■仕事内容
ホテル・リゾート運営を支える情報システム部門
のメンバーとして、社内IT環境の運用・サポート業務を担当していただきます。
PCやPMS（ホテルシステム）の設定、社内からの問い合わせ対応、アカウント管理、IT機器の台帳更新、手順書作成などを、先輩メンバーと一緒に覚えながら進めていただくポジションです。
最初から高度な専門知識は必要ありません。
ITに関心があり、人の役に立つことが好きな方、わからないことを素直に質問できる方を歓迎します。
■主な業務内容
•社内IT問い合わせ対応のサポート
•PC・PMS（ホテルシステム）の設定、準備、配布、回収
•Wi-Fi、メールなどの設定・確認
•社内システムや各種サービスのアカウント管理補助
•IT機器やアカウント情報の台帳更新
•問い合わせ内容や作業履歴の記録
•手順書・FAQ作成の補助
• ベンダーや保守会社への問い合わせ補助
| 職種 / 募集ポジション | 情報システム部 係長職 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 例）9：００～18：００（1日8時間勤務） その他シフト制 ※社内システムトラブル時は時間外労働あり |
| 休日 | 年間休日110日 月９回（１２月と１月は１０回） |
| 福利厚生 | 通勤手当（距離に応じて支給） 確定拠出年金定年60歳／65歳までの再雇用制度あり |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 昇給年1回 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 必須要件 | • PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方 • ITサポートや情報システムの仕事に関心がある方 • 社内外の人と丁寧にコミュニケーションが取れる方 • わからないことを質問・相談できる方 • ルールや手順を守って業務を進められる方 • 新しいことを覚える意欲がある方 |
| 歓迎要件 | • ヘルプデスク、ITサポート、社内SEの経験 • PCキッティングや端末設定の経験 • Microsoft 365、LINE WORKS等の利用経験 • Wi-Fi、メールなどの設定経験 • ITパスポート、基本情報技術者、情報セキュリティマネジメント等の資格 • ホテル、店舗、多拠点企業での勤務経験 |
| 求める人物像 | • 困っている人をサポートすることが好きな方 • 素直に学び、相談できる方 • チームで協力して仕事を進められる方 • コツコツと正確に作業できる方 • ITを通じて現場を支えたい方 • 情報システム経験2〜4年程度 • PC、アカウント、ネットワーク一次切り分けができる方 • SaaS管理やMDM経験がある方 • ベンダー対応も一定できる方 |
| 会社名 | 株式会社南西楽園リゾート |
|---|---|
| 本社 | 〒906-0203 沖縄県宮古島市上野宮国775-1 |
| 採用窓口 | 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目12番14号 ユニマット青山ビル8階 株式会社南西楽園リゾート 東京人事総務部 採用担当窓口：廣田・山口 tel ：03-5786-7394 fax ：03-3470-9151 |
| グループ | ユニマットグループ |
| 本拠地 | 東京都港区南青山2丁目12番14号 ユニマット青山ビル |
| 代表 | 髙橋 洋二 |