お客様とリゾートをつなぐ“予約の司令塔”へ。
【募集職種】
シギラセブンマイルズリゾート ホテル 予約センター課長
シギラセブンマイルズリゾート内の各ホテル・施設の宿泊予約を統括する予約センターにて、課長としてチームマネジメントおよび予約業務全般の管理をお任せいたします。 お客様に快適なリゾートステイを提供するため、予約オペレーションの品質向上と収益最大化を推進していただくポジションです。
【業務内容】
・予約センターの運営管理およびスタッフマネジメント
・宿泊予約・問い合わせ対応業務の統括
・予約状況および販売実績の分析
・客室稼働率・ADR向上に向けた販売戦略の立案・実行
・各ホテル支配人および関連部門との調整・連携
・業務フローの改善およびサービス品質向上施策の推進
・スタッフの育成、労務管理、シフト管理
・KPI管理および数値分析、レポート作成
・OTA・旅行会社・社内関連部署との連携業務
| 職種 / 募集ポジション | 【シギラセブンマイルズリゾート】ホテル予約センター 課長職 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 定年60歳/65歳までの再雇用制度あり 試用期間入社日から3ヶ月（試用期間の勤務・給与条件は本採用時と同じです） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | シギラセブンマイルズリゾート施設内 |
| 勤務時間 | 就業時間（シフトによる交代制） 【シフト例 09：00～18：00、11：00～20：00 休憩1時間含む】 |
| 休日 | 年間休日：110日（月9～10回となります） 有給休暇：法定通り付与 入社時期に応じ4月1日または10月1日に付与 |
| 福利厚生 | •通勤手当（距離に応じ支給） •DC（企業型確定拠出年金） •GLTD（団体長期障害所得補償保険）加入可能 •単身寮（1ルーム・生活家電一式付き）使用可能：25,500円/月水光熱費別 •社宅用物件入居可能 •来島費用補助：単身上限250,000円、家族上限500,000円 ※入社支援制度あり（入社後1年以上勤務された場合は返還不要） •従業員食堂利用可能（1食300円）※日曜定休 •従業員割引有 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 施設内全面禁煙 |
| 単身寮・社宅 | •単身用物件 個室（エアコン、テレビ、冷蔵庫、ベッド等生活家電付き ） •寮使用料 月額25,500円 ～（水光熱費別・Wi-Fi・無料駐車場完備） •社宅用物件 同居家族、借上げ賃貸の空室状況に要相談 ※引越し費用会社負担額：単身上限250,000円 家族上限：500,000円 ※入社支援制度あり（入社後1年以上勤務された場合は返還不要） |
| 必須条件 | •ホテルでの予約業務経験 •Excel、Wordを使用しての業務経験 |
| 歓迎・優遇条件 | •宿泊業界での営業・予約業務経験 •宿泊施設での勤務経験 |
| 会社名 | 株式会社南西楽園リゾート |
|---|---|
| 本社 | 〒906-0203 沖縄県宮古島市上野宮国775-1 |
| 採用窓口 | 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目12番14号 ユニマット青山ビル8階 株式会社南西楽園リゾート 東京人事部 採用担当窓口：廣田・田島 tel ：03-5786-7394 fax ：03-3470-9151 |
| グループ | ユニマットグループ |
| 本拠地 | 東京都港区南青山2丁目12番14号 ユニマット青山ビル |
| 代表 | 髙橋 洋二 |