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CRM運用管理（KARTE）

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MUデジタルバンク設立準備株式会社 の求人一覧

私たちについて

MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。

MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。

期待する役割

KARTEを活用したCRM施策の企画・設計・基盤構築をお任せします。施策の企画設計にとどまらず、KARTEの管理画面を自ら操作して設定作業やデータ分析、PDCA運用まで実施できる実行力を期待しています。
口座開設直後のオンボーディングから継続的な利用促進、さらには資産運用やPFM（個人資産管理サービス）といった隣接領域へのクロスユースまで、顧客のライフステージに寄り添った一連の体験設計を推進していただきます。

業務内容

  • KARTEを用いたCRM施策の企画設計
  • KARTEの設定・入力・配信登録
  • プッシュ通知やメール等のメッセージング策定およびテンプレート反映
  • 各種CRMオペレーションフローの構築と品質管理
  • データ分析に基づくPDCAサイクルの推進

必須要件

  • KARTEまたはその他MAツールを用いたCRM施策の実務経験

歓迎要件

  • 継続的なPDCAサイクルを通じたKPI達成の経験
  • 定量・定性分析によって顧客理解を深めた経験
  • HTML / CSS / JavaScriptの基礎知識
  • SQLを用いたデータ抽出・配信対象管理の実務経験
  • 新規Webサービス立ち上げの経験
  • 銀行に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験
職種 / 募集ポジション CRM運用管理（KARTE）
雇用形態 正社員
給与
年収
・年俸制で12分割した金額を毎月支給
勤務地 
JR五反田駅　徒歩5分
JR大崎駅　徒歩7分
東急池上線大崎広小路駅　徒歩1分
※ハイブリッド勤務（出社と在宅を併用 ※配属先により一部例外有）
勤務時間 
フレックスタイム制
※コアタイム：10:00～16:00
※休憩時間　：60分
※一部フレックス対象外ポジションあり
休日 
土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇
年次有給休暇（入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日）
※1時間単位で有給休暇が取得可能
※土日祝日休みは一部対象外ポジションあり
加入保険 
厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険（三菱UFJ銀行健康保険組合）
受動喫煙対策 
屋内全面禁煙
会社情報
会社名 MUデジタルバンク設立準備株式会社
代表者 
角田 和巳
設立年月日 
2025年 08月1日
資本金 
450 百万円
住所 
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング
事業内容 
銀行免許取得及び銀行の営業開始に係る調査及び準備業務