募集背景

当部では、当行の基本戦略である「お客さま起点の”One to Oneソリューション”の提供」の中でも、
「業務革新」の実現に向けてデータ集約から分析、業務改善の実行を行い、業務全体の生産性向上を進めております。
ご経験のある即戦力の方にご参画いただき、共に事務統括部の組織強化にお力添えいただきたいと考えております。

募集ポジション/銀行業務改革の目的

銀行業務の業務効率化のため、フロー改善などの企画立案、施策実行などを担当いただきます。

銀行業務改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまのお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導することを目的としています。

業務詳細

銀行業務の運営企画担当として、以下の業務に従事いただく予定です。
※当部は3つのグループに分かれているため、これまでのキャリア、経験等を勘案した上で適切なグループに着任いただきます。

■企画実現に向けた関係部署との協議・調整
■銀行業務の事務プロセスの改善にかかる企画立案
・企画グループ…銀行の窓口業務やバックオフィス業務の効率化に向けたシステムや端末の導入支援
・指導グループ…営業店職員に向けた教育カリキュラムの企画
・管理グループ…法令制度対応に沿った業務プロセスの改変　など

【変更の範囲】
・当行業務全般

要件

【MUST】
下記、いずれかの経験をお持ちの方
・金融業界(銀行、証券会社、信販会社等)での、バックオフィスの業務経験
・金融業界に対して、システム導入や業務改善に向けたソリューション提案を行った経験

【WANT】
・VBAスキルやRPAツールを用いた経験