仕事内容
お見合い調整・バックオフィス担当は、ナレソメ予備校にご入会された会員様の婚活がスムーズに進むよう、日程調整・電話対応・データ管理など、幅広い業務を通じて支えるポジションです。
お客様や他相談所とのやり取り、チーム内連携を通じて、素敵なご縁が生まれる瞬間を裏方として支えていただきます。
【主な業務内容】
・お見合い調整：システム内のメッセージを使って、自社会員さんと先方仲人・調整担当との連絡調整を行います。お見合い日程の調整、会場予約、最終確定の一連業務を行います。
・電話対応：ナレソメ代表電話へかかってきたお電話への対応をお願いします。会員様や他の相談所様などがメインになります。お見合いのリスケ希望や交際に関してなど内容は様々ですが、マニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。電話を受けましたら、仲人・事務局で連携して対応に当たります。
・お見合い結果登録：会員様がシステムにご入力するお見合い結果を登録していただきます。
・その他付随業務：会場予約率の管理、データ入力などをスキマ時間に行います。会員さんの素敵なご縁をさらに創出するための業務にあたります。リモート勤務が多い事業形態ならではの業務や、オフラインイベント運営のサポートなど、幅広い業務をバックオフィス全体で協力して担います。
ポジションの魅力
・ ご縁を生み出す“縁の下の力持ち”： お客様同士の出会いがスムーズにつながるよう、重要な調整業務を担います。感謝の言葉をいただくこともあり、「人の幸せを支えている実感」が得られるポジションです。
・ チーム連携で安心して働ける ：リモート勤務が中心の中でも、仲人・事務局と密に連携しながら進めるため、一人で抱え込まず安心して取り組めます。
・ 正社員実績あり ：業務実績から判断し、今まで4名の方が正社員へキャリアアップしています。
| 職種 / 募集ポジション | お見合い調整 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ・賞与（年2回） ・上記額にはみなし残業代月10時間分(月1.6万円～2.4万円分）を含みます ・残業が超過した場合は、その分全額支給します ・試用期間3カ月(雇用形態や、給与、福利厚生等は同じです) |
| 給与 |
|
| 勤務地 | フルリモート勤務 |
| 勤務時間 | ・シフト制 ・12時〜21時（休憩1時間）、10時〜19時（休憩1時間）のどちらかの働き方になります。 もし時間帯のご希望がある場合はご相談ください。 ・標準労働時間：1日あたり8時間 ・最低土日どちらかは勤務できる方を募集 |
| 休日 | 完全週休2日制 年間休日：122日（月9-12日、シフト休） ・特別休暇：誕生日1日（誕生日前後1ヶ月で使用可）＋アニバーサーリー休暇2日（各自指定可） ※3ヶ月の試用期間終了後、申請可能 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・年末年始休暇 ・アップデート定休日（毎月第三木曜日） |
| 福利厚生 | ・オフィスフリードリンク ・服装・頭髪自由 ・交通費全額支給 ・ベビーシッター補助 ・企業型DC ・iPhoneとMacBook貸与 ・スタイリストによるファッションコンサル ・イトナミサービスの無料受講 ・健康診断 ・時短勤務制度有り ・各種研修（新入社員、管理職） ・臨時決算賞与（昨年度実績） ・資格補助（会社指定のものを取得した場合、受験料全額負担） ・書籍貸出 |
| 加入保険 | 社会保険完備 |
| 応募資格（必須） | ・タイムリーな対応ができる方（会員さん、仲人チーム、事務局との連携がタイムリーにできること） ・PC操作に慣れていらっしゃる方 ご自身のパソコン必須 メモリ8G以上、プロセッサCore i5以上など（一般的な事務作業に必要なビジネス用パソコンのスペック） |
| 応募資格（歓迎） | ・ナレソメ予備校の方針に共感いただける方 ・土日勤務が可能な方 ・誰かのサポートが好きな方 |
| 会社名 | 株式会社ナレソメ |
|---|---|
| 事業内容 | ・結婚相談所事業 ・成婚後サポート事業 ・Webメディア事業 ・YouTube事業 |
| 設立 | 2023年3月 |
| 所在地 | 〒107-0061東京都港区北青山3-2-5NH青山ビル5階 |