「一人ひとりに心を尽くす」姿勢を大切に。
三井不動産グループである「株式会社アコモデーションファースト」では、
都心のハイクラスマンションでのレジデントサービスを支えてくれる方を求めています。
フロントデスクサービス（コンシアージュ）・工事マネジメント・コンタクトセンターなど、
これまでのご経験やお客様を思う気持ちが活かされるステージを幅広くご用意しています。
人の手でしかできない、心のこもったサービスで入居から退居まで。
安全・安心・快適な暮らしを一緒に創り上げていきませんか？
仕事内容
賃貸マンションの退室立会・原状回復工事・設備更新等の管理全般をお任せします。
≪具体的な業務の流れ≫
■連絡
・マンション管理会社から退室予定の連絡が入ります。
■退室立会業務
・入居者様と一緒にお部屋の修繕箇所を確認します。
・リフォーム工事内容を見立て、見積書を作成し 入居者様へ負担費用を提示します。
■施工管理
・リフォーム工事に関する協力会社を差配します。
・工事工程の進捗確認や中間施工チェックを行います。
・工事完了を確認します。
・必要に応じて水栓修理、建具調整などの小修繕を実施します。
■事務処理
・見積書や請求書の作成、送付
・収支報告 等
★最初は退室立会業務から徐々に慣れていただき、ゆくゆくは簡単な工事業務（シリンダー交換、建具調整、水廻りの修理修繕など）もお任せしていきます。将来的には「原状回復のプロ」をイチから目指せる、専門性の高い仕事です！
★高額マンションの工事であるため、特殊な部材の使用や高額設備の交換工事にも携わることができます。
組織体制
部署全体22名（男女比内訳：男性16名、女性6名）
男女ともに20～50代のスタッフが在籍しており、和気あいあいとした活発な雰囲気です。部署内は退室立会を専門に行うチームや工事を専門に行うチームに分かれていますが、お客様に高品質のサービスをお届けするためにそれぞれが連携を取り業務に取り組んでいます。
研修制度
まずは入社後4日間、入社時研修を実施します。座学だけではなく、当社がフロントを扱うマンションの見学、就業規則や個人情報研修、マンション基礎知識の研修などを行います。
その後も会社主催のフォローアップ研修や階層別研修などに加え、業務上必要な知識を吸収するための外部研修（SMBCなど）にも自由に参加が可能です。その時の自分の能力に合わせて一歩一歩ステップアップ出来る環境が整っています。
| 職種 / 募集ポジション | 賃貸マンションの現状回復管理スタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 配属先：六本木本社（工事マネジメント部 工事マネジメント課） 交 通：日比谷線または大江戸線「六本木駅」出口直結 徒歩1分 |
| 勤務時間 | 所定労働時間8時間 9：30～18：00 （実働7.5時間・休憩60分） |
| 休日 | 完全週休二日制（土日祝） ※月に1～2回程度、休日出勤あり（平日代休取得可） ・年間休日120日以上（2024年度実績：122日） ・有給休暇（初年度最大10日付与、付与日：入社日）※入社時期により日数は異なる ・リフレッシュ休暇 連続3日間（毎年付与） ・特別休暇（結婚休暇・忌服休暇・人間ドック休暇 等） ・その他休暇（産前産後休暇・育児休業・介護休業 等） |
| 福利厚生 | ・共済会、会員制福利厚生サービス ・宿泊補助（上限：1泊6000円×年4泊分） ・スポーツクラブ利用補助（1回500円/月8回まで） ・奨励資格制度（合格祝い金、一部受験料補助） ・資格手当（上限5000円/月） ・永年勤続報奨金制度 ・社内表彰制度 ・退職金制度（退職金DC） ・結婚祝い金（勤続年数に応じて）、出産祝い金 ・制服支給 ・各種研修制度（eラーニング、選択式外部研修、社内研修等）等 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 資格・経験 | ～学歴不問・未経験歓迎～ ・営業等の接客経験または修繕や内装等の工事の経験 ・社会人経験1社2年以上 ・資料作成スキル（Email・Excel初級以上・ブラインドタッチ） ・コミュニケーションスキル（チームで業務推進するための対人スキル、親会社や取引先との密な連携を大切にできること） ≪このような方をお待ちしています≫ ・折衝力、交渉力などを必要とする対人業務経験 ・工事、修繕に関する知識がある方 ・業界不問で、工程管理業務のご経験がある方 ※不動産仲介/賃貸管理等のご経験がある第二新卒大歓迎※ |
| 選考方法 | まずは「応募」ボタンからエントリーをお願いします。 応募を確認いたしましたら採用担当よりご連絡させていただきます。 書類選考のため、書類の提出をお願いする場合がございます。 【選考プロセス】 STEP1：書類選考 ▼ STEP2：一次面接 ▼ STEP3：SPI適性検査+二次面接 ▼ 内定 ※ご応募から内定までは2～3週間程度を予定しています ※一次面接～二次面接、すべて対面で実施します ※入社時期応相談 【面接地】 本社：東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階（六本木駅直結） 持ち物：履歴書（写真貼付）・職務経歴書 |
| 会社名 | 株式会社アコモデーションファースト |
|---|---|
| 設立 | 2006年6月 |
| 代表取締役社長 | 猿丸 安幸 |
| 本社所在地 | 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階 |
| 事業内容 | 居住者様の快適な暮らしを入居から退去まで様々な場面で支えています。 ・フロントデスクサービス ・コンタクトセンター ・工事マネジメント |
| 従業員数 | 303名 （2024年3月） |