カイカイキキとは
カイカイキキは、現代美術の世界において国際的に有名な村上隆が率いるアートカンパニーです。現代美術とエンターテイメントの架け橋となり、新しいアートの価値を創造。多方面での事業が世界中から注目を集めています。
たとえば、NFTアートの制作、海外ミュージシャンやアスリートとのコラボ制作、ペストリーショップやカフェ運営、企業とのコラボレーションなど、常に現代美術の新しい可能性に挑戦しています。
OUR MISSION
- オリジナルな「現代美術」や広義の意味でのアート作品の開発と制作。
- アーティストの発掘、育成。
- その成果物の価値の持続、または向上。
- それらを全て「世界一」にしてゆくこと。
- それらの商い。
◼️業務内容
有限会社カイカイキキが運営するオンラインショップのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様対応の中心はメールとチャットで、お客様との電話対応はありません。
オンラインショップのCS対応（メール・チャットでの問い合わせ、返品対応など）
問い合わせデータの管理など、付随する一般的な事務作業。
◉この仕事の魅力
世界的アーティストが率いる環境で、お客様の方々をサポートする仕事です。事業の中核を担う重要なポジションとして、あなたの経験を活かし、チームや事業を成長させていくやりがいを感じられます。
◼️求めるスキル
【必須】
・カスタマーサポートの実務経験
・チームマネジメント経験
・データ管理業務の経験（問い合わせデータや販売データなど、種類を問いません）
・SaaSの利用経験（Zendesk、Salesforce Service Cloudなど、種類を問いません）
・PCスキル（Access：基本的な操作ができるレベル、Excel：中級レベル（VLOOKUP関数やピボットテーブルなど）
【歓迎】
・多言語での対応経験（特に英語）
・チームや部署を横断して円滑に業務を進められる協調性
| 職種 / 募集ポジション | CSスタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 契約期間 | 試用期間：3ヶ月 ＊その後は、6ヶ月更新を予定 ＊正社員登用あり ＊アルバイト契約も可能 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 元麻布本社、三芳スタジオが主要の勤務地となります。 |
| 勤務時間 | 元麻布本社 ：8:50~18:00（休憩70分） 三芳スタジオ：8:30~18:00（休憩90分） |
| 休日 | 年間125⽇ (内訳) 完全週休⼆⽇制 ⼟曜 ⽇曜 祝⽇ 夏期5⽇ その他（年末年始休暇） ■有給休暇 ⼊社半年経過時点10⽇ 最⾼付与⽇数20⽇ ＊アルバイトは勤務日数、勤務時間による |
| 福利厚生 | ■交通費規定支給（公共交通機関で通勤する場合は全額支給） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■昼食無料提供 ■定期健康診断 ■服装自由 ■髪型自由 ■髪色自由 ■ネイルOK ■正社員登用制度（登用実績は多数！） |
| 加入保険 | 健康保険：有 厚⽣年⾦：有 雇⽤保険：有 労災保険：有 ＊アルバイトは勤務日数、勤務時間による ＊業務委託契約の場合はなし |
| 受動喫煙対策 | なし |
| 選考の流れ | ＜応募・選考の流れ＞ エントリー ▼ 書類審査 ・写真貼付履歴書（メールアドレス、希望職種明記） ・職務経歴書 ▼ 面接（2〜3回） ▼ 本採用(内定) |
| 会社名 | 有限会社カイカイキキ |
|---|---|
| 公式URL | https://www.kaikaikiki.co.jp/ |
| 設立 | 2001年4月20日 |
| 代表取締役 | 代表取締役社長 村上 隆 |
| 本社所在地 | 有限会社カイカイキキ元麻布本社 東京都港区元麻布2-3-30元麻布クレストビル2F |