■企業概要

私たちは、「便利」で「楽しい」サービスを提供することを目指し、「利用者に最も近いソフトウェアを提供し、より豊かな社会を実現する。」というミッションを掲げています。最大の強みである「時代の変化に合わせたスピーディーなサービス開発力」と「優秀な人材を揃えた運営力」を備え、技術の進歩による環境変化を観測してチャンスを捉え、様々な技術を「利用者に最も近いソフトウェア」として提供し、利用者、社会をはじめとするあらゆるステークホルダーへ貢献すべく一丸となって取り組んで「誰でも」「簡単に使うことができる」toC向けの数々のサービスを世の中に出していきます。

■サービス

≪一般消費者向け事業≫

・ライブ動画配信サービス「ふわっち」…ふわっちは、誰でも動画・ラジオの生配信をしたり、生配信を視聴できるサービス

・VTuber事業…様々なVtuber事業を展開し、業界の発展に貢献

・ARグラス事業「SABERA」…国内初となるプラスチック製のウェイブガイド光学技術を活用し、“日常利用可能な本格ARグラス”を開発・販売

・飲食予約代行サービス「Pecotter」…チャットで簡単に、日本全国の飲食店の予約を代行するサービス

・バーチャル音楽ライブ配信アプリ「topia」…顔出しなしで、あなたらしい配信が実現できるサービス

≪自治体向け・企業向け事業≫

プログラミング専用パソコン「IchigoJam」…こども向けのプログラミング専用パソコンです。　

オープンデータ活用プラットフォーム「odp」…エクセルだけで簡単に5つ星オープンデータを公開できるサービスです。

ポジションに関して

ARグラス「SABERA」をご利用中のお客様、および購入を検討中のお客様への対応がメイン業務です。

ご本人の適性やご経験、組織の状況に応じて、以下の業務を定期的あるいは流動的にお任せいたします。

SABERA　HPリンク　：https://sabera.glass/

業務内容

• カスタマーサポート（CS）業務
  • 製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応（メール、チャット、電話等）
• 体験会・イベント運営業務（販売支援）
  • 展示会や商業施設等で開催される体験イベントでの接客、商品説明、導入支援
• バックオフィス業務
  • 一般事務手続き、データ入力、イベントの企画・準備に伴う各種サポート業務

【必須条件】

• PCやスマートフォンを日常的に使いこなしている方。
• 相手の意図を汲み取り、丁寧かつ簡潔な文章が書ける方。
• 普通自動車運転免許（AT限定可）

【歓迎スキル】

• 眼鏡（レンズ）に関する知識、または眼鏡業界での勤務経験
• IT分野（デバイス、ソフトウェア等）における問い合わせ対応、またはカスタマーサポートの実務経験
• 店舗等における接客・販売・営業の実務経験
• 日常的に最新のガジェットやWebサービスを触るのが好きな方

【求める人物像】

• 最先端のデバイスにワクワクできる方。
• 開発スピードに合わせて柔軟に動ける方。
• 「自分がプロダクトを育てる」という意識を持てる方。