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MUデジタルバンク設立準備株式会社 の求人一覧

私たちについて

MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。

MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。

期待する役割

2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

業務内容

  • 開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
  • 金融事務の業務フロー構築
  • 業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
  • AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行
  • 事務オペレーターの稼働管理
  • 外部パートナーとの連携・運用ルール策定
  • インシデント発生時の対応および関連部署との調整
  • エスカレーション案件対応
  • BPOを含めたメンバーマネジメント

必須要件

  • 銀行における金融事務経験
  • 為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見
  • 外部パートナーを含むチームマネジメント経験

歓迎要件

  • AIやRPAの新規導入経験
  • システム開発における業務要件定義やシステム要件定義の経験
  • オペレーション領域からCXの改善・向上につなげた経験
職種 / 募集ポジション オペレーションSV
雇用形態 正社員
給与
年収
・年俸制で12分割した金額を毎月支給
※時間外労働45時間相当を含む
勤務地 
JR五反田駅　徒歩5分
JR大崎駅　徒歩7分
東急池上線大崎広小路駅　徒歩1分
※原則出社
勤務時間 
標準労働時間（8:40-17:40）
※休憩時間　：60分
休日 
土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇
年次有給休暇（入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日）
※1時間単位で有給休暇が取得可能
※土日祝日休みは一部対象外ポジションあり
加入保険 
厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険（三菱UFJ銀行健康保険組合）
受動喫煙対策 
屋内全面禁煙
会社情報
会社名 MUデジタルバンク設立準備株式会社
代表者 
角田 和巳
設立年月日 
2025年 08月1日
資本金 
450 百万円
住所 
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング
事業内容 
銀行免許取得及び銀行の営業開始に係る調査及び準備業務