街と、もてなす。
都市や観光地の中心にある私たちのホテルは、
日々利用する人の憩いの場と旅をする人の拠点となり、
街の自然や文化を愛し、
その街のとともにお客さまに癒やしを届け、ともに街を育て、
街そのものの価値を高めていく役割を担います。
心地よい加減
常に学び続け、新しいことに恐れず挑戦し、
相手の立場でよく考え、ともに働く仲間と連携して、
より良いサービスの提供を目指します。
プロのホテリエとして、出すぎず、引きすぎず、
お客様が心から心地よいと感じる加減でサービスを提供します。
業務内容
- フロント対応
- チェックイン、チェックアウト
- 宿泊予約受付
- 客室コントロール
- WEB予約処理
- 荷物のお預かり
- 観光地や飲食店のご案内
- インチャージ(時間帯責任者)業務
必須スキル・経験
- ホテル運営経験
- 接客、フロント、宿泊予約業務
歓迎スキル・経験
- ホテルシステム経験
- TLリンカーン、NEHOPS等
私たちが求める人物像
- 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方
- 知識とスキルを用いて、周囲の指導を仰いだり、周りのサポートを行いながら、広い視野で課題を特定し解決を図れる方
職種 / 募集ポジション | フロント / スタッフ候補 |
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雇用形態 | 正社員 |
契約期間 | ※試用期間:6カ月(待遇には変更なし) |
給与 |
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勤務地 | ■最寄り駅: JR「東京」駅(丸の内北口)より徒歩1分 *地下通路から直結 東京メトロ「大手町」駅(B2b出口)より徒歩1分 *地下通路から直結 東京メトロ 丸ノ内線「東京」駅(北改札)より徒歩2分 *地下通路から直結 |
勤務時間 | ■シフト制 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・標準的な勤務時間帯: 日勤/8:30-17:00、13:30-22:00 深夜勤/22:00-翌6:30(実働7.5時間/休憩60分) 夜勤/16:30-翌9:30(実働15.0時間/休憩120分) ※残業は月10-30時間程度 |
休日 | ■休日 ・年間休日数:105日 ・リフレッシュ休暇5日 ■休暇 ・年次有給休暇(初年度は入社月に応じて付与) ・慶弔休暇 ・育児介護休暇 |
福利厚生 | ・財形貯蓄 ・資格取得補助制度 ・社員表彰制度 ・ベネフィット・ステーション(割引優待サービス) ・ベネフィット・ステーション カフェテリアプラン(自己研鑽支援制度) ・ベネアカデミー(研修サービス) ・自社、各種遊戯施設、スポーツ施設の割引制度有り |
加入保険 | 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 |
受動喫煙対策 | 対策済み |
学歴 | 大卒、短大卒、専門学校卒 |
選考プロセス | ・書類選考→一次選考→二次選考 ※適性検査を受けていただく可能性が御座います。 |
会社名 | 三菱地所ホテルズ&リゾーツ株式会社 |
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本店所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-7-1 TOKIWAブリッジ9F |
事業概要 | ロイヤルパークホテルズの経営・運営他 |
資本金 | 100,000,000円(資本準備金 200,000,000円) |
発行株式数 | 9,900株 |
設立年月日 | 平成12年11月1日 |
株主構成 | 三菱地所(株)100% |