皆様にとって、ここにしかない最高の喜びをつくる、「世界一楽しい仕事」の実現に本気で取り組んでいます。
募集概要
職種：接客サービス
勤務地：箱根・翠松園 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷519-9
雇用形態：正社員（寮完備）
給与：月給22.6万～40.5万 ※経験・能力を考慮
勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制
(1日実働8時間/残業あり)
※シフトは1ヶ月毎に作成
※シフト例
8：00ー17：00（休憩1時間）、13：00ー22：00（休憩1時間）
業務内容
お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』としてご活躍いただきます。バトラーは、様々なシーンでお客様に接するため、たくさんの感動と喜びをプロデュースする機会があります。お客様から「ありがとう」「またあなたに会いにきます」と言ってもらえる、心に残る接客ができます。「誰かに喜んでもらう事がご自身の喜び」と感じられる方は、バトラーのお仕事を心から楽しむことができるはずです。
◆バトラー：お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクに行います（コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務）
【仕事の特徴】
AI×ホスピタリティで高い顧客満足度を実現
個人の接客技術や経験×AIシステムで
『なんかいい』のメカニズムをチーム全体で共有することにより、
顧客満足を追求し高いリピート率を実現しております。
研修で学んだ知識/スキルを実践し、仕事で得た体験/経験を
AIシステムに蓄積することで、個人の成長がチーム全体の成長へ繋がり、
『また来たい』サービスを生み出します。
＜勤務例＞
■7:00-16:00
朝食準備・サービス⇒チェックアウト⇒休憩⇒ハウスキーピング・インスペクション⇒チェックイン
■13:00-22:00
ハウスキーピング・インスペクション⇒チェックイン⇒休憩⇒ディナー準備・サービス
お客様を笑顔にするには、あなたが笑顔でなければなりません。私どもは、あなたが笑顔で接客に集中できる環境づくりを実現します。
人との出会いを大切にできる方、たくさんの人を喜ばせたい方のご応募をお待ちしています。
応募資格
宿泊、飲食、販売、営業など人と接する職種経験者
Uターン、Iターン、Jターン歓迎
◎ 接客マナーを身に付けたい方歓迎
◎ ホテル、または旅館経験者歓迎
会社について
私どもはカトープレジャーグループの一員として、熱海・箱根地区を中心に「ふふ 熱海」をはじめとしたSMALL LUXURY RESORTを運営しております。1962年に設立したカトープレジャーグループは「日本のレジャーをもっと楽しく！」をテーマに、『つるとんたん』や『ふふ』のブランド確立、地方創生、リゾート等多岐に亘る事業を行うトータルプロデュースカンパニーです。
世界発、日本リゾート 「ふふ」を展開
2007年にオープンした“ふふ 熱海”をはじめ、
私どもは世界のどこにもない日本リゾートを創り続けて参りました。
2007年 ふふ 熱海
2018年 ふふ 河口湖
2020年 ふふ 奈良、ふふ 日光
2021年 ふふ 熱海 木の間の月、ふふ 京都
2022年 ふふ 箱根
2023年12月24日 ふふ 軽井沢 陽光の風、ふふ 旧軽井沢 静養の森
2025年には“ふふ 城ヶ島（仮称）”、
そしてSMALL LUXURY RESORTの10店舗開業を目標とした
第一フェーズの集大成として“ふふ 東京銀座（仮称）”が開業予定です。
今後も続々と“FUFU”の新規プロジェクトが進んでおり、
2030年までに現在の約2倍の全17施設となる予定です。
私どもは更に成長を続けてまいります。
◆豊富なキャリアパス
グループ規模を活かし全国のグループ施設への転属が可能です。例えば旅館からレストランへ、バトラーから広報へ・・・など、ご自身の能力を様々な部署で発揮したい、将来の夢のために新たな能力を習得したい。そんなスタッフのキャリアステップをグループ全体でサポートします。
◆充実の研修制度
新人研修、トレーナーエクササイズ、ビジネス研修、etc... それぞれの目指すべき方向に合わせた研修プログラムをご用意。社内スタッフ専用サイトで閲覧できるe-Learningコンテンツも豊富にご用意しています。
箱根・翠松園
山の静寂と鮮やかな木々花々の息吹きが身を包み、四季折々の森の移り変わりを肌で感じ、心を癒すひとときをお過ごしいただけるSMALL LUXURY RESORTです。
樹齢300年のもみじや、季節によって表情を変える木々や花々に彩られた3,000坪の敷地には、4棟の客室棟に囲まれた“料亭 紅葉”が位置しています。“料亭 紅葉”は、大正14年に三井財閥の別荘として建てられた登録有形文化財“三井翠松園”を料亭としてよみがえらせ、その歴史を今に紡いでいます。
源泉掛け流し自家源泉の露天風呂を備え、間取りやデザインが全て異なる全23室の客室は、現代に適した居心地の良い空間です。また、四季の味わいを繊細に表現する日本料理と鉄板料理で、地産と旬の食材をお愉しみいただいています。
さらに世界各国の格式高いホテルで展開するハイエンドブランド・シスレーの公式スパである“Spa by sisley”で、日常から解き放たれたラグジュアリーな時を提供しています。
■箱根・翠松園
https://www.hakonesuishoen.jp/
https://ja-jp.facebook.com/hakonesuishoen
■カトープレジャーグループ リクルート公式インスタグラム
https://www.instagram.com/kpg.recruit/?img_index=1
| 職種 / 募集ポジション | バトラー【箱根・翠松園／神奈川県】 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 箱根登山鉄道 小涌谷駅より車5分 ■車通勤可（無料駐車場完備） ■家電付き単身社員寮完備：寮費２万円／月、水光熱費別途 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(1日実働8時間/残業あり) ※シフトは1ヶ月毎に作成 （希望を考慮します） ※シフト例）8：00ー17：00（休憩1時間）、13：00ー22：00（休憩1時間） ※深夜シフトはありません |
| 試用期間 | 2ヶ月間（給与・待遇変更なし） |
| 待遇 | ◆社会保険完備 ◆ヘルスケアサポート ◆交通費規定支給 ◆昇給昇格年1回（評価に基づく） ◆制服貸与 ◆食事補助 ◆寮完備(単身寮/新築あり/家電完備）※ご自宅から通勤が困難な場合 本人負担→単身赴任者10,000円、一般20,000円 ◆60歳定年制（65歳まで再雇用制度あり） |
| 休日 | 年間休日日数：107日 ☆月9日 ※2月のみ8日（希望考慮） ／ その他 ／ 産休育児休暇：実績多数 シフト制 有給休暇(入社後6か月目から10日間、法定通り)、慶弔、特別休暇、介護 |
| 連絡先 | KPG LUXURY HOTELS パーソナルオフィス TEL 0557(55)7520 |
| 会社名 | カトープレジャーグループ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役グループ代表 加藤 友康 代表取締役社長 兼 グループCEO 加藤 宏明 |
| 設立 | 1962年4月 |
| 資本金 | 1億150万円 |
| 従業員数 | 約3,500名（グループ全体） |
| 所在地 | 東京本社 〒107-0062 東京都港区南青山2-27-25 ヒューリック南青山ビル５F 大阪本社 〒543-0051 大阪府大阪市天王寺区四天王寺２丁目１−９ |
| 運営施設 | ●KPG Wellness West 麺匠の心つくし つるとんたん ・宗右衛門町店／北新地店／本町楼 ／北新地本通り つるとんたん 琴しょう楼／あげたち 匠の細麺 つるとんたん ／つるとんたん TOP CHEFS 雅しゅとうとう 中之島 LOVE CENTRAL 九州の旬 博多廊 大阪店／法善寺店 KPG RIVER CRISE/大阪屋形船 のんでよし たべてよし うまいもん誠三朗 ●KPG Wellness East 麺匠の心つくし つるとんたん ・新宿店／羽田空港店／ 琴しょう楼・楽精庵／おいしいおうどん つるとんたん BIS TOKYO TsuruTonTan UDON NOODLE Brasserie ・銀座／渋谷／軽井沢 日本の旬の味 百膳 天空LOUNGE TOP of TREE 日本料理 赤坂紙音 Mt.RAINIER HALL SHIBUYA PLEASURE PLEASURE CBGKシブゲキ!! Echika fit 永田町 Plaiga TOKYO TRATTORIA CREATTA José Luis SHIBUYA／KARUIZAWA TWIN-LINE HOTEL KARUIZAWA JAPAN GLAMDAY STYLE TEITAKU 空ノ庭 GLAMPETIT SOAR ●KPG LUXURY HOTELS SMALL LUXURY RESORT“ふふ” ・熱海／木の間の月／河口湖／奈良／日光／京都／箱根／軽井沢 陽光の風／旧軽井沢 静養の森 箱根・翠松園 ATAMI 海峯楼 ATAMI せかいえ 伊勢外宮参道 伊勢神泉 GLAMDAY VILLA 海森風 GLAMDAY PORT 海の見える丘 GLAMPETIT ・HORIZON／KOH ●KPG HOTEL ＆ RESORT i+Land nagasaki OKINAWA GRAND MER RESORT Kafuu Resort Fuchaku CONDO・HOTEL AQUASENSE Hotel ＆ Resort 沖縄炭火料理店 うむさんの庭 GLAMDAY STYLE HOTEL&RESORT OKINAWA YOMITAN GLAMDAY VILLA OKINAWA 中村邸 TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN |
| 事業内容 | ホテル、旅館、ウェディング、レストラン、バンケット、スパ、物販の運営 |
| 福利厚生制度 | ◆社会保険完備 ◆制服貸与 （職種による） ◆交通費規定支給 ◆昇給年1回（評価に基づく） ◆食事補助 ◆ヘルスケアサポート制度（健康診断補助・禁煙外来補助） ◆社員寮完備(単身寮/家電完備/社員のみ） ※ご本人にご負担いただく寮費は各求人ページ内でご確認ください ※東京・大阪の各店舗勤務の場合は通勤が困難な方に限り入寮相談可 ◆60歳定年制/社員のみ（65歳まで再雇用制度あり） ◆慶弔見舞金制度 ◆グループ企業施設利用割引（全国70店舗以上） ◆スタッフ紹介制度（謝礼金支給） ◆社内預金制度 ※パートアルバイト適用無し：定年制、社員寮 |
| 各種制度 | ■キャリアチャレンジ制度（自己申告異動） 例）レストランから宿泊へ、接客から広報へ等の事業や職種を超えた異動が可能 ■優秀社員表彰（年2回） スタッフ一人ひとりの努力と成長を評価する制度 表彰を受けたスタッフには様々な特典があります 例）ギフトカード進呈 ■永年勤続表彰 長く勤めているスタッフの労をねぎらい感謝の意を込めて表彰・記念品授与を行います ■資格取得お祝い金制度 ※入社後に取得した方対象 社内で特定している資格をあらたに取得された方にお祝い金を授与します 例）ソムリエ/サービス接遇技能検定1級/日商簿記1級/第二種衛生管理者 他 ※パートアルバイト 優秀社員表彰のみ適用 |
| 研修制度 | 【研修制度が充実しており、社員の成長を応援する風土があります】 ■ビジネス研修 ■マネジメント育成研修 ■新入社員研修、中途入社時研修 他 ※パートアルバイト適用無し |