業務内容

◇◆異業界から多くの方が活躍中！業界トップシェアの美容医療機器のメンテナンス担当◆◇ 

　北海道の皮膚科・形成外科・美容外科領域のクリニックに導入された同社の医療用レーザー装置などの医療機器の設置、点検・調整、修理及び年間保守の提案等、一連の業務を担当します。現在全国500件以上の医療機関に対して医療機器のメンテナンス契約を結んでいますが、納品時の設置作業、定期メンテナンス、および動作不備の際の原因究明と起動が主な業務です。顧客先へ足を運び、直接顧客と接することで真のニーズを突き止め、貢献することが可能です。

• 定期的な機器のメンテナンス
• 病院・クリニックでの医療機器の設置、動作確認
• 突発的な故障・動作不備時の修理対応
• 年間保守契約セールス

取扱製品は、医療用レーザーをメインに、赤外線治療器、紫外線治療器など多岐に渡ります。それら機器の知識、構造、修理方法などを習得し、機器のスペシャリストになっていただきたいと考えています。

働き方について

定期メンテナンスの契約も推進しているため、突発的に故障する前に計画的に修理、予防を実施しています。
半年、1年に一度など保守契約を結んでいただいたクリニックへの訪問予定を自分で組み、メンテナンスを実施します。
訪問するエリアや状況によりますが、1日の訪問件数は1～3件です。

また、突発的に不具合が発生した場合には、クリニックへ訪問し修理対応を行います。
部品の交換のみで完了する場合もあれば、その場で直しきれない場合には、代替機を設置して会社で修理を行うこともあります。

主に美容クリニック用の機器であるため、同社の装置が使われるのは基本的に日中です。
クリニック診療時間後のメンテナンスや修理の予定が入る可能性はありますが、夜中の呼び出しは基本的にはありません。

応募要件

＜学歴＞大学院、大学、専修、各種学校、高等専門学校、高校卒以上

必須要件

• 機械いじりが大好きな方大歓迎！
• 自動車、バイクなど機械に常態的に触れている方、触れることが好きな方（人物重視）
• 運転が好きな方（基本的に車での移動です。長距離運転になることもあります）

顧客であるドクター１人１人の細かな要望を汲み取り、使いやすいように機械をメンテナンスしていくためのコミュニケーション能力が求められます。ドクターとのコミュニケーションの中で潜在ニーズを掘り起こし、自社・他社製品の新たな提案営業を行うこともあり、製品導入後のアフター営業として会社の顔ともなる職種です。また、患者様の予約時間が迫る中、迅速に不備を究明しメンテナンスしていくスピード感覚も必要となります。

歓迎要件

• 医療機器業界経験者の方（機械エンジニアへチャレンジしたい方）
• 機器関連のフィールドサービス（機器の設置や点検・修理などの作業）経験
• サービスエンジニア／自動車・電車の整備士をされていた方も活躍されています
• 電気・機械系学部出身の方

求める人物像

• 明るく素直な方
• 自分で考え行動できる方
  …単独で動くことが多く求められます。経験や知識が足りずヘルプが必要な際には電話等遠隔で上司の指示を仰ぎながら対応することもあります。

採用目的

会社成長に伴う増員のため

所属予定部署

【札幌支店】

支店長40代男性１名、20代男性1名
北海道内全域を担当しています。顧客が多いのは札幌周辺ですが、北海道全域を担当しているため、随時出張が発生します。