結婚相談所の日程調整事務スタッフ

・結婚相談所事業　
成婚数•会員数•お見合い件数No.1※で全国4000社を超えるIBJ加盟店でトップクラスの実績を誇る結婚相談所「ナレソメ予備校」を運営。独自の心理学メソッドや手厚いサポート体制により80％を超える圧倒的な成婚率を誇る。SNSを駆使したメディア戦略により、若くハイレベルな会員が多数在籍。業界内外を問わず、これまでの相談所業界のイメージを大きく塗り替えている革新的な存在となっている。

※No.1：日本マーケティングリサーチ機構調べ（成婚数/お見合い件数：2023年実績、会員数：2023年12月末時点、2024年1月期_指定領域における市場調査） ※成婚数：IBJ内のみの成婚者数（IBJ以外の連盟、友達の紹介などは含まない）

・成婚後サポート事業　
成婚後の夫婦生活をトータルサポートする総合サービス「イトナミ」を運営。夫婦関係、性生活、不動産、資産形成、不妊治療、子育てなど、ライフイベントに関わる様々な領域の専門家を招聘し、結婚生活をサポートする。

・Webメディア事業
ナレソメノート、ナレソメ総研等、メディアを複数運営。有名芸能人や成婚カップルに対するインタビューや、有益で学術的根拠に基づいた恋愛や婚活、結婚生活に役立つノウハウを発信。

・YouTube事業　
SNS総フォロワー数は100万人超、恋愛・婚活系Youtubeチャンネルを複数運営。体験談やマジレス婚活相談など人気シリーズなど累計1500本以上の動画を配信し、恋愛結婚について様々な角度から継続的に発信中。

仕事内容

お見合い調整・バックオフィス担当は、ナレソメ予備校にご入会された会員様の婚活がスムーズに進むよう、日程調整・電話対応・データ管理など、幅広い業務を通じて支えるポジションです。
お客様や他相談所とのやり取り、チーム内連携を通じて、素敵なご縁が生まれる瞬間を裏方として支えていただきます。

【主な業務内容】

・お見合い調整：システム内のメッセージを使って、自社会員さんと先方仲人・調整担当との連絡調整を行います。お見合い日程の調整、会場予約、最終確定の一連業務を行います。

・電話対応：ナレソメ代表電話へかかってきたお電話への対応をお願いします。会員様や他の相談所様などがメインになります。お見合いのリスケ希望や交際に関してなど内容は様々ですが、マニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。電話を受けましたら、仲人・事務局で連携して対応に当たります。

・お見合い結果登録：会員様がシステムにご入力するお見合い結果を登録していただきます。

・その他付随業務：会場予約率の管理、データ入力などをスキマ時間に行います。会員さんの素敵なご縁をさらに創出するための業務にあたります。リモート勤務が多い事業形態ならではの業務や、オフラインイベント運営のサポートなど、幅広い業務をバックオフィス全体で協力して担います。

ポジションの魅力

・  ご縁を生み出す“縁の下の力持ち”： お客様同士の出会いがスムーズにつながるよう、重要な調整業務を担います。感謝の言葉をいただくこともあり、「人の幸せを支えている実感」が得られるポジションです。
・ チーム連携で安心して働ける ：リモート勤務が中心の中でも、仲人・事務局と密に連携しながら進めるため、一人で抱え込まず安心して取り組めます。
・ 正社員実績あり ：業務実績から判断し、今まで4名の方が正社員へキャリアアップしています。