[EP156]＜プリセールス＞外食業界向けDX・業務改革 企画・提案― 正解のない課題に、顧客と共に向き合う挑戦者を募集 ―
業務内容・想定プロジェクト・配属予定部署・配属予定部門の紹介・採用背景 【業務内容】 国内全国の大手外食業チェーンを中心としたお客様に対し、 経営視点と現場視点の両面から課題を捉え、 「何が本質的な課題なのか」「どこから変えるべきなのか」を顧客と共に考え、形にしていく仕事です。 社内外のサービス・プロダクトに関する知識を身につけながら、 経営層や現場責任者との対話を通じて整理した課題と解決策を結びつけ、 提案テーマの設定から社内体制の構築、提案の実行までを一貫して担います。 前例のない進め方に向き合う場面もありますが、 自ら考え、動き、周囲を巻き込みながら前に進める環境です。 その分、自分の意思と行動が成果へ直結する手応えを感じられるポジションです。 【想定プロジェクト】 大手外食チェーン本部における、将来を見据えた業務改革・DX構想の策定 ⇒経営方針や事業戦略を踏まえ、中長期視点で「あるべき姿」を描きます。 店舗・本部業務を横断した業務プロセスの整理と、サービス・システム導入検討 ⇒現場の実態に向き合いながら、全体最適となる仕組みづくりを進めます。 新規顧客獲得に向けた提案活動や、仮説検証のためのPoC実施 ⇒仮説を立て、試し、学びながら提案の精度を高めていきます。 単なる「IT導入」にとどまらず、 業務・組織・仕組みをどう変えることで顧客の競争力を高められるかを考え、 本質的な価値創出につながる提案活動を行います。 【配属予定部署】 エンタープライズ事業ライン EA・リテールソリューション事業部門 第三リテールソリューション統括部 【配属事業部の紹介】 当社外食業界向けアカウント組織（約25〜30名）への配属です。 PM：5名｜リーダー：10名｜メンバー：その他10数名 大手外食業チェーンのお客様を中心に、長期的なパートナーとしてアカウント対応を行っている組織です。 全国に拠点を持つメンバーが在籍しており、 主にTeamsを活用しながら、拠点を越えて密にコミュニケーションを取っています。 年次や役職に関わらず意見を出し合い、 「どうすれば顧客にとって一番良い提案になるか」を軸に、真剣な議論を重ねる文化があります。 若手であっても、手を挙げれば挑戦の機会が与えられ、 AI活用や外部交流など、新しい取り組みにも積極的にチャレンジしています。 【採用背景】 外食業界を取り巻く環境は大きく変化しており、経営・現場の双方を起点に、より本質的な変革を求めるご相談をいただく機会が増えています。 そうした状況の中で、中長期的に顧客と向き合いながら、提案活動を主体的にリードできる人材を育成することが、組織としての重要なテーマとなっています。 今回の募集は、即戦力となる人材だけを求めるものではありません。 実務を通じて経験を積みながら、 将来「この領域の提案はあなたに任せたい」と信頼される存在へと成長していただくことを期待しています。 開発環境 【プロジェクト人数】 2~5名 ※提案活動は少人数で行い、開発プロジェクト自体はSEメンバーへ引き渡すイメージとなります。 【技術】 社内外の知見を幅広く活用します。 提案にあたっての情報収集・整理には、NEC構築の生成AIであるCotomi他、Copilot、ChatGPT、NotebookLM等を活用しています。 【コード品質のための取り組み】 ー 【開発手法】 ー 【社内ツール】 Teams Zoom 本ポジションの魅力・キャリアパス 【ポジションの魅力】 ●上流から実行までを見届けることのできるポジション 顧客課題の整理、提案テーマの設計から、導入・実行フェーズまで同一組織で関与するため、上流だけで終わらず、変化が現場に根づくところまで見届けられます。 ●NECグループならではの提案領域の広さ 豊富なソリューションや要素技術を背景に、 特定の製品や手法に縛られない、本質的な提案が可能です。 ●業界・業務・ITを横断した成長ができる 外食業界の知見、業務理解、ITスキルを同時に磨きながら、 提案の引き出しを着実に増やしていけます。 ●新規顧客・新テーマへの挑戦機会が豊富 前例に縛られず、新しいテーマや顧客に挑戦する機会が多く、 自分の守備範囲を広げながら成長できます。 【キャリアパス】 ※会社の事業方針により、プリセールス職種でなく、エンジニア職にアサイン変更となる可能性があります。 [入社～1年目] 外食業向けサービスや業界理解を深めながら、課題整理や資料作成など、提案活動のサポート業務からスタートします。 先輩社員と共に顧客先へ同行し、提案・折衝の現場を体感していただきます。 ▶ 「提案の全体像が分かる」状態を目指します [1年～3年目] RFP対応や提案案件において、 サポートを受けながら主担当として提案をリード。 顧客との対話を通じて、自ら仮説を立て、提案を組み立てる経験を積みます。 ▶ 「自分の考えで提案を組み立てられる」状態を目指します [3年以降] 「どのような価値を、どのように届けるべきか」を構想し、 顧客のパートナーとして主体的に提案を推進。組織や後輩をリードする立場としての活躍も期待しています。 ▶ 「顧客から頼られる存在」としての活躍を目指します 必須／歓迎要件 【必須】 ・システム開発経験3年以上 ・プリセールス、もしくは、PL/PMとしての顧客折衝経験 ・以下のコアスキルを有すること －ロジカルシンキング －プレゼン/提案書の構成力 【歓迎】 ・提案、企画、コンサルティング業務経験 ・外食業界に対する興味・関心 働き方 【リモートワーク/出社比率】 週1～2日の出社と、リモートワークを組み合わせたハイブリッド勤務です。 個人の状況や業務内容に応じて柔軟に働き方を調整しながら、成果に向き合うことを重視しています。 【出向】無 【客先常駐】無 【応募者へのメッセージ】 このポジションでは、顧客の課題と真正面から向き合い、「何をすべきか」を自分の言葉で考え、提案として形にする経験ができます。 決まった正解がないからこそ、考え抜いたアイデアや工夫が提案に反映され、顧客の反応や変化として返ってくる瞬間には、大きな手応えがあります。 「もっと顧客に近いところで考えたい」 「提案の中身に本気で向き合いたい」 そう感じている方にとって、この環境は大きな成長の機会になるはずです。 まずはぜひ、気軽にお話ししましょう。
