■主な業務内容 •社内システム・SaaSの運用経験 •アカウント・権限管理、ユーザーサポートの経験 •システム障害対応、ベンダー調整の経験 •業務ヒアリング、業務フロー整理の経験 •手順書・マニュアルなどの文書作成経験 •ITツールを活用した業務改善・運用改善の経験
情報システム部のメンバーとして、社内システム・ITサービスの運用と業務改善を担当していただきます。入社後は、まず日常のシステム運用や現場の業務を理解するところからスタートしますその中で見えてきた課題を整理し、改善につなげていきます。 単に改善案を提案するだけではなく、現場と一緒に課題を整理し、資料作成やシステム設定、運用ルールの整備まで自ら手を動かして進める仕事です。
| 職種 / 募集ポジション | 【情報システム部】社内システム運用・業務改善 一般職~ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 例)9:00~18:00(1日8時間勤務) その他シフト制 ※社内システムトラブル時は時間外労働あり |
| 休日 | 年間休日110日 月9回(12月と1月は10回) |
| 福利厚生 | •通勤手当(距離に応じ支給) •DC(企業型確定拠出年金) •GLTD(団体長期障害所得補償保険)加入可能 •単身寮(1ルーム・生活家電一式付き)使用可能:25,500円/月水光熱費別 •社宅用物件入居可能 •来島費用補助:単身上限250,000円、家族上限500,000円 ※入社支援制度あり(入社後1年以上勤務された場合は返還不要) •従業員食堂利用可能(1食300円)※日曜定休 •従業員割引有 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 募集背景 | ■募集背景 当社では、ホテル・リゾートの運営を支えるため、 さまざまな社内システムやクラウドサービスを利用しています。 一方で、システムごとの運用ルールが十分に整理されていなかったり、 特定の担当者に業務が依存していたり、現場ごとに異なる方法で運用されている業務もあります。 情報システム部では、単にシステムを導入・管理するだけではなく、 社内システムを安定して利用できる状態を維持すること 誰が担当しても同じように運用できる状態をつくること 現場の業務を理解し、より良い運用へ改善することを進めています。 今回募集するのは、社内システムの日常運用を担当しながら、 現場へのヒアリング、業務整理、運用改善まで担う情報システム部のメンバーです。 |
| 必須条件 | 高度なIT経験よりも仕事に対する姿勢や、現場とのコミュニケーション力を重視しています。 •社会人経験3年以上 •基本的なPC操作スキル •クラウドサービスの利用経験 •関係者との調整経験 •業務整理・文書作成の経験 •非IT部門とのコミュニケーション経験 •新しいITツールを自ら学ぶ姿勢 |
| 歓迎条件 | •情報システム部門、社内SEとしての勤務経験 •ホテル業界またはサービス業での勤務経験 •業務改善、DX推進、BPRなどの経験 •マニュアル作成経験 •Power Automate、Power Appsなどを利用した業務改善経験 •RPA、ノーコード・ローコードツールの利用経験 •プロジェクトの進行管理や関係者調整の経験 |
| 求める人物像 | •現場の立場や事情を理解しながら、関係者と協力して改善を進められる方 •課題や業務内容を整理し、文書や資料として分かりやすくまとめられる方 •判断に迷った際、自分なりの考えを持ったうえで周囲に相談できる方 •相手に応じて説明方法を変えながらコミュニケーションを取れる方 •提案だけで終わらず、自ら手を動かして改善活動を進められる方 •理想論ではなく、現場で継続運用できる現実的な改善策を考えられる方 |
| 会社名 | 株式会社南西楽園リゾート |
|---|---|
| 本社 | 〒906-0203 沖縄県宮古島市上野宮国775-1 |
| 採用窓口 | 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目12番14号 ユニマット青山ビル8階 株式会社南西楽園リゾート 東京人事部 採用担当窓口:廣田・田島 tel :03-5786-7394 fax :03-3470-9151 |
| グループ | ユニマットグループ |
| 本拠地 | 東京都港区南青山2丁目12番14号 ユニマット青山ビル |
| 代表 | 髙橋 洋二 |