旬の紅茶・日本茶・烏龍茶をはじめ、オリジナルのブレンドティーやフレーバードティー等、世界中の様々なお茶を取り揃えている「ルピシア」
百貨店、ショッピングモール等の商業施設内や路面店他、国内外に140店舗以上を展開しています。
今回は、ルピシア店舗で勤務するスタッフのお客様サービス力向上のための研修実務・企画を担当していただく、「教育研修講師・トレーナー」を募集いたします。
【仕事内容】
教育研修部での下記の業務を担当していただきます。
・店舗スタッフ向け研修の実施（研修講師）
・研修運営事務
・店舗への往訪、スタッフ接客指導や
フォローアップ
・店舗スタッフ向け研修の新規企画・立案
・ミステリーショッパー調査
・社内資格制度の事務局業務
＝入社後の流れ（イメージ）＝
①入社後、まずは店舗勤務（3ヶ月～1年程度、
勤務期間はご経験により調整）
※店舗スタッフ向け新人研修（3日間）
を受講後、店舗へ配属
※勤務を通して、ルピシアの接客スタイルや
店頭業務の習得
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②店舗経験を経て、教育研修部で勤務開始
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③まずは研修アシスタントとして勤務
（目安：着任後3ヶ月～）
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④研修講師として勤務（目安：着任後6ヶ月～）
まずはルピシア店舗にて店舗オペレーションや
接客スタイルを習得していただき、その後、
アシスタント業務からスタート。
将来的には、研修講師の1人として登壇していただきます。
| 職種 / 募集ポジション | 研修・講師トレーナー（東京オフィス） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東急東横線・田園都市線、JR山手線・埼京線、東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線 「渋谷駅」徒歩5分 京王井の頭線「渋谷駅」徒歩2分 |
| 勤務時間 | 8:30〜17:30（実働: 8時間、休憩: 60分） 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 |
| 休日 | ※基本は土日休み。 土日実施の研修や社内イベント、 繁忙期の店舗応援等で土日に出勤する場合も有 （その場合は平日に休暇を取得） ※宿泊を伴う国内出張有 ・年間休日113日 (公休105日＋リチャージ休暇年間最大8日付与有） ・有給休暇制度有（正社員は半日単位で取得可能） |
| 福利厚生 | ・育児・介護支援 （育児休業、介護休業、短時間勤務） ・交通費規定内支給（月上限：30,000円） ・持ち株制度 （定額購入の場合は申請額の10％相当の会社補助あり） ・財形積立預金制度 （申請額の10％の会社補助あり） ・お見舞金制度 ・勤続功労報奨制度 ・社員割引制度あり ・自社保有保養所あり（長野県・諏訪郡原村） |
| 加入保険 | ・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内喫煙可 （ただし特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ） |
| 応募資格 | ＜歓迎＞ ・教育研修・トレーナーの実務経験 ・社内教育部門での実務経験 ・小売店、飲食店などで勤務経験が3年以上 ある方（店長経験者、大歓迎） ※上記に加え、PC基本スキル（Word、Excel、PowerPoint）をお持ちの方 |
| 試用期間 | 試用期間：3ヶ月 試用期間中の雇用条件は、本採用と同条件です。 |
| 選考フロー | 書類選考→一次面接→WEB適性検査及び最終面接 ※採否の結果は書類到着後及び面接後10日程度でご連絡 ※※面接は対面もしくはWEB面接をご案内 |
| 会社名 | ルピシアグループ |
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