《業界にイノベーションを起こしてきた革新企業！》
住宅設備機器や建築資材のインターネット販売を手がけるサンワカンパニー。
2013年の東証マザーズ上場（現：グロース）以来、売上も従業員数も右肩上がりの成長を続けています。企業の中枢を担い成長を加速させる一員として活躍しませんか？

◆業務内容について
・商品品質に起因するクレーム対応
・アフターメンテナンス電話対応
・商品、部材手配業務
・データ分析及び社内検討資料の作成等

職種 / 募集ポジション	カスタマーサポートスタッフ
雇用形態	正社員
給与	月給年収 450万円～620万円経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します昇給：年1回（10月） ※試用期間：３か月（労働条件変更無し）
勤務地	5300013 大阪府大阪市北区茶屋町19－19アプローズタワー21階地図で確認大阪本社 ※2024年12月頃にうめきた2 期ビル（仮称）東棟13階へ増床移転予定となっております。
経験・スキル	※必須※ ・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応経験・パソコンスキル（Excel、Word、PowerPoint、社内受発注システム等）
資格・ライセンス
英語力	あれば尚可
勤務時間	9:00～17:30 ※プレミアムフライデーあり（取得率90％以上） ※フレックスタイム制度あり（コアタイム：11時~15時）
待遇	・育休・産休実績あり、単身赴任手当(6万円)、単身赴任時の家賃補助(半額) ・従業員持株会（奨励金10%）、財形貯蓄制度（奨励金3%）・社内販売制度、保養所（鳴門、京都）・社内ピアボーナス制度・退職金積立制度（確定拠出年金制度）・在宅勤務制度あり
休日休暇	年間休日見込125日・完全週休2日制（土日）・祝日、夏期及び年末年始休暇・年次有給休暇は入社日に5日付与（初年度付与予定の半分を入社時に前倒し）後に、6ヶ月以上勤務した場合、または基準日10/1に達した時点で５日付与
採用人数	1名
その他要件	・何よりもセルフスターターであること。・個人プレーよりもチームプレーを優先できること。・粘り強い一方で、時間当たりの労働効率を念頭に置いて働ける方。・未知の業務や幅広い業務相談への対応。自らの職責に壁を作らずに横広に動くことにストレスを感じないこと。・自分の影響力を認識し、適切なビジネスマナーを順守すること。・最適なリスク感覚を持ち、具体的な解決策を提示できる実務家・不明な点を納得いくまで調査する、継続的に勉強する姿勢を持っている人・ビジネスに対し高い関心を持ち、積極的に関与する人

会社情報
会社名	株式会社ミラタップ
会社概要	https://info.miratap.co.jp/company/info/
公式採用HP	https://info.miratap.co.jp/recruit/

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カスタマーサポートスタッフ