営業企画・セールスイネーブルメント｜フロント組織の提供価値・生産性の向上を推進

マクロミルについて

マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。

募集背景

マクロミルでは、マーケティングリサーチを中心とした幅広いサービスを通じて、企業のマーケティング課題の解決を支援しています。
事業環境の変化や顧客ニーズの多様化が進む中、営業組織が継続的に高い成果を発揮するためには、個人や各チームの経験・工夫に頼るだけではなく、組織全体で課題を捉え、成果につながる仕組みを構築していく必要があります。

こうした背景から、FY26に「セールスイネーブルメントユニット」を新設しました。
同ユニットでは、営業組織のKGI・KPI達成や生産性向上に向けて、営業データの分析、業務プロセスの改善、営業活動支援、育成・ナレッジマネジメントなどを横断的に推進しています。

今後、取り組みの範囲を広げ、推進スピードをさらに高めるため、営業現場や関係部門を巻き込みながら、課題の特定から施策の企画・実行・定着までをリードいただける方を募集します。

仕事内容

ミッション

営業組織が、継続的に高い成果を発揮できる環境と仕組みをつくることがミッションです。

経営や営業組織が抱える課題を、KPIや現場の声、顧客・競合情報などをもとに特定し、解決施策の企画・実行・効果検証・改善まで一貫して担っていただきます。

施策を企画して終わるのではなく、現場で実際に活用され、行動や成果の変化につながるまで、浸透・定着を支援することを重視しています。

具体的な業務内容

施策リーダーとして、営業組織のKGI・KPI達成や業務改善・生産性向上に向けた横断プロジェクトを担当いただきます。

ご経験や組織の課題に応じて、以下のようなテーマをお任せします。

◆営業課題の分析・施策立案

• KGI・KPIや営業活動データのモニタリング・分析
• 営業プロセスや組織課題の可視化・構造化
• 業界動向、競合情報、顧客ニーズなどの横断的な分析
• 分析結果に基づく課題設定、改善施策の企画
• 施策による効果の試算、実行後の効果検証・改善

◆BPR/AX・業務改善

• 営業業務プロセスの可視化・再設計
• 業務上のボトルネックや非効率なプロセスの特定
• システム・ツールの選定、導入検討、運用設計
• AI・デジタルツールを活用した業務効率化・自動化
• IT部門や関連部門と連携した業務改善プロジェクトの推進

※BPRとは、既存業務の一部を改善するだけでなく、業務の目的や流れを見直し、プロセス全体を再設計する取り組みです。

◆営業活動支援

• 営業活動で使用する提案資料、事例、ノウハウなどの整備
• 顧客への提供価値や営業の勝ちパターンの言語化・標準化
• 営業KPIやマネジメント指標の設計・改善
• インセンティブや評価の仕組みに関する企画・検討
• マーケティング・プロダクト部門・グループ会社と連携した営業支援施策の推進

◆職能開発・育成支援

• フロント組織に求められるスキル・行動の整理
• 研修プログラムや育成コンテンツの企画・改善
• ハイパフォーマーの知見・行動特性の分析と型化
• 育成施策の実施、効果測定、継続的な改善
• 各組織のマネージャーと連携した育成支援

◆ナレッジマネジメント

• 個人や各組織に蓄積されている知見の収集・整理
• ナレッジを組織横断で活用するための環境・運用設計
• 優良事例や成功ノウハウを共有するイベント・コンテストの企画
• ナレッジ活用状況のモニタリングと改善
• 各施策の現場への浸透・定着支援

※上記すべてを一度に担当するのではなく、組織課題やご経験・強みに応じて、担当テーマを決定します。

プロジェクトの進め方

取り組むテーマによって異なりますが、基本的には以下の流れで進めます。

• 経営方針、KGI・KPI、現場の声などから課題を把握
• 現状の業務・データ・関係者を整理
• 解決すべき課題と期待効果を設定
• 関係部門と施策・実行計画を策定
• プロジェクトリーダーとして施策を実行
• 現場への展開・浸透・定着を支援
• 効果を検証し、次の改善につなげる

営業、マーケティング、プロダクト、IT、グループ会社など、テーマに応じて多様な関係者と連携します。また、組織横断の施策を担当するため、各事業本部の責任者と直接議論する機会もあります。

 応募資格

【必須要件】
以下のすべてを満たす方

• 法人向けの営業、リサーチ、カスタマーサクセス、コンサルティングなど、顧客や現場に近い業務の経験（3年以上）
• 担当業務において課題を発見し、業務改善や組織改善に取り組んだ経験
• 複数の関係者と連携し、施策やプロジェクトを推進した経験
• 課題の背景・目的・期待効果を整理し、分かりやすく説明できる力
• ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使用した、基本的なデータ集計・分析スキル

【歓迎要件】
以下いずれかの経験がある方

• 営業企画、事業企画、営業推進、セールスイネーブルメントの経験
• 営業組織における業務改善・プロセス設計の経験
• KGI・KPIの設計、モニタリング、予実管理の経験
• データ分析に基づく課題特定・施策立案の経験
• 部門横断プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャー経験
• BPR、DX、業務システム・ツールの導入経験
• SFA・CRM・BIツールの利用または運用経験
• 研修プログラム、オンボーディング、育成施策の企画経験
• 営業資料、提案事例、ナレッジなどの標準化・展開経験
• インセンティブ・評価制度などの設計・改善経験
• AIや自動化ツールを活用した業務改善経験
• マーケティングリサーチ、広告、マーケティング支援、SaaSなどの無形商材に関する経験

【求める人物像】

• 目の前の業務だけでなく、組織や業務プロセス全体をより良くしたいと考えられる方
• 現場の声とデータ・事実の両方をもとに、本質的な課題を考えられる方
• 正解が決まっていない課題に対して、仮説を立てながら前に進められる方
• 企画して終わりではなく、実行・効果検証・定着まで粘り強く取り組める方
• 短期的な対応と中長期的な仕組みづくりを分けて考えられる方
• 多様な関係者の立場や意見を理解し、合意形成を進められる方
• 複雑な情報を整理し、目的・論点・期待効果を分かりやすく伝えられる方
• 自分の担当範囲に閉じず、組織全体の成果を自分ごととして捉えられる方
• 変化のある環境や新設組織で、役割を自らつくっていくことを楽しめる方

このポジションの魅力

• 現場で感じていた課題を、組織全体の課題として捉え、仕組みから解決できる
• 企画だけでなく、現場への定着まで担える
• 多様な職種・部門と協働できる
• 新設組織の機能づくりに関われる
• 企画職として幅広いキャリアにつながる

配属部署について

セールスイネーブルメントユニットは、FY26に新設された組織です。営業をはじめとするフロント業務の経験者で構成されており、現場で培った経験・知見を生かして、フロント組織全体の課題解決と生産性向上に取り組んでいます。
これまで個人や各チームで抱えていた課題を、全社的な視点から捉え直し、関連部門と連携しながら解決することで、改善のスピードと影響範囲を広げていくことを目指しています。
将来的には、営業企画・事業企画に加えて、経営企画、プロダクト企画、新規事業開発、各事業本部の企画、グループ会社など、幅広いキャリアにつながる経験を積むことができます。