未経験OK！受電中心の法律相談受付

内容は日程調整がメイン
フルタイムの安定勤務が可能♪

法律相談の受付スタッフ／大阪での新チーム募集

これまで他拠点で行っていた法律相談の受付業務を大阪に集結！！
新しく大阪にチームをつくるタイミングのため
一緒に業務を進めていただける方を募集しています

完全な新規業務ではなく、既に他拠点で行われている内容をベースに
新たにスタートしやすいお仕事です

難しい専門知識不要！対応が難しい場合は、すぐに弁護士に相談・引継ぎができるため
一人で判断を求められることはありません

◆仕事内容

過払い金・債務整理・交通事故などの法律相談に対し
お電話で状況をお伺いし、弁護士との面談日程調整を行う業務です

主な業務は以下の通り
・相談内容のヒアリング（項目に沿った聞き取り）
・弁護士との面談日程の調整
・専用システム・スプレッドシートへの入力
・必要に応じて弁護士へ引継ぎ
・PDF出力・ファイル保存などの簡単な事務

★ポイント
・売り込む営業ではなく、「希望日時を調整する」業務が中心
・難しい専門知識は不要
・分からないことはすぐ確認できる環境

◆【応募資格】

・未経験OK
・PC入力ができる方
・人と話すことに抵抗がない方
・柔軟に対応できる方
・シフトに安定して入れる方

＜歓迎＞
対人業務・営業・コールセンター経験のある方

◆【求める人物像】

・話を丁寧に聞ける方
・決まった形に縛られるより、臨機応変に動ける方
・チームで協力しながら働きたい方
・誰かの役に立つことにやりがいを感じる方

◆【勤務時間】

月9日休みシフト制（1ヶ月単位）
9:00〜18:00と10:00〜19:00
実働8時間／休憩1時間
※安定してフルタイムで働きたい方に向いています

◆【1日の流れ】

※あくまで一例です
09:00～　社内の掃除
09:15～　前日の不在着信がないか、リストを確認
09:30～　不在着信に架電（繋がったら、簡単に聞き取りをして弁護士に引継ぎ）
10:00～　受電（日程調整・簡単な聞き取り）
13:00～　お昼休憩
14:00～　雑務（データ入力、書類のPDF化など）
15:00～　受電（日程調整・簡単な聞き取り）
18:00～　業務終了（周辺には飲食店がたくさんあるので、ちょっと寄り道♪）

少しでも気になった方は、ぜひ気軽にご応募ください
経験よりも、「話を聞く姿勢」や「丁寧な対応」を大切にしています
あなたのご応募をお待ちしています！