【全国在住可/フルリモート可】エクステリア製品の「技術的解決」を行う改修プランナー（CAD業務）

（障害者手帳をお持ちの方を対象とした求人です。）

担当業務

不具合の状況をヒアリングし、CADを用いた図面確認と補修案の作成から、工事の手配、お客様への提案までを一貫して担当することをミッションとしています。 単なる窓口業務ではなく、建築・エクステリアの知識を駆使して「どう直せば一番きれいか？」「どうすればお客様が納得するか？」を企画・提案する、専門性の高い仕事です。

◆改修プランニング

• 現場の写真や情報をもとに、補修方法を検討。
• CADを使用して設計図面を確認し、補修案やお見積書を作成し、お客様（施主様、販売店様、業者様）へ提案します。

◆窓口対応・折衝業務

• 電話やメールによるお客様・業者様との打ち合わせ。

※営業担当と連携しながら、有償保証の手続きや工事日程の調整を粘り強く進めます。
 

◆製品手配・工程管理

• 決定したプランに基づき、必要な部材の手配や配送手配を行います。

【ここがポイント】

• 在宅ワーク中心 ：出社負担を抑え、集中できる環境で業務に取り組めます
• 設計職へのキャリアパス： 現場を知り、CADスキルを磨くことで、将来的には**「モノづくり設計（開発職）」へのキャリアチェンジ**も可能です。

(変更の範囲)適性に応じて、会社の定める業務へ変更を行うことがある

配属先について

【品質の最後の砦として、お客様の信頼を技術で回復する】

改修推進グループは、納品後のエクステリア製品（門扉、フェンス、カーポート等）に万が一不具合やトラブルが発生した際、解決に向けた指揮を執る専門部隊です。 中でも「ラッピング改修チーム」は、製品の表面材（ラッピング）に関するメンテナンスや補修を担当。全国のお客様や販売店様からのSOSに対し、技術的な知見を持って最適な補修案を提示し、LIXILブランドへの信頼を守り抜くことが私たちの使命です。

求められる要件・スキル など

• 障害者手帳をお持ちの方、もしくは取得予定の方
• CADの操作スキル。（CADの実務経験なくても可）
• PCスキル

環境整備・配慮事項

多様な人材が活躍できるよう、環境整備に取り組んでおります。

●配慮事項：

• 在宅勤務を主としており、出社負担を抑え、集中できる環境で業務に取り組めます。
• マニュアルの視覚化など、特性に合わせたコミュニケーション配慮も行います。
• 相談しやすいよう、定期的に1on1を実施しています。

会社概要

LIXILは、「世界中の誰もが願う、豊かで快適な住まいの実現」に向けて、トイレ、お風呂、キッチンなどの水まわり製品や、窓、ドア、インテリア、エクステリアなど建材製品を開発、提供しています。

INAX、GROHE、American Standard、TOSTEMをはじめとする数々の製品ブランドを擁し、先進の技術とイノベーションを通じて、日々の暮らしの課題を解決する高品質な製品・サービスをグローバルに展開しています。

また、国内外に多くのグループ会社を有し、建材・設備機器の製造や販売にとどまらず、施工、メンテナンス、住宅フランチャイズの展開など住生活に関連する幅広い事業も行っています。

LIXILは、世界150カ国以上で事業を展開し、毎日10億人以上の人びとの暮らしを支えています。