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【正社員/東京】運用CS担当/東証スタンダード上場グループ企業

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【正社員/東京】運用CS担当/東証スタンダード上場グループ企業 | 株式会社コメ兵

仕事内容

私たちKOMEHYOは日本市場のブランドリユースNo.1企業です。

そのポジションに甘んじることなく、ブランドリユース世界一を目指してリユーステックを推進しております。

今回、そのリユーステックの様々なサービスの運用チームの拡大を行うにあたり、そのメンバーを募集いたします。

【担当するサービス】

既に運用を始めているOMRIS(オムリス)をはじめとする各種リユーステックサービス。

OMRISはリユースの基幹系サービスです。リユース商品の買取、商品登録、各種チャンネルでの販売を管理するクラウド型サービスです。すでにKOMEHYOグループ内外で約10社ほど導入しており、今後も機能開発を続け、導入先を広げていきます。

その他のサービスは面接時にご説明いたします。

【担当する業務】

・お客様からの問い合わせ対応

・開発担当者との協議、調整

・マニュアル類の作成

・テスト業務

【必要経験】

・IT系サービスの運用CS:3年以上

・エンドユーザーの対応:2年以上

・開発担当者とのコミュニケーション:1年以上

【歓迎経験】

・システム運用・保守経験

・軽微なサイト更新経験(サービスサイト、マニュアルサイト他)

・マニュアル作成経験

・システムのテスト経験

・各種管理ツール使用経験(Slack, Backlog, Chatwork, Jira他)

・Saas関連の業務経験

【勤務について】

・出社勤務とリモート勤務のハイブリッド勤務となります。

・月に複数回の土日祝の勤務があります。(リモート勤務)

 その場合、同月内の平日に振休を取得していただきます。

職種 / 募集ポジション リユーステック運用CS担当(東京)
雇用形態 正社員
給与
月給
27万円 〜 45万円
■年収 450~750万円
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)+決算賞与1回(6月)
※平均賞与4.5か月
※経験やスキルを考慮して金額を決定
※残業代は全額支給
勤務地
  • 101-0021  東京都千代田区外神田3丁目13−8 FTK秋葉原
    地図で確認
101-0021東京都千代田区外神田3丁目13−8 FTK秋葉原
JR各線「秋葉原」駅 徒歩6分・東京メトロ銀座線「末広町」駅 徒歩3分

喫煙環境 屋内全面禁煙
勤務時間
・フレックスタイム制度
└フレキシブルタイム:5時~20時
└コアタイム:10時~15時

・所定労働時間:8時間
└10:00-19:00勤務が基本となります

・休憩時間:60分
・月平均残業時間20時間以内

◇雇用契約元 ・株式会社コメ兵 勤務時間について
原則10:00-19:00
※1ヶ月単位の変形労働時間制(店舗営業時間に準ずる)
※シフト制
※週平均40時間、月平均165時間
休日
・年間休日数:122日以上
・完全週休2日制(土、日、祝日)
・有給休暇(10〜20日)
・慶弔休暇
・連休取得可能
・産前産後休暇・育児休暇
・年末年始休暇

◇雇用契約元 ・株式会社コメ兵 休日について
年間休日:115日
シフト制(月9〜10日)
・有給休暇(10〜20日)
各種手当
・時間外手当
・家族・扶養手当(配偶者10000円・子ども1人5000円、2人15000
円、3人30000円を毎月支給)
・住宅手当・家賃補助(扶養あり15000円・扶養なし10000円毎月
支給)
・店舗運営手当(例=小型店舗店長:1万円)
・役職手当(例=アシスタントチーフ:3000円、チーフ:5000円、マネージャー:1万円)
福利厚生
・各種保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・従業員割引制度
・財形貯蓄制度
・社員持株制度
・メンタルヘルスサポート制度
・時短勤務制度
・保養所
勤務体系について
株式会社コメ兵と雇用契約を締結をし、同日付でグループ会社の「コメ兵HD」へ出向となります。
エンジニアの皆様が快適に働けるように、コメ兵HDへの出向によってグループ全体のIT部門を強化することが目的です。
配属部署について
■配属予定部署
IT事業部  IT事業G配属予定

■所属部門構成
総勢18名(部長:1名、IT事業G:14名、AI開発G:3名)
※2025年4月時点
会社情報
会社名 株式会社コメ兵
代表者氏名
代表取締役社長 山内 祐也
事業内容
中古品及び新品の宝石・貴金属、時計、バッグ、衣料、きもの、カメラ、楽器などの仕入・販売
本社所在地
愛知県名古屋市中区大須3-25-31
設立
2020年5月
※持株会社への移行に伴い、ブランドファッション事業を継承
資本金
100百万円