リユーステック推進企業の自社サービスの営業・カスタマーサクセス職の募集です。
募集背景
私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユース売上No.1企業です。
そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース売上世界No.1を目指すとともに、世界中でコメ兵のリユース商品のみならず、コメ兵の開発したリユーステック・サービスを全世界に広めることを目指しており、その実現のためのメンバーを幅広い職種で募集しています。
担当する業務
弊社コメ兵およびグループ各社で開発・運用している商品/在庫管理システムOMRIS（オムリス）を社内外に営業提案・導入支援・CSを行っていただくポジションです。
- 法人向けコンサルティング営業
- システム導入に向けたオンボーディングの実施
- 活用のためのマニュアル等の資料作成、および情報発信
- 継続的な契約更新および、アップセル・クロスセルに向けた営業
- システムのバージョンアップに向けたニーズの吸い上げ、市場調査
- 新規顧客および既存顧客へのカスタマーサクセス業務
【OMRISについて】
20年以上に渡ってネット・実店舗販売の経験をベースに自社開発した実店舗や複数ネット販売先(ECサイト、モール)等の出品/受注販売・在庫管理ができるクラウド型サービスです。
商品在庫管理/複数ネット出品/実店舗＋ネット併売管理などを容易に可能とするシステムです。
【必須経験】
下記のいずれかをお持ちの方
- IT企業での法人相手のソリューション営業経験
- カスタマーサクセス経験半年以上
- カスタマーサービス経験1年以上
【歓迎経験】
- SaaSプロダクトの営業・カスタマーサクセス経験
- ITリテラシーが高くない顧客へのITサービスの導入や、活用支援経験
- マニュアル作成の経験
※当社グループ会社（株式会社コメ兵ホールディングス）との兼務となります
| 職種 / 募集ポジション | 自社開発システム/法人営業・カスタマーサクセス（東京） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR各線「秋葉原」駅 徒歩6分・東京メトロ銀座線「末広町」駅 徒歩3分 喫煙環境 屋内全面禁煙 |
| 勤務時間 | ・フレックスタイム制度 └フレキシブルタイム：5時～20時 └コアタイム：10時～15時 ・所定労働時間：8時間 └10:00-19:00勤務が基本となります ・休憩時間：60分 ・月平均残業時間20時間以内 ◇雇用契約元 ・株式会社コメ兵 勤務時間について 原則10:00-19:00 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（店舗営業時間に準ずる） ※シフト制 ※週平均40時間、月平均165時間 |
| 休日 | ・年間休日数：122日以上 ・完全週休2日制(土、日、祝日) ・有給休暇（10〜20日） ・慶弔休暇 ・連休取得可能 ・産前産後休暇・育児休暇 ・年末年始休暇 ◇雇用契約元 ・株式会社コメ兵 休日について 年間休日：115日 シフト制（月9〜10日） ・有給休暇（10〜20日） |
| 各種手当 | ・時間外手当 ・家族・扶養手当（配偶者10000円・子ども1人5000円、2人15000 円、３人30000円を毎月支給） ・住宅手当・家賃補助（扶養あり15000円・扶養なし10000円毎月 支給） ・店舗運営手当（例＝小型店舗店長：1万円） ・役職手当（例＝アシスタントチーフ：3000円、チーフ：5000円、マネージャー：1万円) |
| 福利厚生 | ・各種保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・従業員割引制度 ・財形貯蓄制度 ・社員持株制度 ・メンタルヘルスサポート制度 ・時短勤務制度 ・保養所 |
| 就業場所・業務の変更の範囲 | 会社が定める場所 |
| 配属部署 | 株式会社コメ兵と雇用契約を締結をし、同日付でグループ会社の「コメ兵HD」へ出向となります。 エンジニアの皆様が快適に働けるように、コメ兵HDへの出向によってグループ全体のIT部門を強化することが目的です。 ■配属予定部署 IT事業部 IT事業G配属予定 ■所属部門構成 総勢19名（部長：1名、IT事業G：15名、AI開発G：3名） ※2025年4月時点 |
| 会社名 | 株式会社コメ兵 |
|---|---|
| 代表者氏名 | 代表取締役社長 山内 祐也 |
| 事業内容 | 中古品及び新品の宝石・貴金属、時計、バッグ、衣料、きもの、カメラ、楽器などの仕入・販売 |
| 本社所在地 | 愛知県名古屋市中区大須3-25-31 |
| 設立 | 2020年5月 ※持株会社への移行に伴い、ブランドファッション事業を継承 |
| 資本金 | 100百万円 |