仕事内容
ブランド事業部や間接事業部、外部取引先様と連携して、顧客データを蓄積・分析・活用することで
顧客生涯価値を高めるためのマーケティング活動をチームメンバーと一緒にして頂くお仕事です。
コミュニケーション・プランニング
・タッチポイントの設計
・キャンペーンの計画
・リアルショップ、オンラインストアとの新しい連動施策の考案
・顧客の関心と最適タイミングにあわせた販促考案
データサイエンス
・チャネル横断の分析基盤構築
・タッチポイントの消費者反応検証
・会員属性、購買分析・検証
コミュニティマネジメント
・ロイヤル顧客のLTV向上施策考案
・ユーザー参加型コミュニティの運営と顧客育成
・SNSの状態把握と施策考案
共通業務
・CRM推進、デジタルリテイリング推進室の全体業務フォロー
・新規プロジェクトやオムニチャネル戦略などの業務アシスタント
その他、業務上必要な制作物や資料の制作、販売応援等
| 職種 / 募集ポジション | 【本社】CRM担当マネージャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ジュングループ本社（最寄駅：外苑前駅） |
| 勤務時間 | 10：00~18：30（休憩１時間） 実働7.5H |
| 休日 | 有給休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休業 ＊年間休日120日（当社カレンダーに準ずる） |
| 福利厚生 | ・交通費支給（月30,000円まで支給） ・社員割引購入制度有 ・カフェテリアプラン（選択型福利厚生） ・育児支援制度有 ＊小学校4年生前まで：時短勤務・時差勤務制度あり ＊中学校入学前まで：時差勤務制度（7.5H勤務） |
| 加入保険 | 社会保険完備 |
| 応募資格 | ・顧客管理、顧客サービスの実務経験２年以上 ・デジタルマーケティングの実務経験２年以上 ・アパレル業界での店舗経験または内勤経験歓迎 ・PCスキル（Excel、Word、PPT等）初級~中級レベル ＊関数（SUM、VLOOKUP等）およびピボットテーブルを使って表の作成ができる ＊状況把握や課題整理をしながら資料作成ができる ・アクセス解析（GoogleAnalytics）初級~中級レベル ＊WEB用語の理解およびサイト集客や行動分析ができる ・上記に加えて以下のいずれかに当てはまる方 （１）オムニチャネル戦略の実務経験１年以上 （２）HTMLやCSSの基本的な知識（簡単な修正ができる程度）がある （３）会員サービスのプロジェクト経験 （４）ファッションが好きで成長意欲がある |
| 求める人物像 | ・明るく素直で、長期間勤務できる方 ・JUNグループの企業理念を理解し、つねにチャレンジ精神を忘れない方 ・お客様やチームメンバーと共に成長していきたいと思う前向きな考えを持つ方 ・コミュニケーション力があり、個人プレーではなく、チームプレーを得意とする方 ・マーケティングに興味があり論理的思考を持つ方 ・ファッションはもちろん、フード、フィットネスなどさまざまなジャンルに興味がありリサーチが好きな方 |
| 求職者の方へのメッセージ | 合言葉は、「YOU ARE CULTURE.」 カルチャーとはラテン語で”耕す”という意味を持つ言葉です。 ”心を耕す”という意図が語源となったカルチャー。 まさに心を耕し、人として楽しく美しく、豊かで持続可能な人間関係を築いていくための様々な商品・サービスを提案します。 そのためにも大切なのが、我々自身も楽しみながら新たなワクワクを作り出すこと！ これまでの常識を疑い変わり続ける姿勢、世の中に驚きを届けることに情熱を燃やすこと。 その情熱がジュングループの原動力です。 そんな私たちと一緒に、ぜひ新しいカルチャーを創り上げていきませんか？ ご応募、心よりお待ちしています。 |
| 会社名 | 株式会社ジュン |
|---|---|
| 本社 | 〒107-8384 東京都港区南青山2丁目26-1 D-LIFEPLACE南青山 3・4F |
| 設立 | 1958年12月9日（株式会社ジュン） |
| 資本金 | 11億円（グループ総計） |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐々木 進 |
| 事業内容 | レディス・メンズのファッション製品全般の企画、製造、販売。建築及び室内内装の施工設計、ラジオ番組の企画制作及びサウンドプロデュース、屋外広告媒体事業、ゴルフ場、レストラン、ワイナリーの経営。 |
| 従業員数 | 2,489人(2024年５月現在) |