラウドサービス事業
・ライセンス & プロダクツ事業
事業拠点
東京本社
札幌事業所
名古屋事業所
大阪事業所
福岡事業所
沖縄事業所
子会社
【国内】
SureBizCloud株式会社
AIexe株式会社
株式会社ネクストスケープ
【海外】
JBS USA(米国) 
JBS Mexico(メキシコ)
JBS Shanghai(中国) 
JBS Hong Kong(香港)
JBS AP(シンガポール) 
駐在員事務所
JBS タイ駐在員事務所
関連会社
株式会社日テレWands
Crayon Japan株式会社
関連団体
一般社団法人 社会システムデザインセンター