当社は、NECグループのサポートサービス中核会社として、コンサルティングから、設計・構築・保守・運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。1957年の設立以来、豊富な経験やスキルを持つ約2,867名のエンジニアがお客さまの困りごとを解決してきました。
時代の変化に合わせ、当社は「変革と挑戦」を掲げ、提供サービスのアップデートなどにより、お客さまへ常に新しい価値を届けるトータルサポートカンパニーを目指しています。
本求人の詳細は、下記をご参照ください。
なお、事前に「採用応募者及び内定者の個人情報の取り扱いについて」をご確認の上、全てに同意いただける方のみ、当社採用選考にご応募ください。
事業・組織紹介
エンタープライズサービス統括部の金融グループは、銀行・証券・保険など金融業界のお客様に対し、ICTシステムの運用・保守・改善を中核としたサービスを提供する組織です。
ミッションクリティカルな金融システムを対象に、高い品質と信頼性を重視した運用を担い、お客様の事業継続と安心・安全なサービス提供を支えています。
現在は、従来の常駐型・要員ベースの運用から、サービス提供型への転換、運用の標準化・高度化・自動化を重要なテーマとして推進しています。
中期経営計画では、運用領域の拡大とモダナイゼーションを通じて、全社をけん引する価値づくり集団となることをビジョンとして掲げています。
募集背景
当部門では、金融業界のお客様に向けて、ICTシステムの運用を軸とした各種サービスを展開しています。
企業のＤＸ化が加速する中、ＩＣＴシステムの運用はますます重要となることから当部門は運用業務の拡大を運営方針としており、最適運用を構築できる人材の確保が急務となっているため、この度即戦力となる運用企画職の人員を募集いたします。
「お客様の未来を共に描くパートナー」としての役割を担います。
「新しい価値を創る」「お客様に届ける」「価値を提供する」
このミッションに共感し、自らチャレンジし続ける方をお迎えしたいと考えています。
特に、運用の標準化・高度化を企画面からリードできる人材が不足しており、体制強化を目的とした募集です。
業務内容
ITシステム・ITサービスの安定運用と継続的な品質向上を目的に、運用プロセスの管理・設計・標準化・改善や、新たな運用サービスの企画・高度化に携わっていただきます。
現場運用と経営・サービス戦略をつなぐ立場として、「支える運用」から「価値を生み出す運用」への変革を推進します。
【業務詳細】
・ITシステム／ITサービスの運用設計の策定
・既存運用の課題分析および改善施策の企画・推進
・インシデント管理、問題管理、変更管理等の運用プロセス標準化
・運用自動化・高度化に向けた企画・検討
・システム開発部門、運用部門、ベンダーとの調整・統括
・金融・エンタープライズ顧客向け運用サービスの企画立案、
サービスメニュー化・展開支援
【役割・期待】
本ポジションでは、単なる運用実務ではなく、運用プロセスの
設計・改善を主担当として推進いただきます。
案件やテーマによっては、関係部門を巻き込みながら
運用高度化施策の企画・実行を担っていただく想定です。
※変更の範囲：当社業務全般に変更の可能性があります
応募資格
【必須】
・ITシステムまたはITサービスに関する運用・保守・管理業務の実務経験
（複数案件または一定期間の主担当経験）
（インフラ／アプリ／クラウド／ネットワーク いずれかの領域で可）
・システム運用における課題整理や改善検討の経験
（運用フロー見直し、手順整備、品質・効率改善 等）
【尚可】
・運用設計書、手順書、ルール等の運用ドキュメント作成・レビュー経験
・関係部署（開発部門、運用部門、ベンダー等）との調整・折衝経験
・IT系資格（ITパスポート相当以上の知識）
・後輩指導、リーダー経験、またはプロジェクトの一部取りまとめ経験
【求める人材】
・ITサービスを「継続的に安定提供する」視点で物事を考えられる方
・現場の課題を整理し、仕組みやルールとして改善に落とし込むことにやりがいを感じられる方
・関係者と協調しながら、チームで最適解を導くコミュニケーションが取れる方
・金融業界をはじめとしたミッションクリティカルなシステム運用において、
品質・リスク・コストのバランスを意識した判断ができる方
・既存のやり方にとらわれず、
モダナイゼーションや運用高度化に前向きに取り組める方
■学歴
・高専 大学 大学院
本ポジションの特徴
【やりがい・働きがい】
金融業界のお客様に向けて、ICTシステム運用の企画・設計・改善を担うポジションです。システムが止まらず、安心して使われ続ける。
その「当たり前」を支え、さらに進化させていくこと自体が価値となる仕事です。お客様運用に関する仕組みづくりや運用の高度化に主体的に関われる点が特徴です。
運用現場や関係部門、顧客の声をもとに改善を進め、品質・コスト・工数といった成果が数字として見えるため、達成感を実感しやすい環境です。
また、統括部が進めるモダナイゼーション活動への参画を通じて、金融領域における新しい運用モデルの検討や、部門変革にも挑戦できます。
【働き方】
業務内容に応じて出社・リモートを柔軟に組み合わせた働き方を実践しています。個人プレーではなく、関係者と相談・調整しながら進めるスタイルです。
ワークライフバランスを重視した、働きやすい環境です。
原則、土日祝日は休日ですが、業務都合により出勤が必要な場合は、振替休日を取得していただきます。
【キャリアパス】
運用企画職としてのスタートとなりますが、ご本人の適性や実績に応じて、運用領域のリーダーやマネジメント、さらにはサービス企画・業務設計など、より上流工程へのステップアップが可能です。
運用の専門性を高めながら、部門横断での改善推進やプロジェクトマネジメントに携わることで、ITとビジネスの両面から価値を発揮できるキャリアを描くことができます。
まずは運用企画の主担当として活躍いただき、1～2年後には領域リーダーや運用サービス企画の中核メンバーとしての活躍を期待しています。
配属予定部門
エンタープライズサービス統括部 金融第三サービスグループ
| 職種 / 募集ポジション | 【東京／運用企画（主任）】ICT×金融領域の運用高度化をリードするポジション |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 変更の範囲:当社拠点全般に変更の可能性があります |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 勤務時間 | 8:30〜17:15（所定労働時間 7.75H） フレックスタイム制度あり（コアタイム 13:00〜15:00） 【時間外】 全社平均：14.1時間／月（2024年度実績） ※固定残業代なし ※時間外手当は、1分単位での支給 |
| 休日・休暇 | 【休日】 完全週休2日制（土曜日、日曜日）・祝日・労働祭（5/1）・年末年始・特別休日 年間休日126日（2024年度実績） 【休暇】 ・年次休暇 初年度20日 ※1 ・ファミリーフレンドリー休暇 5日 ※1 (育児・介護・傷病治療等が目的の有給休暇) ・その他、リフレッシュ休暇、転任休暇、結婚休暇、忌引休暇 など ※1:初年度付与日数は入社日により異なります |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 | 【諸手当】 ・時間外勤務手当 ・その他 各種勤務手当 ・ペアレント・ファンド（子の出生時に55万円支給） 【制度】 ・家賃補助制度（適用条件有） ・転勤者用借上社宅制度（適用条件有） ・財形貯蓄制度 ・退職金 ・確定拠出年金制度 【その他】 ・通勤交通費 ・在宅勤務費用補填（光熱費分など） ・カフェテリアプラン（86,000/年ポイント支給） ・NEC健康保険組合の契約保養所 |
| 選考方法 | 書類選考、SPI（WEB）、面接2回（WEBもしくは対面） |
| 会社名 | ＮＥＣフィールディング株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 形山 嘉浩 |
| 資本金 | 96億7,010万円 |
| 売上高 | 1,696億6百万円(2023年度実績／単体) |
| 従業員数 | 4,603名(2024年3月末／単体) |
| 拠点数 | 336ヵ所(2024年3月末／単体) |
| 本社所在地 | 東京都港区芝浦四丁目9番２５号 芝浦スクエアビル |
| 事業内容 | ・ICTシステムのコンサルティング、設計、構築、保守、運用サービス ・医療・介護機器、その他の各種機器・装置の設置、保守、修理サービス ・ICTシステム導入時の関連諸工事に関わる設計、構築、施工、監督、請負 ・障害時のコール受付から部品配送、保守、修理のアウトソーシングサービス ・オフィス用品の販売、及びカタログとインターネットによる通信販売 |
| キャリア採用比率 | 2024年度：13.9% 2023年度：44.1% 2022年度：34.5% |